Aiuto e domande frequenti

Premi Elite Gold

I premi KrisFlyer Milestone sono applicabili a tutti i membri KrisFlyer e KrisFlyer Elite. I KrisFlyer Milestone Rewards vengono assegnati automaticamente quando avete accumulato le miglia Elite richieste sui voli operati da Singapore Airlines, SilkAir e / o Scoot in un solo anno solare, dal 1 ° gennaio al 31 dicembre.

No, i premi KrisFlyer Milestone sono applicabili solo ai membri KrisFlyer e KrisFlyer Elite. I membri del PPS Club possono guadagnare premi PPS esclusivi, in base al loro valore PPS accumulato nell'anno di iscrizione in corso.

Sì, potete comunque utilizzarli per le vostre prossime prenotazioni prima della data di scadenza del premio, soggetti agli stessi Termini e condizioni.

Per tenere traccia dei vostri KrisFlyer Milestone Rewards, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite l'app mobile SingaporeAir, quindi andate sulla scheda "KrisFlyer Milestone Rewards" o sulla scheda "I tuoi premi" sotto il riepilogo dell'account. I vostri progressi KrisFlyer Milestone Rewards e i premi applicabili che avete guadagnato verranno visualizzati qui.

Per accedere ai vostri KrisFlyer Milestone Rewards, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite la vostra app mobile SingaporeAir, quindi andate alla scheda KrisFlyer Milestone Rewards "o alla scheda" I tuoi premi "sotto il riepilogo dell'account.

Scaricate l'app Kris + per riscattare le 1.500 miglia KrisPay assegnate e visitate KrisShop.com per riscattare il codice promozionale KrisShop di S $ 20.

Per tutti gli altri KrisFlyer Milestone Rewards, potete utilizzare i premi sulle vostre prenotazioni idonee online. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate KrisFlyer Membership Services.

Le 1.500 miglia KrisPay, il codice promozionale KrisShop di S $ 20 e le miglia bonus KrisFlyer possono essere riscattate e utilizzate solo dal membro principale.
 
I premi Advance Upgrade a corto raggio e Premium Economy Advance Upgrade possono essere utilizzati per le prenotazioni per i nominati al riscatto. 

I premi sono validi per il riscatto per un anno dalla data di emissione.
 
Il premio di 1.500 miglia KrisPay deve essere richiesto entro 12 mesi dall'accumulo di 5.000 miglia Elite sui voli operati da Singapore Airlines, SilkAir o Scoot. Le miglia KrisPay sono valide per 6 mesi dalla data di accredito nell'app Kris +.
 
Gli altri premi KrisFlyer Milestone, inclusi il codice promozionale KrisShop di $ 20, il premio Bonus KrisFlyer Miles, lo sconto di riscatto e i premi di Advance Upgrade, sono validi per un anno dalla data di emissione.
 
Per visualizzare il periodo di validità del vostro rispettivo premio, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite l'app mobile SingaporeAir, quindi andate alla scheda KrisFlyer Milestone Rewards" o alla scheda "I tuoi premi" sotto il riepilogo dell'account.

I premi KrisFlyer Milestone non possono essere trasferiti. Tuttavia, potete utilizzare i premi Advance Upgrade a corto raggio e Advance Upgrade Premium Economy per le prenotazioni per i vostri nominati al riscatto.

Potete recuperare il codice promozionale da "Messaggi ". Accedete semplicemente al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite l'app mobile SingaporeAir e cliccate sulla scheda" Messaggi "per recuperare il messaggio relativo al premio.

I codici promozionali KrisShop scaduti non possono essere riemessi.

I termini e le condizioni che regolano l'uso di KrisFlyer Milestone Rewards sono disponibili qui.

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