HighFlyer
很抱歉，公司僅可選擇加入新航企業客戶專案或 HighFlyer 新航商旅積分計劃，不得同時加入兩個計畫。
在修訂後機票種類生效後，Economy Lite 機票將不適用 HighFlyer 新航商旅積分計劃點數之累積。 包括包括 Q、N、V 及 K 訂位艙等。
i. 公司可填寫新航網頁 singaporeair.com “企業客戶” 頁面的線上註冊表單，申請加入計畫；
ii. 接著，請選擇 HighFlyer 新航商旅積分計劃項下的 “現在就註冊”選項。
ii. 接著，請選擇 HighFlyer 新航商旅積分計劃項下的 “現在就註冊”選項。
i. 可以的，如果您的機票是在2018年1月20日之前開立，且訂位艙等為 Q 或 N，您將可累積 HighFlyer 新航商旅積分計劃點數。
ii. 然而，如果您在2018年1月20日之後更改 Economy Lite 票價種類機票（Q、N、V 與 K 訂位艙等）並導致須重新開票，您將無法就預訂 Economy Lite 之航段賺取任何 HighFlyer 新航商旅積分計劃點數。
iii. 欲適用點數累積規定，仍須符合所有其他適用條件。
ii. 然而，如果您在2018年1月20日之後更改 Economy Lite 票價種類機票（Q、N、V 與 K 訂位艙等）並導致須重新開票，您將無法就預訂 Economy Lite 之航段賺取任何 HighFlyer 新航商旅積分計劃點數。
iii. 欲適用點數累積規定，仍須符合所有其他適用條件。
很抱歉，公司只能夠透過線上註冊表單申請加入 HighFlyer 新航商旅積分計劃。
系統將在公司成功註冊 HighFlyer 新航商旅積分計劃後，以 email 通知企業差旅經理。
企業差旅經理可透過線上訂位平台的 “差旅人員” 頁面新增企業差旅人員。
只要差旅人員（CT）人數在最高上限 30 位以下，且 1 個月內變動次數未超過 5 次，就可新增 CT。
企業可透過線上企業訂票平台或新航指定旅行社訂票。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
i. 若訂位是透過線上企業訂票平台進行，您將不須提供任何其他資料。 於輸入旅客資料時，依據企業差旅人員 KF 資料之不同，系統將會自動顯示多個欄位的數值。
ii. 然而，若係透過訂位中心或旅行社訂位，則須將企業代號提供給旅行社。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
iii. 企業旅遊經理必須確認在訂位前，已將出差旅客納入企業差旅人員名單。
ii. 然而，若係透過訂位中心或旅行社訂位，則須將企業代號提供給旅行社。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
iii. 企業旅遊經理必須確認在訂位前，已將出差旅客納入企業差旅人員名單。
i. HighFlyer 點數只能線上使用。
ii. 旅行社將無法執行與使用 HighFlyer 點數有關的任何交易。
ii. 旅行社將無法執行與使用 HighFlyer 點數有關的任何交易。
新航線上訂位入口網站所提供之付款方法皆適用， PayPal 及支付寶除外。
i. 公司於訂位前須確認已註冊 HighFlyer 帳戶，且其帳戶基本資料已新增企業差旅人員。
ii. 企業差旅人員都必須是 KrisFlyer 會員。
iii. 若公司系透過旅行社訂位，則必須發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg，事先將旅行社資料提供給新航人。
iv. 若系透過旅行社訂位，則旅行社在開票前，須確認已將公司之企業代號以及企業差旅人員之 KrisFlyer 會員編號輸入訂位資料。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
v. 若系透過線上企業訂票平台訂位，則企業不須提供任何其他資料。 於輸入旅客資料時，依據企業差旅人員 KF 資料之不同，系統將會自動顯示多個欄位的數值。
vi. 企業旅遊經理必須確認，已在航班起飛日前將出差旅客納入企業差旅人員名單。
vii. 訂位必須使用合格訂位艙等。
ii. 企業差旅人員都必須是 KrisFlyer 會員。
iii. 若公司系透過旅行社訂位，則必須發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg，事先將旅行社資料提供給新航人。
iv. 若系透過旅行社訂位，則旅行社在開票前，須確認已將公司之企業代號以及企業差旅人員之 KrisFlyer 會員編號輸入訂位資料。
若您希望透過旅行社訂票，請與新航聯繫，您的 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶將須額外設定。 亦可發送 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 取得協助。
