兑换奖励、升舱级别和中途停留功能的修订

作为 KrisFlyer 计划阶段性调整的部分内容,我们将修订航班兑换和升级所需的里程。这些变更将适用于出票日期在 2022 年 7 月 5 日及之后的新加坡航空和星空联盟航空的兑换预订。兑换预订时中途停留功能的更改将适用于 2022 年 8 月 1 日及之后出票的预订。

由于成本持续升高,为确保 KrisFlyer 计划的可持续发展,我们经过深思熟虑做出此必要的更改,希望您能理解。我们致力于为会员提供更多赚取和兑换里程的方式,包括通过飞行及地面合作伙伴赚取及兑换,并通过定期完善我们的项目产品和福利,为您的 KrisFlyer 会员提供更大的价值。

新加坡航空奖励图表

新加坡航空航班上所有航段的超值奖励(Saver Award)级别将上调,选定航段的优享奖励(Advantage Award)级别将略有调整。

点击此处查看新加坡航空奖励图表,自 2022 年 7 月 5 日起生效。

新加坡航空升舱奖励图表

新加坡航空航班上兑换升舱的所有航段的超值奖励(Saver Award)和优享奖励(Advantage Award)的级别将上调。

点击此处查看新加坡航空升舱奖励图表,自 2022 年 7 月 5 日起生效。

星空联盟奖励和升舱图表

奖励和升舱级别的调整将适用于由星空联盟成员航空公司运营的航班,或与新加坡航空公司联合运营的航班。

点击此处查看星空联盟奖励图表,自 2022 年 7 月 5 日起生效。

点击此处查看星空联盟升舱奖励图表,自 2022 年 7 月 5 日起生效。

星空联盟环球奖励

自 2022 年 7 月 5 日起将上调星空联盟环球奖励价格。这些修订后的票价将逐步更新。

其他合作伙伴航空公司的奖励图表

出票时间在 2022 年 8 月 1 日及之后的合作伙伴航空公司的机票,其奖励级别将上调。

点击此处查看阿拉斯加航空奖励图表,自 2022 年 8 月 1 日起生效。

点击此处查看维珍大西洋航空奖励图表,自 2022 年 8 月 1 日起生效。

点击此处查看维珍澳洲航空奖励图表,自 2022 年 8 月 1 日起生效。

点击此处查看 Vistara 奖励图表,自 2022 年 8 月 1 日起生效。

点击此处查看吉祥航空^奖励图表,自 2022 年 8 月 1 日起生效。

^星空联盟优连伙伴

于 2022 年 8 月 1 日及之后出票的符合条件的兑换预订,其中途停留时间最多为 30 天。自 2022 年 8 月 1 日起,超过 30 天的免费中途停留以及付费中途停留选项将不再可用。

兑换奖励和升舱级别的修订

  1. 在2022 年 7 月 5 日及之后预订并出票的兑换奖励有哪些变化?

    头等舱、商务舱、优选经济舱和经济舱的兑换奖励和兑换升舱级别将进行调整。修订后的兑换奖励和兑换升舱图表适用于在 2022 年 7 月 5 日及之后出票的预订。
  2. 我有一个出发日期在 2022 年 7 月 5 日或之后的已出票的兑换预订。适用哪个里程级别?

    如果您在 2022 年 7 月 5 日之前出票,则适用当前的兑换奖励级别(修订前)。
  3. 如果我在 2022 年 7 月 5 日或之后更改已出票的兑换预订,将适用哪个里程级别?

    2022 年 7 月 5 日之前出票的机票,其航班日期更改至 2022 年 7 月 5 日或之后的,将无需额外里程。

    例如,会员持有出票时间在2022 年 7 月 5 日之前,旅行时间在2022年9月1日的新加坡飞往曼谷的经济舱超值(Saver)兑换机票。

    会员可在 2022 年 7 月 5 日之后将其航班日期更改为 2022 年 9 月 15 日,在奖励类型和行程保持不变情况下,则无需支付额外里程*。

    在 2022 年 7 月 5 日或之后对行程进行的其他更改,将根据修订后的奖励级别计算。

    例如,会员持有出票时间在 2022 年 7 月 5 日之前,旅行时间在 2022 年 9 月 1 日的新加坡飞往伦敦的经济舱超值(Saver)兑换机票。

    2022年7月5日之后,会员希望更改航线为新加坡飞往巴黎。更改航线所需的里程将根据修订后的奖励级别计算。

    *通过任何新加坡航空办事处或预订热线提供的指定服务,将收取 25 美元或 2,500 KrisFlyer 里程的额外服务费。
  4. 我已在新航兑换奖励预订/升舱的候补名单中。如果我的预订/升舱在 2022 年 7 月 5 日或之后得到确认,将适用哪个里程级别?

