辅助犬可以和您一起搭乘新航航班。自 2023 年 4 月 1 日起，新航不再接受旅客携带情感支持犬一起乘机飞行。
辅助犬是指经过训练可以执行与某人的身障或医疗状况直接相关的任务的犬。情感支持犬、安慰犬、陪伴犬和训练中的辅助犬不属于辅助犬。新加坡航空可能会要求提供您提供相关文件或提出问题，以确定其是否符合作为辅助犬旅行的资格。
只要辅助犬符合您出发、中转或目的地国家/地区的特定条件，它们便可进入机舱与您同行且不收取任何费用。
为了让您的辅助或情感支持犬能够顺利陪伴您踏上旅程，请提前准备所需的文件，并在起飞前至少 48 小时通知当地的新加坡航空办事处。
鉴于飞行安全要求，我们无法为您提供紧急出口排的座位。
若要携带辅助犬搭乘航班，犬只必须至少 4 个月大，经训练能服从指令，行为得当并且不会对其他乘客的健康与安全构成直接威胁。
飞行途中
在确保安全的前提下，体型较小的犬只可以放在您的腿上，而体型较大的犬只必须卧在乘客座位前的机舱地板上。犬只所在的机舱地板上还应铺放一层吸湿材料。
此外，所有犬只：
- 不得占用座位
- 必须全程系上狗绳或关在宠物笼中
- 不得占用其他乘客的腿部空间
- 不得堵塞通道或紧急出口
- 必须表现良好。如果您的犬只有破坏性行为，它可能不会被接受为辅助犬。破坏性行为包括吠叫或咆哮、咬人或试图咬人、扑向或猛扑陌生人。
除非您的辅助犬属于受限品种，否则无需佩戴口套。但我们还是建议您准备一个口套。
抵达新加坡
如果您携带新加坡动物与兽医事务组（AVS）认可的辅助犬旅行，您无需托运宠物运输箱。抵达新加坡后，您的辅助犬将接受兽医检查。如果您的犬只符合所有的进口动物检疫条件，并且在抵达时是临床健康的，它将被允许入境新加坡。点击此处查看辅助犬的进口程序与要求。
为了遵守动物进口法规并保障所有乘客的健康与安全，如果您携带辅助犬搭乘航班，则要出示要求的证明文件。您还需要在机场值机时出示证明文件的原件。辅助犬是指经过训练用于帮助残疾人的犬，如导盲犬、助听犬和行动辅助犬。
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往返印度航班所需证明文件 |
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辅助犬 |
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往返美国航班所需证明文件 |
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辅助犬 |
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为了遵守动物进口法规并保障所有乘客的健康与安全，如果您携带辅助犬搭乘航班，则要出示要求的证明文件。辅助犬是指经过训练用于帮助残疾人的犬，如导盲犬、助听犬和行动辅助犬。
您还需要在机场值机时出示证明文件的原件。
如果您的辅助犬属于下列受限犬种（包括混种），则可能需要出示其他有关犬只行为的文件方可准许其进入机舱。您必须准备好合适的口套，并且必须全程为犬只系上狗绳。
受限品种如下：
● 秋田犬
● 南非獒犬
● 牛头挭
● 杜宾犬
● 阿根廷杜高犬
● 巴西菲拉犬
● 獒犬，包括牛头獒、那不勒斯獒、意大利卡斯罗犬和波尔多獒
● 普雷萨加纳利犬
● 比特犬，包括美国比特斗牛梗、美国斯塔福郡梗、美国斗牛犬和斯塔福郡斗牛梗
● 罗特韦尔犬
● 牧羊犬，包括比利时牧羊犬、东欧牧羊犬、德国牧羊犬
● 斗犬
有关更多信息请联系您当地的新加坡航空公司办事处。.
由于目的地进出口的特殊规定，您的辅助犬可能无法乘坐客舱进入或离开下列目的地：
● 进入新西兰
● 进出文莱
● 进出巴厘岛
● 进出迪拜
● 进出马累
如果您的目的地不在上述列表中，请查看目的地的进出口规定，并确保您持有旅行所需的必要文件。
有关目的地的规定和携带动物旅行所需的文件，请参阅IATA Travel Centre或目的地大使馆/领事馆。