锁定票价

在通过新加坡航空的网站或移动应用程序选择航班后，就会出现“锁定票价”选项。只用支付相关预留费，您的预订和票价就会被锁定最长 3 天。然后，只要在预留期内全额支付票价，您便可确认自己的预订。

预留费不可抵扣机票的最终费用，若最终未确认预订，预留费将不予退款。

在选择航班后，合格的行程就会自动出现一个“锁定票价”按钮供您选择。目前，“锁定票价”仅适用于：

•   新加坡航空运营的航班；
•   非兑换的预订；以及
•   经济舱预订

行程是否符合条件还要取决于出行日期、始发地/目的地以及票价条件。

“锁定票价”预订的预留期通常都为 3 天，但也会因行程和票价条件而异（例如，优惠票价的预留期只有 1 天）。

最终的预留期和付款期限将在付款页面中确认。

如果在打开付款页面后您不想再选择“锁定票价”预订，则会看到一个立即确认预订并付款的选项，这样您就不用再重新开始预订了。

凡超出预留期，票价已锁定的预订都会被自动取消，因此您只用等它自行到期即可。您的预留费将不予退款。

凡在美国预订的“锁定票价”且行程为往返于美国，若在支付预留费之后的 24 小时内取消，则可获全额退款。如需帮助，请与新加坡航空公司办事处联系。

可以，在确认预订时您可选择不同的付款选项和币种选项。此外也可选择“使用里程支付”选项。

如果您选择以信用卡支付，请注意除锁定票价外，还可能会收取信用卡手续费。

您的锁定票价将以最初预留时的币种为准。如果您选择使用不同的币种全额支付票价，您的银行将以普通汇率进行相应的兑换，并且可能会收取手续费。

帮助和常见问题