v. 若系透過線上企業訂票平台訂位，則企業不須提供任何其他資料。 於輸入旅客資料時，依據企業差旅人員 KF 資料之不同，系統將會自動顯示多個欄位的數值。
vi. 企業旅遊經理必須確認，已在航班起飛日前將出差旅客納入企業差旅人員名單。
vii. 訂位必須使用合格訂位艙等。
i. 累積點數係依據基本票價以及航空公司附加費（以新幣計算）計算，不包括機場稅以及政府手續費。 將上述金額乘上點數累積比率計算點數，此比率依據後端折扣百分比之不同而有所不同。
ii. 目前，就按淨票價與航空公司附加費計算之開支，每消費新幣 1 元可為公司賺取 5 點 HighFlyer 點數。
ii. 目前，就按淨票價與航空公司附加費計算之開支，每消費新幣 1 元可為公司賺取 5 點 HighFlyer 點數。
目前，就按合格訂位艙等之淨票價與航空公司附加費計算之開支，每消費新幣 1 元可為公司賺取 5 點 HighFlyer 點數。
i. 可以的，差旅人員可選擇將哩程計入非 KrisFlyer 帳戶。 惟其他航空公司的飛行常客帳戶，必須透過差旅人員的 KrisFlyer 基本資料與其 KrisFlyer 帳戶連結。
ii. 個別 KrisFlyer 會員必須於訂位時指定將哩程計入其他航空公司的飛行常客帳戶。
ii. 個別 KrisFlyer 會員必須於訂位時指定將哩程計入其他航空公司的飛行常客帳戶。
很抱歉，企業差旅人員必須為 KrisFlyer 會員，其哩程才可累積計算。
HighFlyer 點數將會在航班抵達後 2 週內計入帳戶。
HighFlyer 點數自累積月份起有效 36 個月。
很抱歉，於4月9日前開立的機票，即時是在4月9日才搭機，也不符合哩程累積資格。
i. 企業旅遊經理於其指定差旅人員訂位時，可合併 HighFlyer 點數與現金付款。
ii. 擁有存取權限之企業旅遊經理（CTM）及企業旅遊副理（ACTM）可使用點數抵用票價。
iii. 若帳戶中有足夠 HighFlyer 點數，則可使用 HighFlyer 點數抵用全部票價，包括機場稅與政府手續費。
ii. 擁有存取權限之企業旅遊經理（CTM）及企業旅遊副理（ACTM）可使用點數抵用票價。
iii. 若帳戶中有足夠 HighFlyer 點數，則可使用 HighFlyer 點數抵用全部票價，包括機場稅與政府手續費。
真實存在且註冊登記、且目前與新航之間並未簽署任何企業差旅合約的公司（不含旅行社）。
很抱歉，HighFlyer 點數不可用於共用班號航班。
i. 於新開設 HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶時，可在一個月期間內編製企業差旅人員以及企業差旅副理初步名單。 每個月最多變動 5 次的規定，將自前述 1 個月期間過後開始生效。
ii. 5 次變動規定僅適用自名單新增或刪除企業差旅人員，不包括已登記之企業差旅人員基本資料變更。
ii. 5 次變動規定僅適用自名單新增或刪除企業差旅人員，不包括已登記之企業差旅人員基本資料變更。
很抱歉，HighFlyer 點數不可用於兌換升等。
是的。 是的，員工在登記為企業差旅人員之前，必須先加入 KrisFlyer 會員。
很抱歉，惟若未以點數部分付款購買機票，則個別差旅人員則使用其本身的 KrisFlyer 哩程升等至較高等級艙等。
i. 很抱歉，每一名企業差旅人員只能夠連結一個企業帳戶。
ii. 如果企業差旅經理 (CTM) 試圖將已經登記的企業差旅人員 (CT) 連結至其他帳戶，系統將會提醒他與附近辦事處聯繫以取得協助。
ii. 如果企業差旅經理 (CTM) 試圖將已經登記的企業差旅人員 (CT) 連結至其他帳戶，系統將會提醒他與附近辦事處聯繫以取得協助。
可以的，HighFlyer 點數可用於支付機票的機場稅，
i. 企業差旅經理將無法新增差旅人員。 請檢視現有差旅人員名單，移除部分差旅人員。
ii. 若企業差旅經理希望在超過人數上限後新增差旅人員，得聯繫 highflyer_support@singaporeair.com.sg 並提供企業差旅人員資料。
iii. 新航得全權決定是否核准新增企業差旅人員。
ii. 若企業差旅經理希望在超過人數上限後新增差旅人員，得聯繫 highflyer_support@singaporeair.com.sg 並提供企業差旅人員資料。
iii. 新航得全權決定是否核准新增企業差旅人員。
每筆至少應使用 1,050 點的 Highflyer 點數。
很抱歉，此情況將無法累積點數。 系統以有效 KrisFlyer 會員為將點數計入 HighFlyer 帳戶之標準。
i. 企業差旅經理必須登入線上企業訂位平台，前往 “點數” 頁面提交補登點數申請。
ii. 系統將會驗證企業差旅經理所提供的資訊是否有效，據以接受、駁回或保留待新航驗證。
iii. 此流程通常約需 4～6週。
ii. 系統將會驗證企業差旅經理所提供的資訊是否有效，據以接受、駁回或保留待新航驗證。
iii. 此流程通常約需 4～6週。
i. 電話： +65 6714 3046
ii. E發送 email 至：highflyer_support@singaporeair.com.sg
