网上或手机值机

于网上或使用新加坡航空移动应用程序在手机上办理值机。这既方便又快捷 , 而且您可以在航班离港前 48 个小时至 1.5 个小时之间随时随地办理。

如果您行程中的第一趟航班由其他航空公司运营（即使您的航班代码以 SQ 开头）, 您需前往合作伙伴航空公司的网站办理值机。

但是，如果您行程中的第一趟航班由酷航运营，您可能符合通过新加坡航空官网或新加坡航空移动应用程序办理网上/手机值机手续的条件。点击此处了解您是否符合使用网上/手机值机服务的条件。

新加坡航空网上/手机值机（条件）

网上/手机值机服务适用于除以下乘客外的所有乘客：

  • 未满 18 周岁，且无成人（18 周岁以上）陪同。
  • 在同一预订中，乘客尚有一个或多个前段航班未办理值机手续。

如果您的预订不符合上述标准，请提前前往新加坡航空机场柜台办理值机手续并托运行李。

酷航网上/手机值机（条件）

如果您符合以下条件，您可以在酷航航班起飞前 48 小时至 1.5 小时之间，使用您的 SQ 预订参考号/电子票号在线或通过新加坡航空移动应用程序办理值机手续​：

  • ​您的首个航班由酷航运营
  • 您在新加坡转机，并前往搭乘由新加坡航空运营的航班
  • 您的电子票号以 618 开头
  • 同一预订的同一行程下，最多可为四名乘客在线办理值机手续​
  • 您将从以下酷航航点起飞： ​
    • 中国香港特别行政区
    • 日本
    • 马来西亚
    • 中国台湾
  • 您将飞往以下新加坡航空航点：
    • 中国香港特别行政区
    • 马来西亚
    • 菲律宾
    • 泰国

如果您的预订不符合上述标准，请提前前往酷航机场柜台办理值机手续并托运行李。

获取您的电子登机牌

了解您的目的地是否接受电子登机牌。请注意，出于证件检查的监管要求，乘客可能无法使用电子登机牌。

选择城市/机场
  • 阿德莱德（澳大利亚）
  • 阿姆斯特丹（荷兰）
  • 奥克兰（新西兰）
  • 斯里巴加湾市（印度尼西亚）
  • 万隆（印度尼西亚）
  • 曼谷（泰国）
  • 巴塞罗那（西班牙）
  • 北京（中国）
  • 班加罗尔（印度）
  • 布里斯班（澳大利亚）
  • 凯恩斯（CNS）
  • 开普敦（南非）
  • 麦克坦-宿雾国际机场（CEB）
  • 成都天府国际机场（TFU）
  • 重庆江北国际机场（CKG）
  • 基督城（新西兰）
  • 科伦坡（斯里兰卡）
  • 岘港市（越南）
  • 达尔文（澳大利亚）
  • 达沃（菲律宾）
  • 德里（印度）
  • 达卡（孟加拉国）
  • 迪拜（阿拉伯联合酋长国）
  • 法兰克福（德国）
  • 福冈（FUK）
  • 广州（中国）
  • 河内（越南）
  • 胡志明市（越南）
  • 香港（中国香港特别行政区）
  • 海得拉巴（印度）
  • 伊斯坦布尔（土耳其）
  • 雅加达（印度尼西亚）
  • 约翰内斯堡（南非）
  • 加德满都（尼泊尔）
  • 柯钦（印度）
  • 加尔各答（印度）
  • 吉隆坡（马来西亚）
  • 伦敦（英国）
  • 洛杉矶（美国）
  • 马累（马尔代夫）
  • 马尼拉（菲律宾）
  • 棉兰（印度尼西亚）
  • 墨尔本（澳大利亚）
  • 米兰（意大利）
  • 莫斯科（俄罗斯）
  • 慕尼黑（德国）
  • 名古屋（日本）
  • 纽约（肯尼迪国际机场-美国）
  • 纽约（纽瓦克-美国）
  • 大阪（日本）
  • 巴黎（法国）
  • 珀斯（澳大利亚）
  • 金边（柬埔寨）
  • 普吉岛（泰国）
  • 旧金山（美国）
  • 首尔（大韩民国）
  • 上海浦东国际机场（PVG）
  • 深圳宝安国际机场（SZX）
  • 暹粒吴哥国际机场（SAI）
  • 新加坡樟宜国际机场（SIN）
  • 悉尼（澳大利亚）
  • 台北市（中国台湾）
  • 东京（羽田-日本）
  • 东京（成田–日本）
  • 厦门（中国）
  • 仰光（缅甸）
  • 苏黎世（瑞士）

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