Aiuto e domande frequenti
Scoot
Per i voli operati da Scoot, il servizio barella è disponibile solo sulle tratte da Singapore a Gedda e viceversa e solo su Scoot 787 in Economy Class.
È accettata una sola barella per volo idoneo. I passeggeri che utilizzano il servizio barella devono essere accompagnati da personale medico qualificato per tutta la durata del volo. Ulteriori informazioni.
Per i voli operati da SIA, il servizio barella è disponibile dietro pagamento di una commissione, esclusivamente su determinati aeromobili e in Economy Class. Il servizio è riservato ai passeggeri che devono rimanere in una posizione reclinata e devono essere accompagnati da personale qualificato per tutto il volo.
I neonati che viaggiano su voli SIA-Scoot in codeshare non hanno la franchigia sul bagaglio registrato e a mano. Tutti gli altri bagagli per neonati devono essere inclusi nella franchigia sul bagaglio registrato e a mano del genitore o tutore.
Per i voli operati da Scoot, l’alimentazione interna al sedile è disponibile solo a bordo degli aeromobili Scoot Boeing 787. I passeggeri ScootPlus possono usufruire di prese di corrente gratuite e i passeggeri Scoot Economy possono accedere alla presa di corrente con un piccolo supplemento.
Per i voli operati da SIA, l’alimentatore sul sedile è disponibile su tutti gli aeromobili, ad eccezione del Boeing 787-NG.