Aiuto e domande frequenti

KrisFlyer

Chiunque abbia due anni o più può iscriversi a KrisFlyer. Iscriviti ora.

N o, l'iscrizione a KrisFlyer è gratuita. Iscriviti ora.

No, KrisFlyer è un programma frequent flyer globale e i nostri membri provengono da tutto il mondo. Iscriviti ora.

La tua tessera KrisFlyer permanente ti verrà inviata per posta, non appena avrai effettuato la tua prima transazione qualificata, che può essere un volo con Singapore Airlines, SilkAir o uno dei nostri numerosi partner aerei e non.

Mettiti in contatto con i KrisFlyer Membership Services. Ti forniranno una tessera sostitutiva per una commissione nominale di 1.000 miglia KrisFlyer o 10 USD. Questo servizio è gratuito per i membri KrisFlyer Elite Silver, Elite Gold e PPS Club.

Il tuo account KrisFlyer rimarrà valido per 39 mesi dalla fine del mese dell'ultima transazione con accumulo di miglia. Il tuo account scadrà anche se non effettui una transazione di qualificata entro 18 mesi dalla tua iscrizione come membro di KrisFlyer.

Ogni persona fisica può avere solo un account di iscrizione, quindi non ti sarà possibile iscriverti come nuovo membro. Accedi alla Guida per l'Accesso e utilizza l'opzione di ricerca del numero KrisFlyer. Dovrai digitare il tuo nome, il cognome, la data di nascita e l'indirizzo e-mail che hai registrato con il tuo account KrisFlyer. Dovrai inoltre fornire la risposta corretta alla domanda di sicurezza che hai precedentemente selezionato. Una volta fornite le informazioni corrette, il numero di KrisFlyer ti sarà inviato via e-mail. Puoi anche metterti in contatto con i KrisFlyer Membership Services.

No, l'iscrizione a KrisFlyer è aperta solo agli individui. Ogni individuo può avere solo un account di iscrizione.

Il tuo kit di benvenuto KrisFlyer Elite Silver, che include la tua nuova tessera associativa, impiegherà fino a quattro settimane dalla data di accredito delle miglia Elite ad arrivare. Tutti i kit di benvenuto vengono spediti da Singapore quindi, se vivi in ​​un altro paese, ti chiediamo di pazientare un po' più in attesa della consegna della spedizione.

Lo stesso tempo di consegna è valido per i kit di benvenuto KrisFlyer Elite Gold e PPS Club.

In qualità di Elite Silver o Elite Gold, l'anno di iscrizione dura fino alla fine del dodicesimo mese dalla data dell'aggiornamento o del rinnovo. Per tua comodità, la tua tessera associativa è valida per un mese supplementare dopo la fine dell'anno di iscrizione, in modo che tu possa continuare a godere dei benefici del tuo status mentre aspetti la consegna della nuova tessera.

Tuttavia, se il tuo status di appartenenza viene aggiornato o non rinnovato, i benefici del nuovo livello entreranno in vigore dall'inizio del tuo nuovo anno di iscrizione, e non dopo la data di scadenza sulla tua tessera.

È semplice. Basta:

  • Accedere e cliccare su "Profilo", quindi su "Preferenze".
  • Cliccare sul pulsante "Modifica".
  • Selezionare la casella accanto a "Newsletter in formato elettronico KrisFlyer".
  • Cliccare sul pulsante "Salva".

Le miglia KrisFlyer vengono accumulate sia con i voli che con attività non correlate ai voli e possono essere usate per riscattare voli premio e upgrade, tra le altre numerose opzioni.

Le miglia Elite possono essere accumulate solo volando con Singapore Airlines, SilkAir e compagnie aeree partner selezionate. Queste miglia contribuiscono al raggiungimento della qualifica Elite Silver ed Elite Gold. Non possono essere usate per riscattare voli premio o upgrade premio o per acquistare biglietti aerei.

Per i membri Elite Gold, le miglia Elite accumulate viaggiando con Singapore Airlines e SilkAir contribuiscono anche al raggiungimento dei premi Elite Gold.

Guarda questo video per saperne di più sull'accesso al tuo account KrisFlyer su singaporeaircom.

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