燃油和保险附加费

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自2008年起，我们已在机票广告中显示了全部的应付价格，包括税金和附加费。燃油和保险附加费作为一个单独的组成部分将被取消，并将其列入基本机票价格中，目的是为您提供一个更简单的票价结构。机场/政府部门征收的税金和费用将继续单独分别列在您的机票上。

自2017年3月28日起，新加坡航空机票的基本票价中将逐步计入燃油和保险附加费。

燃油和保险附加费体现在电子机票的“付款详情”一栏内，以代码“YQ”表示。

一旦燃油和保险附加费被计入机票的基本票价中，电子机票收据将：

(i) “税收”明细将不含税费代码“YQ”，或
(ii) 代码“YQ”将显示“$0.00”

如果您通过singaporeair.com购买机票，您将不再看到“航空公司保险（YQAD）”和“航空公司燃油附加费（YQAC）”列在机场和政府税的费用明细中。

当您购买我们的机票时，由于燃油和保险附加费将折算到机票的基本票价中，您所支付的总机票费用不会立即发生变化。机场/政府部门征收的税金和费用将继续单独分别列在您的机票上。

所有费用的任何变动都将源于对定价进行季节性审查，该审查完全是根据当前市场供求状况和货币汇率的波动来进行。

如果您的行程涉及其他航空公司的航班，燃油和保险附加费可能仍然适用。在基本机票价格中计入的燃油和保险附加费，只适用于新加坡航空的航班。

对于由其他航空公司运营的新加坡航空的代码共享航班，燃油和保险附加费可能仍然适用。

这可能是由于：

     (i) 您的行程含有其他航空公司的航班号，根据其他航空公司的政策，燃油和/或保险附加费可能仍然适用；或
     (ii) 您的机票已部分使用并重新出票，原机票包含的燃油和保险附加费（“YQ”）被作为单独的组成部分列出；或
     (iii) 您的机票是在该转换日期之前出票/重新出票的。

基本票价中包含了燃油和保险附加费，因此应支付的总票价没有变化。我们不单独退还基本票价或燃油附加费。若您想退还您的全部票价，这将取决于您的机票是否符合退款的资格条件和适用的费用。

如果您未使用您机票行程上的任何一个航段，且想要更改您的行程，则燃油和保险附加费将不再作为您新机票的单独组成部分。然而，您将在您的新机票上看到更高的基本票价，因为附加费现在已经被合并进去了。

若您的机票中至少有一个航段已被使用，则燃油和保险附加费将继续作为单独的组成部分体现出来，而不会被计入新机票的基本机票价格中。

帮助和常见问题

燃油和保险附加费

为什么新加坡航空将燃油和保险附加费折算到机票的基本票价中?

从何时起，我购买机票时将不再看到单独的燃油和保险附加费?

如何知道我的新加坡航空机票中的燃油和保险附加费是否仍然作为单独的部分被收取?

将燃油和保险附加费折算到机票的基本票价中的做法，会如何影响我将要支付的票价?

我的旅行行程包含了其他航空公司的航班，我还会被收取燃油和保险费附加费吗?

燃油和保险附加费是否适用于由其他航空公司运营的新加坡航空的代码共享航班？

在电子机票收据上，为何我仍能看到燃油和保险附加费作为单独的组成部分被列出?

我可以要求退还我已经支付的燃油和保险附加费吗？

燃油和保险附加费做为单独的组成部分已被列在我所购买的机票中，若我更改我的行程，我是否还需要支付燃油和保险费?