帮助和常见问题
点餐
可通过新加坡航空网站或 SingaporeAir 手机应用程序上的“管理预订”进行点餐。
可以,如果您持有套房、头等舱及商务舱的确定机票。
我们为特定航线的套房/头等舱、商务舱和优选经济舱客户推出了“名厨有约”服务。 不管是什么客舱级别,均可出于宗教、饮食习惯、过敏等原因提供特殊餐点。还可为您的孩子提供特殊餐点。您只用通过我们的特殊餐点列表进行申请即可。 请访问 http://www.singaporeair.com/zh_CN/cn/flying-withus/dining/ 了解更多详情。
您只能在新加坡航空运营的代码共享航班上提前点餐。
通过新加坡航空网站或 SingaporeAir 移动应用程序上的“管理预订”选择餐点将不收取费用。
您可以在航班起飞前4个月内选择“名厨有约”或“特殊餐点”。
提前选择机上菜单可在航班起飞前3周内办理。
一旦您的申请已成功保存,我们就会向您发送一封确认电子邮件,其中包含了您的餐点详情。
可以,您可以在起飞前 24 小时更改餐点。
可以,您仍可以通过航班菜单进行点餐。但这要取决于机上的餐点供应情况。
在不可预见的情况下,您的点餐可能会由于运营原因而无法供应,对此我们深表歉意。
可以,您还可以在飞机上点餐。
很抱歉不行,只有在航班预订得到确认之后才能点餐。点餐不适用于等待列表和保留预订。