Neem contact met ons op

Als u problemen ondervindt of vragen heeft, neem dan eerst een kijkje in onze zelfhulpbronnen die hieronder voor u beschikbaar zijn. Voor dringende hulp of als u binnen 72 uur vliegt, kunt u Singapore Airlines bellen. Voor boekingen die zijn gemaakt bij een reisbureau of partnerluchtvaartmaatschappij, neem rechtstreeks contact met hen op om eventuele wijzigingen door te voeren.

Exclusief voor PPS Club-leden

Voor uw gemak kunnen PPS Club-leden een sms* sturen naar +65 9184 8888 met PPS <spatie> 10-cijferig PPS Club lidmaatschapsnummer om te vragen om teruggebeld te worden door onze medewerkers. U kunt ook een terugbelverzoek* indienen via de laatste versie van de SingaporeAir app gebruikmakend van wifi.

Eenmaal geinstalleerd, volg dan de volgende stappen:
  1. Open de SingaporeAir app en log in.
  2. Navigeer naar 'My Account'
  3. Klik op de 'PPS Connect' knop.
*De kosten voor de provider kunnen van toepassing zijn. Er kunnen extra kosten van toepassing zijn als u tijdens roaming oproepen van PPS Connect ontvangt. Neem contact op met uw mobiele provider voor meer informatie over data-plannen en roamingkosten. Het mobiele nummer moet hetzelfde zijn als het nummer dat in uw KrisFlyer-profiel staat geregistreerd.

Spreek met ons

Als u alsnog hulp nodig hebt, selecteer dan een locatie voor het adres en de contactgegevens van een plaatselijk Singapore Airlines kantoor over de hele wereld.

arrow
arrow

Amsterdam

**Reserveringen & KrisFlyer  
Telefoon +31 20 7988 732
Telefoon KrisFlyer Lidmaatschapsservices +65 6223 8888
Openingstijden

Maandag t/m vrijdag
08.00 - 18.00 uur (Nederlands)

24/7 service alleen in het Engels

*Kantoor gevonden voorwerpen  
E-mail ams.mybag@swissport.com
Telefoon +31 20 79 52 700
Openingstijden

Dagelijks
08.30-19.00 uur

Als u een referentienummer heeft voor uw vertraagde bagage, kunt u de status ervan opzoeken via ons bagage-opsporingssysteem via de volgende link of via onze chatbot Kris.

Opmerking

Ingang van buitenaf via deur 16, op vertoning van paspoort en ticket

HighFlyer business travel programme  
HighFlyer programma Als u uw voordelen op zakenreizen wilt maximaliseren - kunt u hieruw inschrijvingsaanvraag indienen.

Alleen voor bestaande accounts van het HighFlyer programma.

Als u vragen heeft over hoe u toegang krijgt tot uw account of als u problemen ondervindt op ons selfserviceportaal - neem dan contact op met ons toegewijde ondersteuningsteam.

Kantooruren:
Du lundi au vendredi : 8h30 - 17h30 (heure de Singapour, y compris les jours fériés).
Inlichtingen en feedback  
Inlichtingen en feedback

U kunt uw feedback geven of vragen stellen via ons online formulier.

MICE travel programme  
MICE travel programme For MICE related queries please visit here

Neem contact op met onze reispartners

Neem rechtstreeks contact op met onze reispartners om wijzigingen aan te brengen in uw hotel- of autoverhuurboekingen.

Agoda

Neem voor vragen over Agoda contact met hen op via hun website.

Neem contact op met Agoda

Rentalcars.com

Voor inlichtingen over Rentalcars.com kunt u contact met hen opnemen op +65 6407 5332 (Singapore hotline) of hun website.

Neem contact op met Rentalcars.com
Loading...

Even geduld... wij zijn er bijna.