帮助和常见问题

Travelling with Young Children

根据行程和旅行舱等的不同,乘坐新加坡航空航班的婴儿可获得最多 10 公斤(计重制)或 1 件最多 23 公斤/32 公斤(计件制)的免费托运行李额。除了新加坡航空航班的免费托运行李额外,您还可以托运一个完全可折叠的婴儿车和汽车座椅。

如果您携带婴儿车登机进入机舱,它将计入您的随身行李额。

如果符合以下要求,您可以在机舱内携带一辆小巧、可折叠的轻型婴儿车。但是,与托运行李限额不同,婴儿车将被视为一件随身行李,并将计入您的随身行李额。

  • 不超过 7 公斤,长、宽、高之和不得超过 115 厘米。
  • 必须能存放在机舱上方的行李架里吗
  • 必须在登机前妥善包装在一个合适的袋子中,在整个飞行过程中保持封闭和未使用。


新加坡航空保留拒绝未妥善包装的婴儿车的权利。如果您的婴儿车不符合要求或机舱内没有空间,您的婴儿车将被托运。托运的婴儿车不计入您的托运行李限额。请在在您航班前和/或到达后与地勤人员联系,领取您的婴儿车。

如果您在值机柜台托运了您的婴儿车,根据您的行程,您的婴儿车可能会在中转站或最终目的地交给您。请告知地勤人员您的首选领取地点。

如果您在登机口将您的婴儿车交给我们的地勤人员,并且有一个转机航班,那么在转机期间,请在入关后在登机桥领取您的婴儿车。

我们会尽力联系您取回您的婴儿车。或者,请尽快联系我们安排领取。

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