    修订后的兑换奖励和兑换升级图表适用于 2022 年 7 月 5 日或之后出票的已确认的候补名单预订。
  5. 我候补的新航兑换奖励预订/升舱能否加快确认?

    我们无法加快确认您候补的预订。当座位可用时,候补的兑换奖励预订将随时自动确认,并且您将收到候补兑换已确认的电子邮件更新。

    您可以通过 singaporeair.com 在线完成预订。
  6. 我可以候补星空联盟的兑换奖励预订/升舱吗?如果我的预订/升舱在 7 月 5 日或之后得到确认,将适用哪个里程级别?

    星空联盟的兑换预订/升舱无法候补。

兑换预订时中途停留选项的修订

1.在兑换奖励预订时,我可享有几次免费中途停留?

请参阅下表,了解每种兑换奖励机票类型的有效期以及免费中途停留的次数。

中途停留最多只允许停留 30 天。出票时间在 2022 年 8 月 1 日或之后的兑换奖励机票,无论何种舱位等级,均不再允许额外的中途停留。 2022 年 8 月 1 日或之后出票的兑换奖励机票,若中途停留超过 30 天的,需进行两次单独的兑换奖励预订。.

超值奖励(Saver Awards)

优享奖励(Advantage Awards)

单程

无中途停留

1 次中途停留

往返

1 次中途停留

2 次中途停留

奖励机票有效期

12 个月

12 个月


2.如何在我的兑换预订中添加免费中途停留?

对于符合条件的奖励兑换机票类型,可通过singaporeair.com 添加免费中途停留。

3.在 2022 年 8 月 1 日之后,我可以添加超过 30 天的中途停留吗?

不可以,中途停留最多只允许停留 30 天。出票时间在 2022 年 8 月 1 日或之后的兑换奖励机票,无论何种舱位等级,均不再允许额外的中途停留。

2022 年 8 月 1 日或之后出票的兑换奖励机票,若中途停留超过 30 天的,需进行两次单独的兑换奖励预订。

4.我有一个中途停留时间超过 30 天的已出票的兑换预订。我可以在 2022 年 8 月 1 日之后更改预订吗?

出票时间在 2022 年 8 月 1 日之前的机票,只允许更改日期*,不允许对行程进行其他更改。

通过任何新加坡航空办事处或预订热线提供的指定服务,将收取 25 美元或 2,500 KrisFlyer 里程的额外服务费。

其他合作伙伴航空公司奖励级别的修订

  1. 在 2022 年 8 月 1 日或之后预订并出票的合作伙伴航空公司机票的奖励级别有哪些变化?

    奖励级别将进行调整的合作伙伴航空公司有:阿拉斯加航空、维珍澳洲航空、维珍大西洋航空、Vistara 航空和吉祥航空。 修订后的合作伙伴航空公司奖励图表将适用于 2022 年 8 月 1日或之后出票的所有预订。
  2. 我有一个出发日期在 2022 年 8 月 1 日或之后的已出票的合作伙伴航空公司的兑换预订。 适用哪个里程等级?

    如果您在 2022 年 8 月 1 日之前出票,则适用当前的兑换奖励级别(修订前)。修订后的奖励级别将适用于 2022 年 8 月 1 日或之后出票的所有机票。
  3. 如果我在 2022 年 8 月 1 日或之后更改已出票的合作伙伴航空公司的兑换预订,将适用哪个里程级别?

    2022 年 8 月 1 日或之后更改飞行日期,则无需要额外里程。 2022 年 8 月 1 日或之后对行程进行的其他更改,将根据修订后的奖励级别计算。