Viajando com crianças
Viajar com crianças pequenas pode ser descomplicado, com entretenimento para todas as idades, refeições para crianças pequenas e muito mais! Clique aqui para baixar um infográfico sobre viagens em família.
Reserva
Como reservar a passagem para seu filho
Para voar com seu filho na Singapore Airlines, você deve reservar a passagem dele junto com sua passagem de adulto em uma única transação. Você pode ter que fornecer documentos adicionais se estiver viajando com seu filho de/para certos destinos. Saiba mais..
No caso de bebês
No mínimo sete dias de idade e até dois anos de idade. Cada bebê deve estar acompanhado por um adulto de pelo menos 18 anos de idade. Entre em contato com a Singapore Airlines para ajuda com os seguintes tipos de reserva:
a) Se você tiver autorização médica para voar com um recém-nascido que tenha entre 48 horas e 7 dias de idade.
b) Se seu bebê for completar o segundo aniversário antes do início do voo subsequente na reserva, pois ele precisará de um assento devido às exigências de segurança.
Em casos especiais, quando apenas um adulto estiver disponível para viajar com dois bebês. Um dos bebês deverá usar uma cadeirinha de carro aprovada para crianças em um assento de passageiro separado, enquanto o outro usará um cinto de segurança para bebês no colo do adulto.
No caso de crianças
No mínimo dois anos e até 12 anos de idade. No caso de crianças que viajam como menores viajando sozinhos, clique aqui .
Assento
Como manter a criança segura e confortável
Selecione assentos padrão gratuitamente, por ordem de chegada, ao viajar com crianças pequenas na mesma reserva. Não inclui os assentos na fileira da saída de emergência devido às exigências de segurança do voo.
Berço
Berço
Assentos com berço na Premium Economy e na Classe Econômica são reservados para passageiros com bebês, por ordem de chegada. Cada berço mede 768 mm (C) x 298 mm (L) x 158 mm (A) e suporta um peso máximo de 14 kg.
Famílias viajando com dois ou mais bebês podem não conseguir sentar-se juntas, pois os locais para berço podem não estar posicionados lado a lado.
Se você tiver um voo da Scoot em seu itinerário, lembre-se que não são fornecidos berços a bordo dos voos da Scoot.
Cadeirinha de carro e arnês para crianças
Se você comprou um assento de passageiro separado para uma criança com menos de três anos de idade, você pode levar uma cadeirinha de criança para carro ou arnês para usar a bordo.
Camas conversíveis a bordo
Se você comprou um assento de passageiro separado para seu filho, você pode trazer sua própria almofada de voo inflável ou dispositivo conversível para transformar o assento de seu filho em uma cama.
Extensores do assento
Não permitimos o uso de extensores de assento e redes para os pés a bordo de nossos voos por motivos de segurança.
Bagagem
Leve todos os itens essenciais para uma viagem tranquila
Oferecemos aos nossos pequenos viajantes a franquia de bagagem para que a família possa ter um voo sem complicações! Consulte sua passagem eletrônica para saber qual é a franquia de bagagem.
No caso de bebês
Dependendo do itinerário e da classe de viagem, bebês terão direito a despachar até 10 kg* de bagagem, ou uma bagagem de até 23 kg/32 kg*, junto com um carrinho de bebê totalmente dobrável e uma cadeirinha para automóvel.
Como alternativa, você pode levar um carrinho leve, compacto e dobrável a bordo da cabine. Se estiver partindo de Singapura, você também desfrutará de uma franquia adicional de bagagem de cabine de 6 kg para leite materno, comida de bebê e comodidades para bebês. Se você estiver partindo ou em trânsito em outros países, entre em contato com a Singapore Airlines para saber quais as restrições específicas do país.
Se você tiver um voo da Scoot em seu itinerário, lembre-se que todos os voos da Scoot exigem que, se não houver espaço no compartimento da cabine, o carrinho deve ser despachado no finger. A franquia de bagagem despachada para bebês não está incluída nos voos da Scoot.
No caso de crianças
A franquia de bagagem despachada para uma criança é a mesma para um adulto, dependendo das condições da tarifa da passagem.
Refeições
Comidas saborosas para os pequenos viajantes
Mediante solicitação*, seu bebê receberá refeições especiais para a idade, fáceis de mastigar e digerir. Viajando com crianças maiores? Ofereça as opções ocidental, asiática e vegetariana.
