Il check-in online/mobile è disponibile per tutti i passeggeri, ad eccezione di coloro che:

• hanno meno di 18 anni e non sono accompagnati da un passeggero adulto (sopra i 18 anni)
• presentano uno o più voli precedenti nella stessa prenotazione per cui i passeggeri non hanno effettuato il check-in.

Quando utilizzi una carta di credito per pagare i voli in partenza da alcuni paesi, Singapore Airlines sostiene dei costi relativi all'accettazione delle carte di credito. Non ti verrà addebitato alcuna commissione di servizio se scegli di pagare con carte di debito o altre alternative non legate a una carta di credito.

Puoi accumulare miglia KrisFlyer con la maggior parte delle classi di prenotazione sui voli Singapore Airlines e Silkair. Tuttavia, le aliquote di accumulo variano e alcune classi di prenotazione, come la G su Singapore Airlines e SilkAir, non consentono l'accumulo di miglia.

Le miglia KrisFlyer vengono assegnate per viaggi nella Singapore Airlines Suite, First, Business, Premium Economy ed Economy e nelle corrispondenti classi di prenotazione come segue:

Prima di effettuare la prenotazione, per favore controlla con il tuo agente di viaggio, l'ufficio locale Singapore Airlines o con la compagnia aerea partner che opera il volo per scoprire il numero di miglia che guadagnerai con il tuo volo.

Sì, puoi accumulare e riscattare miglia KrisFlyer sulle compagnie aeree partner. Clicca sui rispettivi link per ulteriori informazioni:

• Livelli di accumulo miglia
• Livelli di premio per le compagnie aeree Star Alliance
• Livelli di premio per le compagnie aeree partner

Un membro KrisFlyer o PPS Club che abbia 12 anni o meno non può riscattare le sue miglia KrisFlyer per i biglietti premio online, a meno che un beneficiario di 18 anni o più viaggi con lui/lei sullo stesso volo.

Un membro KrisFlyer o PPS Club di età compresa tra 12 e i 17 anni può riscattare le proprie miglia KrisFlyer per i biglietti premio online per sé e per i suoi beneficiari per il riscatto di 18 anni o più, ma non può farlo per i beneficiari per il riscatto che abbiano meno di 18 anni.

I premi KrisFlyer Milestone sono applicabili a tutti i membri KrisFlyer e KrisFlyer Elite. I KrisFlyer Milestone Rewards vengono assegnati automaticamente quando avete accumulato le miglia Elite richieste sui voli operati da Singapore Airlines, SilkAir e / o Scoot in un solo anno solare, dal 1 ° gennaio al 31 dicembre.

No, i premi KrisFlyer Milestone sono applicabili solo ai membri KrisFlyer e KrisFlyer Elite. I membri del PPS Club possono guadagnare premi PPS esclusivi, in base al loro valore PPS accumulato nell'anno di iscrizione in corso.

Sì, potete comunque utilizzarli per le vostre prossime prenotazioni prima della data di scadenza del premio, soggetti agli stessi Termini e condizioni.

Per tenere traccia dei vostri KrisFlyer Milestone Rewards, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite l'app mobile SingaporeAir, quindi andate sulla scheda "KrisFlyer Milestone Rewards" o sulla scheda "I tuoi premi" sotto il riepilogo dell'account. I vostri progressi KrisFlyer Milestone Rewards e i premi applicabili che avete guadagnato verranno visualizzati qui.

Per accedere ai vostri KrisFlyer Milestone Rewards, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite la vostra app mobile SingaporeAir, quindi andate alla scheda KrisFlyer Milestone Rewards "o alla scheda" I tuoi premi "sotto il riepilogo dell'account.

Scaricate l'app Kris + per riscattare le 1.500 miglia KrisPay assegnate e visitate KrisShop.com per riscattare il codice promozionale KrisShop di S $ 20.

Per tutti gli altri KrisFlyer Milestone Rewards, potete utilizzare i premi sulle vostre prenotazioni idonee online. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate KrisFlyer Membership Services.

Le 1.500 miglia KrisPay, il codice promozionale KrisShop di S $ 20 e le miglia bonus KrisFlyer possono essere riscattate e utilizzate solo dal membro principale.
 
I premi Advance Upgrade a corto raggio e Premium Economy Advance Upgrade possono essere utilizzati per le prenotazioni per i nominati al riscatto. 

I premi sono validi per il riscatto per un anno dalla data di emissione.
 
Il premio di 1.500 miglia KrisPay deve essere richiesto entro 12 mesi dall'accumulo di 5.000 miglia Elite sui voli operati da Singapore Airlines, SilkAir o Scoot. Le miglia KrisPay sono valide per 6 mesi dalla data di accredito nell'app Kris +.
 
Gli altri premi KrisFlyer Milestone, inclusi il codice promozionale KrisShop di $ 20, il premio Bonus KrisFlyer Miles, lo sconto di riscatto e i premi di Advance Upgrade, sono validi per un anno dalla data di emissione.
 
Per visualizzare il periodo di validità del vostro rispettivo premio, accedete al vostro account KrisFlyer su singaporeair.com o tramite l'app mobile SingaporeAir, quindi andate alla scheda KrisFlyer Milestone Rewards" o alla scheda "I tuoi premi" sotto il riepilogo dell'account.

I premi KrisFlyer Milestone non possono essere trasferiti. Tuttavia, potete utilizzare i premi Advance Upgrade a corto raggio e Advance Upgrade Premium Economy per le prenotazioni per i vostri nominati al riscatto.

Ci sono svariate differenze nei servizi quando volate con Singapore Airlines e Scoot.

Per i voli operati da Singapore Airlines, vengono usati gli aeromobili di Singapore Airlines e potrete usufruire dei suoi servizi, fra cui le opzioni di intrattenimento e il menu a bordo.

Per i voli operati da Scoot, vengono usati gli aeromobili di Scoot e potrete usufruire dei suoi servizi, fra cui il menu a bordo dello Scoot Café’.

Potete consultare la tabella per scoprire l’elenco completo dei servizi che vi aspettano sui voli SIA e Scoot qui. Valido per i voli SIA-Scoot in codeshare.

I punti HighFlyer possono essere combinati con denaro per il pagamento al momento della prenotazione. Solo il Travel Manager aziendale e l’assistente del Travel Manager aziendale assegnati con l’accesso appropriato possono utilizzare i punti HighFlyer per compensare il prezzo del biglietto.

Se nell’account sono presenti punti HighFlyer sufficienti, è possibile pagare l’intero valore del biglietto con i punti HighFlyer, comprese le tasse aeroportuali e le sovrattasse governative.

Per altre opzioni di riscatto disponibili, accedere alla piattaforma di prenotazione aziendale online e fare riferimento a “Punti” per visualizzare l’intero catalogo di riscatto.