PPS Changes
針對PPS俱樂部會員規定進行下列的變動:
- 新的PPS俱樂部會員福利與PPS獎勵將自2017年6月1日開始生效
- PPS俱樂部金卡會員資格認定之相關變動,將自宣布日起算一年後之2018年6月1日開始生效。
請按此了解詳情。
此變動是新航持續提升PPS俱樂部會員服務的一部分,希望能夠為我們最重視的會員提供更多福利與獎勵。這些變動也是在經過詳細檢視PPS俱樂部計劃內容,並採納PPS俱樂部會員所提供的寶貴意見後,才決定進行改變。
PPS獎勵是專屬PPS俱樂部會員本人的福利,不適用在PPS俱樂部金卡會員之附卡持有人。
PPS獎勵是專屬PPS俱樂部會員的福利,不適用KrisFlyer會員與KrisFlyer菁英會員。
可透過下列方式使用PPS獎勵:
- 透過 singaporeair.com 線上操作
- PPS俱樂部會員可在singaporeair.com登入KrisFlyer帳戶,進一步了解如何在訂位時使用PPS 獎勵。只需點選「帳戶摘要」內的「PPS 獎勵」即可。
- 有關使用PPS 獎勵的相關條款與條件,請按此處查詢。
- KrisFlyer會員服務
50,000 KrisFlyer哩程兌換折扣、候補座艙升等與進階座艙升等之獎勵,可用於您的指定兌換人以及亦屬於指定兌換人之PPS俱樂部金卡附卡持有人的訂位。
惟雙倍KrisFlyer哩程獎勵僅得用於PPS俱樂部金卡會員本人之訂位。
PPS獎勵自獲得日起一年內有效。請於到期日前,在預訂符合資格航班時,使用您的PPS獎勵。PPS獎勵恕無法延長效期。
請按此了解PPS 獎勵使用之相關條款與條件。
若您更改您的訂位,雙倍KrisFlyer哩程獎勵將會被取消,且將不會自動移轉至新的航班。只要獎勵仍然有效,則原訂位的雙倍KrisFlyer哩程獎勵,將退回您的帳戶。
若您是透過KrisFlyer會員中心更改訂位,請告知客服人員您已使用雙倍KrisFlyer哩程獎勵到您的訂位。客服人員將協助您重新將雙倍KrisFlyer哩程獎勵使用於您的新行程。
您亦可透過singaporeair.com重新使用有效之雙倍KrisFlyer哩程獎勵於您的新行程。
若您已在現有訂位中使用雙倍KrisFlyer哩程獎勵,您可在行程中首班啟程航班起飛前取消。
若您變更您的訂位,候補升等將被移除,且將不會自動移轉到新行程。候補升等只要仍然有效,將會退回到您的帳戶。
若您是透過KrisFlyer會員服務中心變更訂位,請告知客服人員您已將候補升等應用到您的訂位。客服人員將協助您重新將候補升等獎勵移轉到您的新行程(若適用)。
您亦可透過singaporeair.com重新使用仍然有效之候補升等到您的新行程。
若您已將候補升等使用於現有訂位,您可在行程中首班啟程航班起飛前至少48小時取消。
只要候補升等仍然有效, 候補升等獎勵將會退回您的KrisFlyer帳戶。到期獎勵恕無法退款。請在取消或變更行程前,確認您的候補升等的效期。
如果因為次高艙等皆無空位,導致您無法成功候補升等,則只要獎勵仍然有效,您的獎勵將會在2個工作日內退回您的帳戶。您仍可在效期之內,將候補升等獎勵用在未來訂位。
我們鼓勵會員在取得獎勵之後,儘快使用您的候補升等獎勵。
請參閱候補升等之使用條款與條件。候補升等獎勵僅得用在PPS俱樂部會員本人以及其指定兌換人的訂位。您欲候補升等的航班,必須以下列訂位艙等:經濟艙 - Y, B, E, M, H或W;優選經濟艙 - S, T, P或L;商務艙 - Z, C, J或U。
KrisFlyer哩程不會過期失效的禮遇,僅適用PPS俱樂部會員本人所擁有之KrisFlyer哩程 ,且並未延伸至PPS俱樂部金卡會員之附卡持有人或指定兌換人之KrisFlyer帳戶內的哩程。
所有PPS俱樂部會員的KrisFlyer哩程在保有PPS俱樂部會員資格期間將不會過期失效。此規定適用您的帳戶中所有有效的KrisFlyer哩程。然部分紅利哩程(因抽獎或其他促銷活動而獲得)可能不適用哩程不會過期失效之規定。請詳閱各促銷活動之相關條款與條件。
如果您無法維持PPS俱樂部會員資格,您帳戶內的KrisFlyer哩程,將自您成為KrisFlyer會員、菁英銀卡會員或菁英金卡會員(視情況而定)的起始日起3年內有效。
KrisFlyer會員、菁英銀卡與菁英金卡會員之KrisFlyer哩程效期並未變動,仍為3年。這些KrisFlyer哩程之效期可於3年期間屆滿前,依據現有相關條款與條件付費延長。請點選此處了解延長KrisFlyer哩程效期之相關資訊。
首選座位是經濟艙與優選經濟艙中擁有額外腿部空間的座位。請按此了解有關首選座位的詳細資訊。
PPS俱樂部金卡會員之附卡持有人,於搭乘新航經濟艙或優選經濟艙時,亦可享有免費首選座位。
您可透過下列簡單步驟,為您的訂位選擇首選座位:
- 登入 singaporeair.com 進行航班訂位。
- 在「選取座位」下,選擇座位表中標示「P」的首選座位。
或若您已經劃好位子,則可前往singaporeair.com網站的「管理訂位」,選擇首選座位/變更您所選取的座位。
首選座位僅限優選經濟艙及經濟艙,且以有座位可供劃位為前提。
是的,請於劃位報到時,與客服專員確認您的航班是否仍有首選座位可供劃位。
於特定機場的出入境證照查驗或安檢站,針對搭乘優選經濟艙或經濟艙之PPS俱樂部會員及搭乘豪華套房、頭等艙或商務艙之旅客,提供快速通關服務。
請按此了解哪些機場提供PPS俱樂部會員、豪華套房、頭等艙或商務艙旅客快速通關服務。
其他特定機場亦正在逐步建置快速通關服務。
各經濟體之ABTC申請費有所不同。請聯繫您所在地負責ABTC計畫之主管機關了解詳情。請按此查詢有關您所屬經濟體政府機關之聯絡資訊。
請於申請ABTC後,儘快提交補貼申請的必要文件。您於申請ABTC以及提交補貼申請時,皆必須為PPS俱樂部金卡會員,才能符合補貼規定。
您可選擇透過下列任一方式領取您的補貼:
- 支票(所有幣別);或
- 銀行轉帳(僅適用新加坡銀行的帳戶,且僅將以新幣支付)。
若是透過支票領取,則支票將按正式付款帳單/收據所載付款金額與貨幣開立;
若屬透過銀行轉帳領取之補貼,則轉帳將僅適用新加坡銀行的帳戶,且僅將以新幣支付。若您的付款帳單/收據的計價貨幣並非新幣,且您選擇以銀行轉帳方式領取,則將依據當期適用國際航空運輸協會(IATA)每月匯率轉換為等值新幣金額貼之。
若屬透過支票領取之補貼,則支票將按正式付款帳單/收據所載付款金額與貨幣開立;
若屬透過銀行轉帳領取之補貼,則轉帳將僅適用新加坡銀行的帳戶,且僅將以新幣支付。若您的付款帳單/收據的計價貨幣並非新幣,且您選擇以銀行轉帳方式領取,則將依據當期適用 IATA 月匯率轉換為等值新幣金額貼之。
很抱歉,無論是以支票或銀行轉帳方式領取,所有款項皆將支付給申請ABTC之PPS俱樂部金卡會員。
自您提出補貼申請日起算,約需6-8週的作業時間。
請按此了解新舊制度的比較。
目前正在持續累積成為PPS俱樂部金卡會員資格之PPS俱樂部會員,仍適用現有會員資格架構,直到2018年5月31日為止。自2018年6月1日起,在新的PPS俱樂部金卡會員資格架構開始生效時,將適用新的規定,包含成為PPS俱樂部金卡會員、續卡條件以及保留金點為3年有效等規定。
我們希望讓會員有充足的時間可以了解成為PPS俱樂部金卡會員、續卡資格的所有變動。在2018年5月31日前,會員仍可繼續依現有PPS俱樂部金卡會員相關規定累積會員資格,之後則將適用新的PPS俱樂部員資格架構。
2018年5月31日後,現有PPS俱樂部金卡會員資格架構將不再適用於新加入的PPS俱樂部金卡會員。自2018年6月1日起,所有新加入的PPS俱樂部金卡會員將適用新的規定,包含成為PPS俱樂部金卡會員、續會條件以及保留金點為3年有效等規定。
現為PPS俱樂部金卡會員以及於2018年6月1日前成為PPS俱樂部金卡會員者,只要在保有PPS俱樂部會員資格期間,即可持續適用現有續會規定。