iii. 以上兩種方法之適用時間皆為週一至週五上午 8 點至下午 6 點（新加坡當地時間，包括國定假日）
ii. E發送 email 至：highflyer_support@singaporeair.com.sg
iii. 以上兩種方法之適用時間皆為週一至週五上午 8 點至下午 6 點（新加坡當地時間，包括國定假日）
請發 email 至 highflyer_support@singaporeair.com.sg 與我們聯繫，提供您的旅行社名稱，我們將會指派一名新航人員與您聯繫。
i. 客服中心聯絡電話是新加坡境內號碼，因此若您是從海外撥打，可能須負擔國際直撥電話費用。
ii. 透過客服中心進行之所有交易皆須支付 50 美元手續費，您亦可透過新航網站上的企業訂票平台自助處理。
ii. 透過客服中心進行之所有交易皆須支付 50 美元手續費，您亦可透過新航網站上的企業訂票平台自助處理。
i. 很抱歉，加入 HighFlyer 新航商旅積分計劃的公司只能適用一般票價。 折扣企業票價不適用 HighFlyer 新航商旅積分計劃訂位。
ii. HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶可累積 HighFlyer 點數。
ii. HighFlyer 新航商旅積分計劃帳戶可累積 HighFlyer 點數。
僅可寄發 Email。
i. HighFlyer 帳戶可按新航航班公訂票價累積 HighFlyer 點數。 但 O、I、X、G、L、V 與 K 訂位艙等不符合點數累積資格。
ii. 共同班號航班不適用點數累積規定 (譬如：由其他航空公司營運之新航 SQ 4 位數班號航班)。
ii. 共同班號航班不適用點數累積規定 (譬如：由其他航空公司營運之新航 SQ 4 位數班號航班)。
不允許使用個人 KrisFlyer 哩程進行進一步兌換升等。
很抱歉，重開票作業皆須透過 HighFlyer 客服中心。
可以的。
很抱歉，即使重開票後機票費用自較高變為較低，剩餘點數亦不予以退還。
該等點數將會予以作廢。
很抱歉，HighFlyer 點數僅適用第一次開票。
i. 企業差旅人員與企業差旅經理須先確認新航首頁上選擇的國家，與 HighFlyer 帳戶註冊所在國家相同。
ii. 接著請點選 “登入”，然後選擇 “出差”。
iii. 企業差旅人員接著應自下拉選單選擇 “企業差旅人員”，並使用其 KrisFlyer 編號、PIN、以及企業代號。
iv. 企業差旅經理則應自同一個下拉選單選擇 “企業差旅經理”，並使用其使用者代號及密碼登入。
v. 企業差旅副理則應使用與企業差旅經理相同的方法登入。
ii. 接著請點選 “登入”，然後選擇 “出差”。
iii. 企業差旅人員接著應自下拉選單選擇 “企業差旅人員”，並使用其 KrisFlyer 編號、PIN、以及企業代號。
iv. 企業差旅經理則應自同一個下拉選單選擇 “企業差旅經理”，並使用其使用者代號及密碼登入。
v. 企業差旅副理則應使用與企業差旅經理相同的方法登入。
i. 如果公司的 HighFlyer 帳戶有足夠的點數，企業差旅經理可在付款前選擇 “以 HighFlyer 點數” 付款
ii. 企業差旅經理可使用付款頁面的捲軸，決定使用多少點數兌換並抵銷機票票價
iii. 剩餘款項必須以下列任一種付款方式支付
iv. 欲使企業差旅副理擁有執行兌換交易權限，則須勾選 “兌換權限” 方塊。
v. 企業差旅經理可透過線上平台賦予企業差旅副理兌換權限。
ii. 企業差旅經理可使用付款頁面的捲軸，決定使用多少點數兌換並抵銷機票票價
iii. 剩餘款項必須以下列任一種付款方式支付
iv. 欲使企業差旅副理擁有執行兌換交易權限，則須勾選 “兌換權限” 方塊。
v. 企業差旅經理可透過線上平台賦予企業差旅副理兌換權限。
很抱歉，不行。
很抱歉，僅以現金或信用卡付款之機票符合兌換升等資格。
i. 只要員工搭乘飛機，公司就可賺取 HighFlyer 點數
- 這些點數將會累積及保存在公司的帳戶
- 合併點數與現金支付未來購票款項
- 點數可用於支付機票所有相關費用，包括稅捐以及優選座位選位費用
- 於訂位時請記得輸入 KrisFlyer 編號
- 僅適用線上註冊。 不會收取任何手續費。
- 累積點數並無最低消費門檻。
- 管理差旅人員名單
- 管理新航訂位
- 合併點數與現金兌換點數
- 監控旅遊開支
- 確認點數餘額
HighFlyer 新航商旅積分計劃
- 適用中小企業
- 最多可納入 30 名企業差旅人員
- 新航
- 為公司賺取 HighFlyer 點數
- 為員工賺取 KrisFlyer 哩程
- 單一層級
- 適用個人
- 單一旅遊人員
- 新航及本公司合作夥伴
- 賺取 KrisFlyer 哩程
- 三個層級
- KrisFlyer
- KrisFlyer 菁英銀卡
- KrisFlyer 菁英金卡
HighFlyer新航商旅積分計劃
- 以公訂價格賺取點數，用來抵銷未來消費
- 無最低消費門檻
- 單一層級
- 享受優惠企業費率
- 有最低消費門檻
- 六個層級