Algunos países pueden exigir certificados válidos de inoculación y/o vacunación, que puede obtener de las autoridades sanitarias locales en su país.
Necesita una receta o una nota de un médico colegiado para llevar a bordo jeringas y/o agujas hipodérmicas. No deseche las jeringas y/o agujas usadas en los bolsillos de los asientos o sin las tapas protectoras. Nuestro personal de cabina estará encantado de ayudarle a desechar las jeringas y/o agujas.
Si tiene una enfermedad, consulte a su médico sobre la posibilidad de viajar. Algunas enfermedades pueden requerir que obtenga una autorización médica antes de volar con nosotros.
Le animamos a traer medicación suficiente para su viaje y guardarla en el equipaje de mano (no en el equipaje facturado). También debe estar en posesión de una carta de su médico explicando su enfermedad y la medicación necesaria.
Tratamos de hacer todo lo posible para que cada viaje sea seguro y cómodo. Así que si usted necesita atención especial o debe utilizar equipos médicos a bordo de nuestro vuelo (por ejemplo, una camilla o un tanque de oxígeno suplementario), o cuando su aptitud para viajar esté en duda, necesitará la autorización de un médico. Los controles médicos adicionales podrán ser necesarios sobre una base de caso por caso.
Solo debe rellenar el siguiente formulario y enviárnoslo por email. También puede hacerlo contactanco con Singapore Airlines. También puede obtener el formulario en nuestras oficinas y agencias de viajes designadas.
Le rogamos que nos informe de sus planes de viaje por anticipado y al menos cinco días hábiles antes del vuelo con el fin de disponer de tiempo suficiente para procesar su autorización médica.
En general, las enfermedades no suponen un impedimento para volar. Sin embargo, la presión de cabina puede alcanzar la presión atmosférica a una altitud de 5.000 a 7.000 pies, por lo que algunas enfermedades pueden requerir ciertas precauciones.
Debido a los requisitos de seguridad del vuelo, no hay asientos disponibles en la fila de salida de emergencia.
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Enfermedad |
Puede volar si: |
Recomendaciones |
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Asma y otras afecciones respiratorias |
Su enfermedad está bajo control. |
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Afecciones |
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Diabetes |
Su enfermedad está bajo control. |
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Trombosis |
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Accidente cerebrovascular |
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Epilepsia |
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Anemia (con un recuento de sangre o hemoglobina inferior a 8,5 mg/dl) |
No se aconseja viajar. |
No se aconseja viajar. |
Si desea utilizar a bordo equipos médicos eléctricos y electrónicos, es obligatorio que obtenga la autorización correspondiente con el fin de asegurar que el equipo no interfiere con los sistemas de navegación y comunicación del avión. Si su equipo médico provoca interferencias, nuestro personal de cabina le podrá solicitar que lo apague.
Debe operar su propio equipo médico sin la ayuda de nuestro personal de cabina. Si viaja con equipo médico eléctrico o electrónico, contacte con Singapore Airlines para organizar los preparativos necesarios.
No se admiten a bordo dispositivos médicos autoalimentados, excepto los siguientes:
No es necesario obtener la autorización para utilizar estos dispositivos a bordo de nuestros vuelos. Sin embargo, es posible que no podamos garantizar el suministro de energía necesario a bordo en todas las ocasiones que viaje con nosotros. Le recomendamos que utilice una pila de gel o seca que puedan alimentar el equipo por lo menos el 150% del tiempo de duración del vuelo. Por ejemplo, si su vuelo es de 10 horas, disponga de un suministro de batería de 15 horas.
Debido a los requisitos de seguridad del vuelo, no hay asientos disponibles en la fila de salida de emergencia.
Los dispositivos concentradores de oxígeno portátiles (POC) podrán llevarse a bordo de nuestros vuelos simpre y cuando estén aprobados por la FAA.