O pequenino é exigente com comida? Sem problemas: você é mais do que bem-vindo para trazer sua própria comida a bordo. Recomendamos levar alimentos que não exijam resfriamento ou aquecimento devido a restrições operacionais.
No caso de bebês
Refeição de bebês • Refeição infantil para bebês
No caso de crianças
Refeição ocidental • Refeição asiática • Refeição vegetariana
Refeições infantis para bebês e opções de refeições asiáticas/vegetarianas para crianças podem não estar disponíveis em alguns voos. Também não há serviço de refeições na cabine da Classe Econômica em voos entre Singapura e Kuala Lumpur devido ao curto tempo de voo. Consulte Gerenciar reserva para ver a disponibilidade de refeições.
*Não podemos servir uma refeição de adulto para seu bebê se não houver solicitação de refeição anterior para bebê.
No aeroporto
No dia da viagem no aeroporto
Acesso ao lounge
Crianças viajando na Primeira Classe ou na Classe Executiva poderão acessar nossos lounges de acordo com a classe de cabine. Crianças com 2 anos ou mais são consideradas convidados com direito a um convidado dos membros KrisFlyer Gold e acima que viajam na Premium Economy ou Classe Econômica. Clique aqui para ver mais informações sobre a política de acesso à sala VIP e os benefícios para hóspedes.
Prioridade no embarque
Prossiga para o portão de embarque mais cedo! Você não só terá mais tempo para se preparar para a verificação de segurança (em aeroportos como o Aeroporto Internacional de Changi, em Cingapura, onde a verificação de segurança é feita no portão), você e seus filhos também desfrutarão de embarque prioritário.
Entretenimento
Entretenimento para crianças.
Pais despreocupados.
KrisWorld
Voar com crianças é mais tranquilo quando elas estão entretidas. Por isso é que criamos um recurso do Modo infantil. Além disso, as crianças agora podem jogar em seus dispositivos pessoais. Saiba mais aqui. Bastam dois simples passos para começar.
(1) Conecte-se à “rede KrisWorld” em seu dispositivo pessoal.
(2) Digite https://kw.sq.com em seu navegador para começar a jogar!
Guloseimas para os pequenos
Bicho de pelúcia ou pacote de atividades com itens por tempo limitado. Sujeito à disponibilidade.
Amamentação
Apoio ao direito de todas as mães
de amamentar com conforto
Acreditamos que é direito de todas as mães poder amamentar seu bebê ou bombear leite a bordo. Você pode optar por fazer isso no seu assento, se preferir. Será um prazer para nossa tripulação fornecer mais um cobertor a mais para maior privacidade.
*São permitidas a bordo bombas de tirar leite tanto manuais quanto elétricas. No entanto, confira se a bateria atende às regras vigentes.
Como levar leite materno bombeado a bordo
Você pode levar quanto leite materno precisar para amamentar seu bebê durante o voo. Se não for viajar com seu/sua filho(a), guarde seu leite em bolsas de 100 ml, já que se aplicarão as restrições gerais para transporte de líquidos a bordo.
Comodidades de cortesia para bebês
Lenços umedecidos infantis estão disponíveis a bordo em quantidades limitadas. No entanto, recomendamos que você traga o seu próprio lenço, pois o que temos pode ser diferente do que você está acostumado.
Mesa com trocador de fraldas
Uma mesa com trocador está disponível para seu bebê em alguns banheiros em todas as aeronaves.
Regras especiais para França, Itália, República das Filipinas, África do Sul e Vietnã
Para proteger a segurança das crianças, alguns países exigem documentos adicionais ao viajar com uma criança.
Voos partindo da França
Residentes franceses, independentemente da nacionalidade, menores de 18 anos de idade que estiverem voando a partir da França sem os pais ou responsáveis legais precisarão fornecer os seguintes documentos:
- Um passaporte válido no nome do passageiro
- Formulário de autorização de saída do território
assinado pelos pais ou responsável legal do passageiro - Uma cópia de um documento de identidade válido dos pais ou responsável legal que assinou o formulário de autorização de saída do território
Voos partindo da Itália
Cidadãos da Itália com menos de 14 anos de idade, desacompanhados ou acompanhados por alguém que não seja o pai/responsável declarado na página cinco do passaporte do menor, devem ter um formulário de autorização (Dichiarazione di Accompagnamento) assinado por ambos os pais e emitido pela polícia local, ao viajar saindo da ou com destino à Itália.
