Contanti e miglia KrisFlyer
Quando prenoti su singaporeair.com, puoi utilizzare le tue miglia KrisFlyer per pagare tutta o parte della tariffa (comprese le tasse e i supplementi*) sui voli operati da Singapore Airlines o SilkAir. Puoi anche utilizzare le tue miglia KrisFlyer per acquistare le tue possibilità di selezione avanzata dei posti sui voli operati da Singapore Airlines. Dopo aver utilizzato le miglia, il resto della tariffa dovrà essere pagato tramite l'uso di una carta di credito/debito. Purtroppo, non è possibile accettare denaro contante.
Se prenoti il tuo biglietto o la tua possibilità di selezione avanzata dei posti tramite un agente di viaggio o tramite le biglietterie o i call center di Singapore Airlines, non avrai la possibilità di combinare miglia KrisFlyer e denaro per il pagamento.
*I supplementi per carburante e assicurazione saranno eliminati come elementi separati e inclusi nella costo della tariffa aerea di base per i voli Singapore Airlines e SilkAir progressivamente a partire dal 28 marzo 2017. Approfondisci il tema qui.
Quando combini le tue miglia KrisFlyer e il denaro per acquistare biglietti o effettuare selezioni di posti su singaporeair.com, puoi:
- addebitare un importo inferiore sulla tua carta di credito/debito
- inizia a utilizzare le tue miglia KrisFlyer prima di quanto accadeva precedentemente (hai solo bisogno di un minimo di 980 Miglia KrisFlyer, a seconda del tasso di conversione)
- hai un numero maggiore di possibilità di utilizzare le miglia KrisFlyer prima che scadano e
- godere della flessibilità di pagare tutta o parte della tariffa con le miglia su singaporeair.com per qualsiasi posto disponibile su qualsiasi volo disponibile verso qualsiasi destinazione Singapore Airlines o SilkAir.
No.
Solo gli sicitti al programma KrisFlyer possono accumulare miglia KrisFlyer, ed utilizzarle per acquistare biglietti su Singapore Airlines or SilkAir su singaporeair.com
Non sei iscritto a KrisFlyer? Iscriviti ora e inizia ad accumulare miglia con il tuo prossimo volo.
No. Per acquistare il tuo volo su Singapore Airlines o SilkAir su singaporeair.com puoi utilizzare solo le miglia KrisFlyer.
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È necessario un minimo di 980 miglia KrisFlyer prima di poter combinare miglia KrisFlyer e denaro per l'acquisto di biglietti e/o privilegi nella selezione dei posti. L'esatta quantità di miglia richieste può variare in base al tasso di conversione.
Ti verrà addebitato un minimo di 980 miglia KrisFlyer, anche se la tua scelta di posto preferito costa di meno. Le miglia aggiuntive verranno utilizzate per compensare altre tasse e supplementi associati* al biglietto.
*Si prega di notare che i supplementi per carburante e assicurazione saranno eliminati come elementi separati e inclusi nella costo della tariffa aerea di base per i voli Singapore Airlines e SilkAir progressivamente a partire dal 28 marzo 2017. Approfondisci il tema qui.
Puoi combinare le tue miglia KrisFlyer e il denaro per acquistare biglietti sui voli operati da SilkAir, purché siano prenotati su singaporeair .com.
Se prenoti i tuoi biglietti su silkair.com
, non avrai la possibilità di combinare le tue miglia KrisFlyer e il denaro per il pagamento.
Non puoi combinare le tue miglia KrisFlyer e il denaro per acquistare:
- tariffe aziendali
- tariffe di gruppo
- qualsiasi tariffa che includa un segmento di volo che non è operato da Singapore Airlines o SilkAir. Questo include gli itinerari in codeshare, interline e attorno-al-mondo.
No, non è possibile combinare le miglia KrisFlyer e il denaro per le tasse e le commissioni associate ai biglietti premio e agli upgrade dei voli.
Sì, con le tue miglia KrisFlyer puoi pagare le tue selezioni di posto avanzate. Tuttavia tale opzione sarà disponibile solo quando prenoti la selezione avanzata del posto online insieme al tuo biglietto. Se hai precedentemente prenotato o acquistato un biglietto, puoi acquistare la tua selezione avanzata del posto solo tramite carta di credito/debito.
Sì, purché compaiano tra i cinque beneficiari del riscatto. Per scoprire come aggiungere o modificare i tuoi beneficiari dei riscatti, vai su Utilizza miglia
No. I biglietti acquistati con miglia KrisFlyer possono essere utilizzati solo sui voli operati da Singapore Airlines o SilkAir. Non possono essere utilizzati per viaggiare su qualsiasi altra compagnia aerea.
No. Quando scegli di combinare le miglia KrisFlyer e il denaro, utilizzi le tue miglia come se si trattasse di una carta di credito/debito, Masterpass™ o PayPal. Ciò significa che puoi scegliere qualsiasi posto disponibile su qualsiasi volo disponibile operato da Singapore Airlines o SilkAir, quando prenoti su singaporeair.com.
Sì, puoi continuare a riscattare le miglia KrisFlyer per i premi Saver e Advantage e gli upgrade dei voli.
No, ma stiamo lavorando per rendere quest'opzione disponibile a breve.
Dipende dalle tue esigenze di viaggio. Le tariffe variano a seconda della stagionalità, degli orari dei voli e delle condizioni dei biglietti, quindi il numero di miglia KrisFlyer necessarie per acquistare la tariffa varia di conseguenza. Allo stesso modo, il numero di miglia richieste per il riscatto dipende dal tipo di premio scelto e dalle condizioni a contorno del biglietto. Ti consigliamo di fare un confronto attento prima di decidere l'opzione migliore per le tue esigenze di viaggio.
Sì, è possibile, purché le condizioni della tariffa selezionata consentano di apportare modifiche al volo o all'itinerario. Potrebbero essere applicate delle commissioni e queste devono essere pagate con la carta di credito/debito.
Puoi apportare modifiche al tuo volo o itinerario:
(i) inoltrando una richiesta sulla pagina Gestisci prenotazione oppure
(ii) contattando i KrisFlyer Membership Services oppure il tuo ufficio locale di Singapore Airlines.
Se desideri modificare la tua richiesta di posto e/o pasto, puoi farlo sulla pagina Gestisci prenotazione.
Sì, è possibile, a patto che le condizioni della tariffa selezionata consentano una cancellazione. Potrebbero essere applicate delle commissioni, che verranno detratte dall'importo pagato in miglia ed eventuali residui verranno dedotti dall'importo pagato con carta di credito/debito.
Ti verrà rimborsato l'importo totale che hai pagato, escluse le relative spese di cancellazione. Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito/debito, fino alla concorrenza dell'importo che hai pagato utilizzando la carta. Qualsiasi importo residuo sarà rimborsato in miglia KrisFlyer. Tuttavia, le miglia KrisFlyer scadute non possono essere rimborsate.
No. Le miglia KrisFlyer scadute non possono essere rimborsate sul tuo account KrisFlyer. Per operare in tuo favore, verranno rimborsate per prime le miglia con la data di scadenza più lontana.
No. Le selezioni avanzate di posti non sono rimborsabili, indipendentemente dal fatto che siano state acquistate con miglia KrisFlyer o con carta di credito/debito.
Sì, puoi farlo. Tuttavia, se cambi il tuo volo, le selezioni avanzate di posti che hai selezionato saranno annullate.
(a) un biglietto aereo Singapore Airlines o SilkAir per me stesso?
Sì, puoi accumulare miglia KrisFlyer ed Elite sulle tariffe idonee per tutte le classi di viaggio e PPS Value sulle tariffe idonee per Suites, First Class e Business Class. Le miglia KrisFlyer, le miglia Elite e PPS Value saranno accumulate in proporzione all'importo (tasse escluse) che hai pagato con la tua carta di credito/debito. Se l'intero importo viene pagato con miglia, non accumulerai miglia KrisFlyer, miglia Elite e PPS Value.
(b) un biglietto aereo Singapore Airlines o SilkAir solo per il mio/i miei beneficiari del riscatto?
No, non guadagnerai miglia quando non sei un passeggero all'interno della stessa prenotazione. Se il beneficiario del riscatto è un membro KrisFlyer o PPS Club, guadagnerà miglia KrisFlyer, miglia Elite e PPS Value sulle tariffe idonee. Le miglia KrisFlyer, le miglia Elite e PPS Value saranno accumulate in proporzione all'importo (tasse escluse) che hai pagato con la tua carta di credito/debito.
(c) un biglietto aereo Singapore Airlines o SilkAir per me stesso e per il mio/i miei beneficiari del riscatto, con cui viaggerò?
Sì, puoi accumulare miglia KrisFlyer ed Elite sulla tua tariffa idonea per tutte le classi di viaggio e PPS Value sulla tua tariffa idonea per Suites, First Class e Business Class. Le miglia KrisFlyer, le miglia Elite e PPS Value saranno accumulate in proporzione all'importo (tasse escluse) che hai pagato con la tua carta di credito/debito.
Per massimizzare il numero di miglia KrisFlyer, miglia Elite e PPS Value che accumulerai grazie alla prenotazione, l'importo pagato con le miglia KrisFlyer sarà prima di tutto allocato al pagamento delle tasse per tutti i passeggeri. Eventuali miglia aggiuntive di KrisFlyer saranno quindi assegnate alle tariffe e ai supplementi* in questo ordine: passeggeri che non sono membri di KrisFlyer, passeggeri che sono membri di KrisFlyer e infine te stesso. Qualsiasi costo rimanente verrà quindi pagato con carta di credito/debito per guadagnare miglia KrisFlyer, miglia Elite o PPS Value.
(d) selezioni avanzate di posti sui voli Singapore Airlines per me o il mio/i miei beneficiari del riscatto?
No, non accumulerai miglia KrisFlyer, miglia Elite o PPS Value sui pagamenti per le selezioni avanzate dei posti.
*Si prega di notare che i supplementi per carburante e assicurazione saranno eliminati come elementi separati e inclusi nella costo della tariffa aerea di base per i voli Singapore Airlines e SilkAir progressivamente a partire dal 28 marzo 2017. Approfondisci il tema qui.
No. Quando usi le miglia KrisFlyer per pagare il tuo biglietto su Singapore Airlines o SilkAir, le miglia accumulate possono essere accreditate solo sul tuo account KrisFlyer.
No. Puoi acquistare miglia KrisFlyer solo se non ne possiedi a sufficienza per un biglietto premio. Scopri come acquistare miglia KrisFlyer per un biglietto premio.