Peraturan kesehatan

Peraturan kesehatan

Beberapa negara mungkin akan meminta bukti sah dari suntikan dan/atau vaksinasi yang bisa Anda dapatkan dari tenaga kesehatan di negara Anda.

Alat dan jarum suntik

Anda memerlukan resep atau surat keterangan dari dokter terdaftar untuk membawa peralatan dan/atau jarum suntik ke dalam kabin. Mohon jangan buang alat suntik atau jarum ke dalam kantong kursi atau tanpa tutup pelindung. Kru kabin kami akan dengan senang hati membantu untuk membuang alat suntik dan/atau jarum yang telah Anda gunakan.

Obat-obatan

Jika Anda memiliki kondisi medis tertentu, silakan konsultasikan dengan dokter mengenai kelayakan kesehatan Anda untuk melakukan perjalanan. Beberapa kondisi tertentu mungkin mengharuskan Anda untuk memperoleh surat kesehatan sebelum terbang bersama kami.

Kami menyarankan Anda untuk membawa obat-obatan yang memadai selama perjalanan, serta harus disimpan dalam tas tangan (tidak dimasukkan ke dalam bagasi terdaftar). Anda juga harus membawa surat dokter yang menyatakan kondisi kesehatan dan pengobatan Anda.

Surat kesehatan

Kami mengupayakan segala hal untuk membuat semua perjalanan Anda aman dan nyaman. Oleh karena itu, jika Anda memerlukan perhatian khusus atau bantuan untuk menggunakan peralatan kesehatan dalam penerbangan kami (misalnya tandu atau bantuan oksigen tambahan), atau jika kondisi Anda sedang kurang sehat untuk melakukan perjalanan, Anda memerlukan surat sehat dari dokter. Peninjauan kesehatan lainnya mungkin diperlukan sesuai kasus.

Silakan lengkapi formulir di bawah ini dan kirimkan melalui faks ke Singapore Airlines. Anda juga bisa memperoleh formulir tersebut di kantor kami atau agen perjalanan yang ditunjuk.

Mohon informasikan kepada kami rencana perjalanan Anda lebih awal, setidaknya 5 hari kerja sebelum penerbangan, sehingga kami memiliki waktu yang cukup untuk memproses surat kesehatan Anda.

Kondisi kesehatan khusus

Pada umumnya, kondisi kesehatan khusus tidak menghalangi Anda untuk terbang. Namun, tekanan kabin dapat mencapai tekanan atmosfer pada ketinggian 5.000 hingga 7.000 kaki, sehingga beberapa kondisi kesehatan khusus mungkin memerlukan tindakan pencegahan.

Perlengkapan medis pribadi

Peralatan medis elektrik dan elektronik harus mendapatkan persetujuan untuk dapat digunakan di dalam kabin. Hal ini untuk memastikan bahwa peralatan tersebut tidak mengganggu navigasi dan sistem komunikasi pesawat. Jika peralatan medis Anda menyebabkan gangguan, kru kabin kami mungkin akan meminta Anda untuk mematikannya.

Anda akan diminta untuk mengoperasikan peralatan medis Anda sendiri, tanpa bantuan kru kabin kami. Jika Anda bepergian dengan membawa peralatan medis elektrik atau elektronik, silakan lakukan pengaturan yang diperlukan di Singapore Airlines .

Perangkat medis dengan daya mandiri tidak dapat dibawa ke kabin, kecuali:

  • alat bantu dengar portabel
  • alat pacu jantung
  • nebuliser
  • mesin CPAP (tekanan udara positif yang berkelanjutan 
  • Konsentrator oksigen portabel (POC) yang disetujui FAA

 

Anda tidak memerlukan persetujuan untuk menggunakan peralatan tersebut dalam penerbangan kami. Namun, kami mungkin tidak dapat memberikan suplai catu daya selama penerbangan Anda bersama kami. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan baterai gel atau kering yang dapat menyuplai daya peralatan tersebut selama setidaknya 150% dari waktu terbang. Misalnya, jika penerbangan Anda memakan waktu 10 jam, bawalah baterai yang dapat menyuplai tenaga hingga 15 jam.

Karena persyaratan keselamatan penerbangan, kursi di baris pintu keluar darurat tidak tersedia.

Peralatan POC dan mesin CPAP

Alat konsentrator oksigen portabel (POC) dapat dibawa dalam penerbangan kami selama modelnya disetujui oleh FAA.

Model alat POC yang disetujui

Semua model mesin tekanan udara positif yang berkelanjutan (CPAP) dapat digunakan dalam penerbangan kami.

Untuk menggunakannya selama penerbangan, peralatan harus dapat ditempatkan di bawah kursi di depan Anda. Jika alat tidak dapat ditaruh di bawah kursi, Anda tidak boleh menggunakannya saat penerbangan. Namun, Anda masih diperbolehkan untuk membawanya dan disimpan di tempat penyimpanan di atas kepala.

Ketentuan tambahan berlaku jika mesin Anda menggunakan baterai litium. Silakan merujuk ke pembatasan umum mengenai Pengangkutan Baterai Litium.

Kami mungkin tidak dapat menyediakan sumber daya listrik di atas pesawat dalam semua penerbangan bersama kami, sehingga alat POC atau mesin CPAP Anda harus menggunakan baterai gel atau kering yang dapat menyuplai tenaga minimal 150% dari waktu penerbangan. Misalnya, jika penerbangan Anda memakan waktu 10 jam, bawalah baterai yang dapat menyuplai tenaga hingga 15 jam.

Untuk memeriksa durasi penerbangan dan melakukan pengaturan yang diperlukan, silakan hubungi Singapore Airlines setidaknya 48 jam sebelum penerbangan Anda. Anda juga harus menyerahkan surat kesehatan dari dokter untuk menunjukkan bahwa Anda sehat untuk melakukan perjalanan.

Anda juga harus melakukan check in lebih awal, setidaknya 2 hingga 3 jam sebelum keberangkatan.

Sekat kursi dan di baris pintu dan jendela keluar darurat tidak dapat Anda gunakan.

Layanan tandu dalam pesawat

Layanan tandu tersedia dengan tambahan biaya, di pesawat tertentu dan hanya di Kelas Ekonomi. Layanan ini dikhususkan untuk penumpang yang harus selalu berada dalam posisi berbaring dan penumpang tersebut harus didampingi oleh petugas yang memiliki kualifikasi sepanjang penerbangan.

Jika diperlukan, oksigen cadangan juga dapat disediakan.

Untuk melakukan pengaturan yang diperlukan, silakan hubungi Singapore Airlines secepat mungkin dan setidaknya 5 hari kerja sebelum penerbangan. Surat kesehatan dari dokter juga harus diserahkan untuk menunjukkan kelayakan kondisi kesehatan untuk melakukan perjalanan.

Jika Anda memiliki penerbangan Scoot dalam rencana perjalanan Anda, harap diperhatikan bahwa layanan tandu tidak tersedia pada penerbangan Scoot, kecuali untuk penerbangan ke dan dari Jeddah.

Oksigen tambahan dalam pesawat

Oksigen tambahan (SOK) dapat disediakan di dalam pesawat, tergantung pada peraturan negara asal dan tujuan.

Satu kursi tambahan atau lebih mungkin diperlukan untuk mengikat tabung oksigen di dekat penumpang dan akan dikenakan biaya. Tergantung pada laju aliran oksigen dan durasi penerbangan, penumpang mungkin memerlukan lebih dari satu tabung di dalam pesawat*.

Untuk melakukan pengaturan yang diperlukan, silakan hubungi Singapore Airlines secepat mungkin dan setidaknya 5 hari kerja sebelum penerbangan. Surat kesehatan dari dokter juga harus diserahkan untuk menunjukkan kelayakan kondisi kesehatan untuk melakukan perjalanan tanpa memerlukan bantuan medis luar biasa selama penerbangan.

Penumpang juga harus melakukan check in lebih awal, setidaknya 2 hingga 3 jam sebelum keberangkatan.

Sekat kursi dan jendela keluar darurat tidak dapat Anda gunakan.

* Untuk alasan keselamatan, pengangkutan dan penggunaan tabung oksigen pribadi dan penggunaan masker dengan SOK pribadi tidak diperbolehkan dalam penerbangan kami.

Peraturan AS untuk Non-Diskriminasi pada Dasar Kecacatan

Peraturan berikut hanya berlaku untuk penerbangan yang berawal atau berakhir di Amerika Serikat. Penerbangan berikut termasuk dalam Departemen Transportasi AS 14 CFR Bagian 382: Nondiskriminasi atas Disabilitas dalam Penerbangan Udara: Peraturan Akhir.

Anda bisa memperoleh salinan peraturan akhir dari DOT AS Bagian 382 dalam format yang dapat diakses dari Departemen Transportasi melalui cara-cara berikut:

  • Melalui telepon ke Hotline Bebas Pulsa untuk Pelancong Udara dengan Disabilitas di nomor 1-800-778-4838 (suara) atau 1-800-455-9880 (TTY)
  • Melalui telepon ke Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan di nomor 202-366-2220 (suara) atau 202-366-0511 (TT)
  • Melalui surat ke Divisi Perlindungan Konsumen Udara, C-75, Departemen Transportasi AS, 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590
  • Dari situs web Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan