Online & Mobile Check In | Travel Info

Làm thủ tục trực tuyến hoặc khi đang di chuyển trên ứng dụng di động SingaporeAir. Thật nhanh chóng và tiện lợi, hơn nữa, quý khách có thể làm thủ tục ở bất kỳ đâu, bất kể khi nào trong khung thời gian từ 48 giờ đến 1,5 giờ trước khi chuyến bay khởi hành.

Nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của quý khách do một hãng hàng không khác khai thác (ngay cả khi mã chuyến bay bắt đầu bằng SQ), quý khách cần làm thủ tục thông qua trang web của hãng hàng không đối tác.

Tuy nhiên, nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của quý khách do Scoot khai thác, quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến/trên di động thông qua trang web hoặc ứng dụng di động của Singapore Airlines. Tìm hiểu xem quý khách có đủ điều kiện làm thủ tục trực tuyến/trên di động tại đây.

Làm thủ tục trực tuyến/trên di động của Singapore Airlines (Đủ điều kiện)

Tất cả hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến/trên di động, trừ những trường hợp sau đây:

Dưới 18 tuổi, và không có hành khách người lớn đi cùng (trên 18 tuổi);
Có một hoặc nhiều chuyến bay trước đó trong cùng một mã đặt chỗ mà hành khách chưa làm thủ tục lên máy bay.

Nếu đặt chỗ của quý khách không đáp ứng các tiêu chí trên, xin vui lòng đến quầy làm thủ tục của Singapore Airlines sớm tại sân bay để hoàn tất thủ tục và ký gửi hành lý.

Làm thủ tục trực tuyến/trên di động đối với chuyến bay Scoot (Đủ điều kiện)

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến hoặc thông qua ứng dụng di động SingaporeAir sử dụng mã đặt vé SQ (SQ booking reference) hoặc số vé điện tử (E-ticket number) trong khung thời gian từ 48 giờ đến 1,5 giờ trước khi chuyến bay Scoot khởi hành, nếu đáp ứng các điều kiện sau:

Chuyến bay đầu tiên của quý khách được khai thác bởi Scoot;
Quý khách đang quá cảnh qua Singapore để nối chuyến tiếp theo khai thác bởi Singapore Airlines;
Số vé điện tử của quý khách bắt đầu bằng số 618
Làm thủ tục trực tuyến khả dụng cho tối đa 4 hành khách trong cùng một chuyến bay có lộ trình giống nhau
Quý khách khởi hành từ các điểm đến của Scoot sau đây:
- Trung Quốc
- Đức
- Hy Lạp
- Hong Kong SAR, Trung Quốc
- Ấn Độ
- Indonesia
- Nhật Bản
- Lào
- Macau SAR, Trung Quốc
- Malaysia
- Ả Rập Xê-út
- Hàn Quốc
- Đài Loan, Trung Quốc
- Thái Lan
- Philippines
- Việt Nam
Quý khách đang bay đến các điểm đến của Singapore Airlines sau đây:
- Bangladesh
- Brunei
- Campuchia
- Trung Quốc
- Hong Kong SAR, Trung Quốc
- Ấn Độ
- Indonesia
- Nhật Bản
- Malaysia
- Maldives
- Myanmar
- Nepal
- Nam Phi
- Hàn Quốc
- Sri Lanka
- Đài Loan, