Hành khách bị dị ứng hạt

Hành khách bị dị ứng hạt

Suất ăn đặc biệt không chứa hạt không sử dụng đậu phộng và hạt cây (bao gồm hạnh nhân, hạt quả hạch Brazil, hạt điều, hạt phỉ, hạt dẻ cười, hạt óc chó, hạt hồ đào, hạt mắc-ca) và sản phẩm làm từ các loại hạt này.

Suất ăn không chứa một số loại hạt (NFMLA) cần có thời gian chuẩn bị trước. Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để đáp ứng yêu cầu suất ăn NFMLA của quý khách. Để đảm bảo rằng chúng tôi có đủ thời gian phục vụ suất ăn này cho quý khách, vui lòng yêu cầu trước chuyến bay ít nhất 48 tiếng.

Từ tháng 4 năm 2018, Singapore Airlines đã ngừng phục vụ đậu phộng làm món ăn nhẹ.

Tuy nhiên, chúng tôi có phục vụ những loại hạt khác như hạt điều và hạnh nhân trên tất cả các hạng khoang.

Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa để xác định các chất gây dị ứng trên tất cả các bữa ăn được cung cấp bởi các đối tác chuyên cung cấp dịch vụ ăn uống. Tuy nhiên, Singapore Airlines không thể không cung cấp sản phẩm hạt dùng trên tàu cũng như không đảm bảo khả năng không gây dị ứng trên khoang. Có thể có các nguyên tố vi lượng của các loại hạt hoặc các dẫn xuất của các loại hạt này trong bữa ăn chính và đồ ăn nhẹ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng không thể kiểm soát việc hành khách tiêu thụ đồ ăn nhẹ hoặc các thức ăn cá nhân khác có thể chứa các loại hạt hoặc các sản phẩm từ hạt trên máy bay. 

Xin quý khách thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa cần thiết và chú ý tới nguy cơ phơi nhiễm. Nếu có bất kỳ mối lo ngại nào về việc đảm bảo yêu cầu tình trạng sức khỏe để thực hiện chuyến đi, quý khách nên chia sẻ thông tin này và thảo luận kế hoạch chuyến đi với bác sĩ.

Nếu quý khách quyết định yêu cầu suất ăn NFMLA trên chuyến bay của chúng tôi, vui lòng liên hệ với đại lý lữ hành hoặc văn phòng của Singapore Airlines tại địa phương ít nhất 48 giờ trước khi chuyến bay cất cánh.

Thông tin khác trong phần này