帮助和常见问题

双重身份验证 (2FA)

核实您输入的是通过短信或电子邮件发送给您的正确 OTP。

您只需输入 OTP 的 6 位,无需输入 4 字母前缀。请确认发送给您的 OTP 中的 4 字母前缀与 2FA OTP 提示窗口中显示的对应。

如果在多次尝试后 OTP 仍错误,请选择“Resend OTP”(重新发送 OTP)来生成新 OTP。

此服务当前免费提供,但您的移动运营商可能会收取接收短信的标准短信费用。

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