Thông thường, quý khách sẽ thấy chúng được hiển thị trong khoảng từ hai đến bốn tuần sau chuyến bay. Hoặc từ sáu đến tám tuần sau khi quý khách sử dụng dịch vụ từ đối tác phi hàng không của chúng tôi. Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách phải đợi lâu hơn thời gian nêu trên và vẫn không có gì xảy ra, hãy thông báo cho chúng tôi biết.
Yêu cầu cộng dặm đối với Singapore Airlines, SilkAir hoặc một trong những hãng đối tác khác
Vui lòng đăng nhập vào tài khoản KrisFlyer và điền đầy đủ thông tin trên mẫu trực tuyến bên dưới mục "Yêu cầu bồi thường". Mọi khiếu nại chỉ có giá trị cho những hành trình đã khởi hành trong vòng 6 tháng gần nhất.
Yêu cầu cộng dặm đối với các đối tác không là hãng hàng không
Tải xuống và hoàn thành biểu mẫu Yêu cầu số dặm đã hoạt động và gửi lại cho chúng tôi cùng với biên lai của bạn..
Các bước đơn giản này sẽ giúp đảm bảo rằng quý khách luôn nhận được số dặm bay KrisFlyer mà quý khách đã tích lũy. Đúng hẹn, mọi thời điểm.