Modelos de dispositivos POC aprobados
Cuando estén en uso, todos los POC deben guardarse en el espacio situado debajo del asiento delante de usted. A excepción del Lifestyle/Freestyle (fabricado por AirSep Corporation), que también puede colocarse en el asiento o ser sujetado por usted debido a su ligereza y reducido tamaño.
Todos los modelos de presión positiva continua de aire (CPAP) pueden utilizarse a bordo de nuestros vuelos.
Para utilizarlo durante el vuelo, el dispositivo debe caber debajo del asiento situado delante de usted. Si su dispositivo no cabe debajo del asiento, no podrá utilizarlo durante el vuelo, pero podrá llevarlo a bordo, donde se guardará en el compartimento superior de equipaje.
Se podrán aplicar restricciones si su dispositivo funciona con baterías de litio. Por favor diríjase a las restricciones generales para el transporte de baterías de litio.
Es posible que no podamos proporcionarle suministro eléctrico a bordo en todos sus vuelos con nosotros, por lo que su dispositivo POC o máquina CPAP debe utilizar una batería de gel o seca que pueda alimentarlo durante al menos el 150% del tiempo de vuelo. Por ejemplo, si su vuelo dura 10 horas, disponga de una batería de 15 horas.
Para comprobar la duración de su vuelo y hacer los preparativos necesarios, póngase en contacto con Singapore Airlines al menos 48 horas antes de su vuelo. También deberá presentar un certificado médico de su médico que indique su aptitud para viajar.
También le recordamos que facture pronto para su vuelo, al menos 2 ó 3 horas antes de la salida.
Los asientos abatibles y los de la fila de salida de emergencia no estarán a su disposición.
Los servicios de camilla están disponibles con recargo en aviones seleccionados y solo en clase turista. Este servicio está reservado para pasajeros que deben permanecer en una posición reclinada durante el vuelo y estos pasajeros deben ir acompañados de personal cualificado durante todo el vuelo.
Si fuera necesario, también se puede proporcionar oxígeno suplementaio.
Para organizar los preparativos necesarios, póngase en contacto con Singapore Airlines lo antes posible y al menos 5 días hábiles antes de su vuelo. Es necesario un certificado de un médico que indique su aptitud para viajar.
También le recordamos que realice pronto la facturación del vuelo, al menos 2 o 3 horas antes de la salida.
Si tiene un vuelo de Scoot en su itinerario, tenga en cuenta que los servicios de camilla no están disponibles en los vuelos de Scoot, excepto en los vuelos hacia y desde Jeddah.
Singapore Airlines puede proporcionar un dispositivo de oxígeno suplementario (SOK) durante el vuelo, sujeto a las normativas aplicables en el país de origen y destino correspondientes.
Se requiere un asiento adicional para colocar la botella de oxígeno junto al pasajero, por lo que se aplicará un recargo. Dependiendo de la velocidad del flujo de oxígeno y el tiempo de vuelo, es posible que el pasajero necesite más de una botella de oxígeno a bordo*.
Para organizar los preparativos necesarios, póngase en contacto con Singapore Airlines lo antes posible y al menos 5 días hábiles antes del vuelo. Se requiere un certificado de un médico que indique su aptitud para viajar sin asistencia médica extraordinaria durante el vuelo.
También le recordamos que realice pronto la facturación del vuelo, al menos 2 o 3 horas antes de la salida.
Los asientos de la fila de salida de emergencia no estarán disponibles.
* Por razones de seguridad, el transporte y uso de botellas personales de oxígeno por parte de un pasajero y el uso de la propia máscara con SOK no está permitido en nuestros vuelos.
Estas regulaciones solo se aplican a los vuelos con origen y destino en EE. UU. Estos vuelos están cubiertos por la Parte 382 de la CFR 14 del Departamento de Transporte de EE. UU.: Norma definitiva de no discriminación de las personas con discapacidad en el transporte aéreo.
Puede obtener una copia de la norma final US DOT Part 382 en formato accesible del Departamento de Transporte de EE.UU. a través de cualquiera de los siguientes medios: