PPS Club
Quando voli nelle Suites, in First o Business Class con Singapore Airlines o in Business Class con SilkAir, guadagni PPS Value, che conta ai fini del tuo status PPS Club.
Il PPS Value conteggia la tariffa aerea e il supplemento carburante*, ma non le tasse aeroportuali. Viene calcolato in dollari di Singapore, quindi se hai acquistato il tuo biglietto in un'altra valuta, le porzioni relative al costo del biglietto e al supplemento carburante* vengono convertite in dollari di Singapore per determinare il tuo PPS Value.
*Si prega di notare che i supplementi per carburante e assicurazione saranno eliminati come elementi separati e inclusi nella costo della tariffa aerea di base per i voli Singapore Airlines e SilkAir progressivamente a partire dal 28 marzo 2017. Scopri di più qui.
Le tasse aeroportuali e altre tasse sono pagate direttamente alle agenzie governative e non a noi. Pertanto, non siamo in grado di accreditare PPS Value su tali addebiti.
No. Il PPS Value sarà accreditato solo per i voli operati da Singapore Airlines e/o SilkAir e non per i voli operati dalle compagnie aeree partner. Ad esempio, se voli da Singapore a Monaco via Francoforte, riceverai PPS Value per il volo da Singapore a Francoforte, dato che volerai con un aereo della Singapore Airlines. Da Francoforte a Monaco, volerai sull'aereo della nostra compagnia aerea partner, Lufthansa, con la quale non accumulerai PPS Value.
Sì. Se voli in First o Business Class su un volo in codeshare, accumulerai PPS Value se il tuo viaggio avviene su un aereo Singapore Airlines o SilkAir.
La preferenza del posto è memorizzata sul tuo profilo per comodità, in modo che possa essere preselezionata per te ogni volta che effettui una prenotazione presso di noi. Tuttavia, i posti sono assegnati secondo un ordine strettamente cronologico, quindi se il tuo posto non è più disponibile quando effettui la prenotazione, ti verrà assegnato un altro posto.
No. Se sei un socio del PPS Club, il Reserve Value è valido fino alla fine del 36° mese (3 anni). Se sei un socio del Solitaire PPS Club, il Reserve Value è valido fino alla fine del 36° mese (3 anni) se accreditato prima dell'8 ottobre 2013 e fino alla fine del 72° mese (6 anni) se accreditato dopo.
Per massimizzare la validità del tuo Reserve Value, la tua iscrizione sarà sempre rinnovata utilizzando il Reserve Value prima di aggiungere il PPS Value che hai guadagnato nel tuo attuale anno di appartenenza.
No. I titolari di carte supplementari Solitaire PPS Club godono di molti, ma non di tutti, i privilegi dell'appartenenza al Solitaire PPS Club. Per ulteriori informazioni sui privilegi per i titolari di carte supplementari Solitaire PPS Club, fai clic qui.
Quando si tratta di accumulare PPS Value così come miglia KrisFlyer ed Elite, i titolari di carte supplementari Solitaire PPS Club riceveranno l'accredito sull'account che corrisponde al loro status di appartenenza all'interno del programma KrisFlyer o PPS Club.Solo i membri del PPS Club e del Solitaire PPS Club possono disporre di un Reserve Value. Se il titolare di carta supplementare Solitaire PPS Club è anche un socio PPS Club o Solitaire PPS Club, il Reserve Value accumulato sarà accreditato sul suo account
No, perché non hanno bisogno di Reserve Value. I membri del Solitaire PPS Club Life possono godere del loro status senza dover rinnovare la propria iscrizione.
Se il Reserve Value a disposizione, insieme al PPS Value guadagnato durante il corrente anno di appartenenza, è inferiore a 25.000 SGD, l'iscrizione al Solitaire PPS Club non sarà rinnovata alla fine del corrente anno di iscrizione. Per 12 mesi si diventerà membri del PPS Club. Durante questo periodo, ci si potrà nuovamente qualificare allo status di Solitaire PPS Club accumulando un PPS Value di 25.000 SGD.
Se il Reserve Value a disposizione, insieme al PPS Value guadagnato entro la fine del corrente anno di appartenenza, è inferiore a 25.000 SGD, l'iscrizione al PPS Club non sarà rinnovata. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alla seguente tabella.
| Se sei stato membro del PPS Club... | con meno di 25.000 SGD in PPS Value e Reserve Value alla fine dell'attuale anno di appartenenza |
|---|---|
| Per più di un anno | Diventerai un membro KrisFlyer Elite Gold, indipendentemente dal numero di miglia Elite che possiedi |
| Solo per un anno | Diventerai un membro KrisFlyer Elite Gold o KrisFlyer Elite Silver |
La tua iscrizione sarà rinnovata all'undicesimo mese del tuo anno di iscrizione, a condizione che tu abbia accumulato un PPS Value di oltre 25.000 SGD entro tale data. Qualsiasi PPS Value che accumuli oltre ai 25.000 SGD viene salvato come Reserve Value, che conta per il rinnovo dell'iscrizione l'anno successivo.
In qualità membro PPS Club, l'anno di iscrizione dura fino alla fine del dodicesimo mese dalla data dell'aggiornamento o del rinnovo. Per tua comodità, la tua tessera associativa è valida per un mese supplementare dopo la fine dell'anno di iscrizione, in modo che tu possa continuare a godere dei benefici del tuo status mentre aspetti la consegna della nuova tessera.
Tuttavia, se il tuo status di appartenenza viene aggiornato o non rinnovato, i benefici del nuovo livello entreranno in vigore dall'inizio del tuo nuovo anno di iscrizione, e non dopo la data di scadenza sulla tua tessera.
Allo stesso modo in cui richiedi miglia mancanti - Accedi e inserisci il tuo nome completo, numero di volo e destinazione. Normalmente vedrai il tuo PPS Value accreditato tra le due e le quattro settimane dopo il volo. Se il PPS Value mancante non è ancora presente dopo 4 settimane, faccelo sapere.
È semplice. Basta:
- Accedere e cliccare su "Profilo", quindi su "Preferenze".
- Cliccare sul pulsante "Modifica".
- Selezionare la casella accanto a "Newsletter in formato elettronico KrisFlyer".
- Cliccare sul pulsante "Salva".
Tutti i membri del PPS Club in tutto il mondo potranno usufruire del servizio PPS Connect.
Indipendentemente da dove ti trovi, potrai di chiamare il numero del servizio PPS Connect +6591848888 per contattarci. Quando sei in viaggio, la richiamata risulterà per te come una chiamata in arrivo, in modo che tu debba sostenere il costo di una chiamata in entrata piuttosto che il costo di chiamata in uscita, il che si traduce in significativi risparmi sui costi. Inoltre, non è necessario rimanere in attesa o navigare tra i menu vocali del call center.
È sufficiente accedere al servizio PPS Connect tramite l'app SQ Mobile o comporre un SMS in questo formato: PPS e inviarlo al numero a +6591848888. Un SMS completato dovrebbe assomigliare a questo "PPS 8012345678".
Dopo aver ricevuto la tua richiesta di richiamata, ti invieremo un messaggio di notifica automatica e ti richiameremo il prima possibile.
Fai clic sul menu laterale della tua app SQ Mobile e seleziona "KrisFlyer" dall'elenco a discesa. È possibile accedere al servizio PPS Connect facendo clic sul pulsante "Richiedi una richiamata con PPS Connect".
Il sistema accetterà solo le richieste di richiamata dai numeri di cellulare che vengono aggiornati nel profilo di appartenenza al PPS Club.
Questo servizio non è attualmente esteso ai titolari di carte supplementari.
Tenteremo di contattarti una seconda volta. Se non avremo successo con entrambi i tentativi di contattarti, ti informeremo tramite un messaggio di testo. In questo caso, inviaci un'altra richiesta di richiamata tramite l'app SQ Mobile o un SMS.
Avrai bisogno di un dispositivo mobile 3G per poter utilizzare questo servizio in Giappone o in Corea.
No, il numero di servizio PPS Connect +6591848888 può solo ricevere messaggi di testo e non chiamate vocali.
Siamo spiacenti, al momento offriamo solo il servizio PPS Connect in inglese e non siamo in grado di fornire questo servizio in altre lingue.
Il servizio di richiamata PPS Connect è disponibile solo tramite il numero di cellulare dal quale hai inviato la richiesta di richiamata.
In alcuni paesi come Cina, India e Stati Uniti, i messaggi di notifica automatica non possono essere inviati dal numero PPS Connect (+6591848888) a causa delle normative locali.
Tuttavia, i membri del PPS Club saranno in grado di identificare i messaggi di notifica automatica tramite il prefisso "PPSConnect:" all'inizio del messaggio di testo di notifica automatica.
Abbiamo migliorato il nostro sistema in modo tale che tutti i membri del PPS Club siano automaticamente idonei per il servizio PPS Connect. Non è più necessario completare una registrazione iniziale per utilizzare questo servizio.