Se os pais do passageiro residirem no exterior, o formulário de autorização deve ser emitido por uma embaixada ou consulado italiano.
Se o passageiro estiver viajando a partir da Itália, seus pais/responsáveis podem enviar a solicitação de autorização de viagem on-line através daqui.
Voos partindo da República das Filipinas
Todos os passageiros menores de 18 anos que estiverem viajando com destino a ou saindo das Filipinas devem fornecer documentos adicionais.
Consulte o site do Departamento de Desenvolvimento Social e de Bem-Estar para ver mais detalhes.
Voos partindo da ou com destino à África do Sul
Todos os passageiros menores de 18 anos que estiverem viajando com destino a ou saindo da África do Sul devem fornecer documentos adicionais.
Consulte o site do Departamento de Assuntos Domésticos da África do Sul para ver detalhes.
Voos partindo do Vietnã
Cidadãos do Vietnã com menos de 14 anos de idade devem estar acompanhados por seus pais ou responsável legal ao voar partindo do Vietnã. Se o acompanhante não for o pai/mãe ou responsável legal do menor, ele/ela deverá apresentar uma carta de autorização assinada pelos pais ou responsável legal. Baixe a carta nos links abaixo.
Carta de autorização
Requisitos do carrinho de bebê na cabine
Você pode levar um carrinho leve, compacto e dobrável a bordo da cabine se ele atender aos requisitos abaixo. O carrinho será considerado como um item de bagagem de cabine e contará para a franquia de bagagem de cabine.
- Menos de 7 kg; a soma de comprimento, largura e altura não deve exceder 115 cm.
- Deve poder ser armazenado no compartimento superior da cabine
- Deve ser devidamente embalado em uma bolsa adequada antes do embarque, permanecer dobrado e não utilizado na cabine da aeronave durante todo o voo.
A Singapore Airlines se reserva o direito de rejeitar carrinhos de bebê que não estejam devidamente embalados. Se seu carrinho de bebê não atender aos requisitos ou se não houver espaço na cabine, ele será despachado. Os carrinhos de bebê que forem despachados não serão contabilizados como parte da sua franquia de bagagem despachada. Verifique com a equipe de terra o local de retirada do carrinho de bebê antes de seu voo e/ou na chegada.
Despachar e pegar o carrinho de bebê
Se você despachou o carrinho no balcão de check-in, dependendo do seu itinerário, ele poderá ser devolvido a você no aeroporto de conexão ou no destino final. Informe a equipe de terra sobre seu ponto de retirada preferido.
Se você der o carrinho para nossa equipe de terra no portão de embarque e tiver um voo de conexão, retire o carrinho durante a transferência, na ponte de desembarque.
Requisitos da cama conversível em voo
Se você comprou um assento de passageiro separado para seu/sua filho(a), pode trazer sua própria almofada de voo inflável ou dispositivo conversível para transformar o assento de seu filho em uma cama.
Apenas escolha um assento na janela ou o assento central na seção central e siga as instruções de uso do fabricante.
Você também deve atender aos seguintes requisitos:
- Seu/sua filho(a) deve conseguir prender o cinto de segurança sob o braço ao usar a cama de bordo.
- Se a criança tiver menos de dois anos de idade, ela deverá ser retirada da cama conversível a bordo e fixada com um cinto de segurança de bebê sempre que a placa do cinto de segurança acender.
- As camas conversíveis de voo devem ser fechadas e guardadas com segurança no compartimento superior ou embaixo do assento da frente durante a movimentação do avião no solo, a decolagem e o pouso.
- As camas conversíveis de voo não podem ser usadas nas fileiras de saída de emergência.
- As camas conversíveis de voo não devem interferir ou impedir que o assento da frente recline.
- As camas conversíveis de voo não devem danificar o assento da aeronave, caso precisem ser anexadas a qualquer parte do assento.
- As camas conversíveis de voo não devem ultrapassar a dimensão total de 115 cm (quando o comprimento, a profundidade e a altura da cama totalmente montada forem somados) e será contada como parte da sua franquia de bagagem de cabine.
