新加坡航空-酷航代码共享航班
便捷顺畅地飞往全球更多目的地
服务体验
虽然设施可能有所不同，但我们的工作人员将一如既往为您提供优质服务，您的安全是我们的首要任务。
新加坡航空
在新加坡航空的航班上，您可以享受自己熟悉和喜爱的机上体验。选择适合您需要的各种客舱级别和票价类型。请注意，新加坡航空-酷航代码共享航班可能无法提供新加坡航空的部分服务。
酷航
酷航是我们的低成本航空公司，为寻求性价比的旅行者提供简单实惠的飞行体验。酷航经济舱和 ScootPlus 任您选择，后者可提供更加舒适的飞行体验。在新加坡航空-酷航代码共享航班上，您可以享受与新加坡航空航班相同的免费行李托运额度，以及免费餐食或小食。
新加坡航空-酷航代码共享航班服务
新加坡航空和酷航航段提供的服务概要如下。
|
|
新加坡航空 |
ScootPlus
|
酷航经济舱 |
|---|---|---|---|
|
托运行李和随身行李 |
遵循您的 SQ 票价条件 |
遵循您的 SQ 票价条件 |
遵循您的 SQ 票价条件 |
|
选座 |
经济舱标准及以上票价类型免费 |
免费 |
座位自动分配。选座需要收费 |
|
机上餐食 |
从机上餐单中选择。如需特殊餐食，请在您的航班起飞前通过管理预订提前预订。 |
一份免费的标准热餐或小食，以及一份您选择的无酒精饮料* |
一份免费的标准热餐或小食，以及一瓶矿泉水* |
|
赚取 KrisFlyer 和精英里程 |
是 |
是 |
是 |
|
用里程升舱 |
是 |
— |
— |
|
Wi-Fi |
PPS 俱乐部/KrisFlyer 会员或乘坐套房、头等舱和商务舱（波音 737-800 NG 除外）的乘客可以无限次免费畅享。 |
仅波音 787 梦想客机提供 30MB Wi-Fi |
仅波音 787 梦想客机提供 Wi-Fi |
|
机上娱乐（座椅显示屏） |
是，737-800 NG 飞机除外 |
— |
— |
|
优先办理值机手续 |
是，仅面向符合条件的乘客 |
是 |
— |
Terms and Conditions apply. For more information refer to our FAQs.
*Flights to and fro Kuala Lampur on Scoot will be served pre-cupped juice only.
如何管理您的预订
在新加坡航空和酷航的网站上分别选择相应航班的座位和餐食。如需购买任一航班的额外行李托运额，请联系新加坡航空。
在 singaporeair.com 上管理新加坡航空航班
通过网站或新加坡航空移动应用程序进入“管理预订”，并输入您的新加坡航空航班的 6 位预订参考号。您可以在航班起飞前选择座位和餐食。
在 Flyscoot.com 上管理酷航航班
在您的预订确认电子邮件中找到酷航航班的 6 位预订参考号。 请注意，它与您的新加坡航空航班预订参考号不同。 然后，在 flyscoot.com 上进入“管理我的预订”，输入参考号以选择座位和餐食。
根据您的第一个航班办理值机手续
新加坡航空：在 singaporeair.com 上在线办理值机手续
如果第一个航班由新加坡航空运营，您可以通过我们的网站或 新加坡航空移动应用程序上在线办理值机手续。您也可以直接前往机场的新加坡航空值机柜台人工办理值机手续。
酷航：请前往机场办理值机手续
如果第一个航班由酷航营运，请前往机场的酷航值机柜台办理值机手续。如果您的第一个航班为酷航航班，则新加坡航空和酷航的航班均不提供在线和值机亭值机服务。
PPS 俱乐部/KrisFlyer 会员专属礼遇
在酷航航班上享受 PPS 俱乐部和 Krisflyer 会员专属的特别礼遇。请记得在预订时登录，或在管理您的预订时填写您的会员号。
选座礼遇
精英银卡、精英金卡和 PPS 俱乐部会员搭乘酷航航班可优先获配最佳可选座位。
行李
在酷航航班上，除了免费行李托运额度外，您还可以额外获得 5 公斤的行李托运额度。精英银卡、精英金卡和 PPS 俱乐部会员专属。
更多精英里程
如果您的行程中包含酷航航班，您可以赚取 2.5 倍精英里程，轻松达到下一级别或里程碑。
与儿童同行
如果与儿童同行，请参阅以下信息，更轻松地规划行程。
婴儿摇篮
新加坡航空航班提供婴儿摇篮，但酷航航班不提供婴儿摇篮。您可以为婴儿购买机票，并在酷航航班上使用经认可的婴儿安全座椅或安全带。
婴儿手推车和婴儿车
如果折叠式婴儿车的长度、宽度和高度总和不超过 115 厘米，且重量不超过 7 公斤，则可以携带婴儿手推车和婴儿车登机。在酷航航班上，如果头顶的行李架没有空间，折叠式婴儿车将被托运。
无成人陪伴儿童
新加坡航空-酷航代码共享航班不提供 12 岁以下儿童的无成人陪伴服务。对于 12 岁至 18 岁以下无成人陪伴儿童，请联系我们以获得进一步帮助。
常见问题
对于新加坡航空运营的航班，您可以通过新加坡航空网站或新加坡航空移动应用程序管理您的预订。其中包括选择座位、餐食和更改您的预订。
对于酷航运营的航班，您可以使用电子机票上的酷航预订参考号通过 flyscoot.com 选择座位和餐食。
如需其他服务，请分别联系两家航空公司的客服中心：
您赚取的 KrisFlyer 里程是根据实际飞行里程所占比例和预订舱位计算。请注意，某些促销票价可能不符合赚取 KrisFlyer 里程的资格。
如果您同时使用里程和现金支付票款，则在计算所赚取的里程时仅考虑使用现金支付的部分。如果使用 KrisFlyer 里程支付全额票价，则无法赚取 KrisFlyer 里程。
在新加坡航空网站或新加坡航空移动应用程序上搜索航班时，您可以通过搜索结果列表中的酷航徽标识别由酷航运营的航班。
当您选择由酷航运营的航班时，将显示有关酷航航班和所提供服务的更多信息。
除了以上识别标志外，酷航运营的航班还通过其 4 位数的 SQ 代码（例如 SQ 8534）进行区分。新加坡航空运营的航班使用 3 位数的航班代码（例如 SQ 212）。
酷航被誉为全球最佳的低成本航空公司之一，搭乘酷航运营的航班，体验酷航独有的产品和服务。
如需为您的新加坡航空或酷航航段购买额外行李额度，请在航班起飞前至少 24 小时联系新加坡航空。提前购买可享受优惠价格。
您购买的额外行李额度将适用于新加坡航空和酷航运营的航段。
是的，当您乘坐新加坡航空-酷航代码共享航班时，您的托运行李将到达您的最终目的地。
您在新加坡中转期间不需要领取托运行李。搭乘新加坡航空-酷航代码共享航班，享受无缝的旅行体验。
酷航的代码共享目的地
航线
|
新加坡 ↔ 阿姆利则 |
新加坡 ↔ 龙目岛 |