Booking alerts
訂位提醒是透過手機簡訊及/或電子郵件自動為您提供行程通知的服務。訂位提醒通知將會在您變更您的訂位(僅會透過電子郵件發送)、為您的航班劃位報到及/或您的航班狀態更新時發送給您。
當您搭乘本公司航班時,您將會透過手機簡訊及/或電子郵件收到下列任一項或所有提醒:
於選擇收取兌換候位確認提醒後,代表您亦同意收取開票時間限制提醒,該提醒服務將會在特定日期提醒您將您所兌換的訂位進行開票作業,否則該訂位將會自動取消。
有幾個原因會導致您未收到您的訂位提醒。舉例來說,您所提供的行動電話號碼或電子郵件地址可能無效;您的旅行社可能並未輸入您在訂位時提供的KrisFlyer 或 PPS 俱樂部會員編號;或是本公司出現技術性問題。
聯營航班共有兩種:由新航經營的,以及由本公司聯營合作夥伴所經營的。訂位提醒服務只適用由新航經營的聯營航班。
是的,系統將會依據您的新航班發送訂位提醒給您。