- As camas conversíveis de voo não podem ser combinadas para permitir que duas ou mais camas conversíveis de voo ocupem diversos assentos
Requisitos de assentos de carro e arnês para crianças
Se você comprou um assento de passageiro separado para a criança com menos de três anos de idade, você pode trazer uma cadeirinha de bebê ou arnês aprovados para uso a bordo. Por segurança, seu/sua filho(a) deve estar preso(a) na cadeirinha do carro pelo cinto de segurança o tempo todo, mesmo quando o sinal do cinto de segurança estiver desligado.
Você também deve atender aos seguintes requisitos:
Os assentos de bebê de carro devem ser aprovados por uma autoridade estrangeira de navegabilidade aérea e atender às normas governamentais, como a Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido (CAA), a Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA), a Comissão Econômica da ONU para a Europa (ECE) ou equivalente.
Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido (CAA)
Administração Federal de Aviação dos EUA (FAA)
Requisitos da Norma Europeia de Segurança do Regulamento 44 da ECE das Nações Unidas (ONU/ECE 44)
Padrão Canadense de Segurança de Veículos Motorizados (CMVSS) N.º 213 intitulado “Sistemas de Restrição para Crianças” ou CMVSS N.º 213.1 intitulado “Sistemas de Restrição e Assentos para Bebês”
Padrão de design australiano/neozelandês AS/NZS 1754 para cadeirinhas de carro para bebês.
Verifique o local em dessas etiquetas de aprovação na cadeirinha de bebê, pois você pode ser solicitado(a) a apresentá-la para a nossa equipe de solo e para a tripulação.
Os arnês de segurança para crianças devem ser aprovados pela FAA, como arnês de bebê do Sistema de retenção de aviação de bebê AmSafe (CARES). No entanto, o arnês de bebê CARES pode não caber em alguns de nossos assentos da Primeira Classe e da Classe Executiva. Para mais detalhes, entre em contato com a Singapore Airlines.
Cadeirinhas e arnês de bebê devem ser instalados de acordo com as instruções do fabricante. Poderemos pedir que você forneça os padrões e instruções de fabricação para nossa equipe de terra e pessoal de cabine.
As cadeirinhas de bebê não podem ser instaladas nas fileiras das saídas de emergência, bem como nas fileiras imediatamente antes e depois.
As cadeirinhas de bebê que devem ser presos por um cinto de segurança de três pontos não podem ser usados em nossos voos.
Assentos de bebê, coletes e dispositivos de retenção para crianças do tipo arnês não podem ser usados em nossos voos.
As cadeirinhas de bebê devem estar voltadas para a frente ou para trás e presas ao assento do passageiro com o cinto de segurança da aeronave por um cinto de segurança ou arnês de dois pontos.
Uma cadeirinha de bebê virada para trás que não tenha um passador de cinto deve ser usada com uma base removível. No entanto, essas cadeirinhas de bebê que exigem bases removíveis podem não se encaixar corretamente no assento do passageiro.
Uma cadeirinha de bebê voltada para trás que tenha um passador de cinto e esteja devidamente rotulada não precisa de uma base destacável.
As cadeirinhas de bebê não devem se estender injustificadamente além do assento do passageiro. Um adulto deve ser capaz de passar pela cadeirinha quando os assentos na fileira imediatamente à frente estiverem na posição vertical.
As cadeirinhas de bebê não devem bloquear o corredor. O corredor deve permanecer acessível durante a movimentação do avião, a decolagem e o pouso.
Dependendo da sua classe de viagem, a cadeirinha de bebê deve ocupar essas áreas máximas:
|
Tipo de aeronave |
Classe de viagem |
Área máxima (largura x profundidade) |
|---|---|---|
|
B737-8 |
Executiva
Econômica |
19.4" x 17.5"
17.8" x 18" |
|
B737-800 |
Executiva
Econômica |
21" x 20.5"
16.3" x 17.5" |
|
B77WR |
Primeira Classe
Executiva
Premium Economy
Econômica |
36" x 18"
29" x 18"
19" x 17.5"
18" x 17.5" |
|
B787 |
Executiva
Econômica |
19.5" x 20"
16.5" x 17" |
|
A359 MH |
Executiva
Econômica |
19.5" x 20"
16.5" x 17" |
|
A359 LH |
Executiva
Premium Economy
Econômica |
29" x 18"
19" x 19.5"
18" x 17" |
|
A359 ULR |
Executiva
Premium Economy |
29" x 18"
19" x 19.5" |
|
A388R |
Suites
Executiva
Premium Economy
Econômica |
21" x 20.5"
24" x 18"
19" x 17.5"
18" x 17" |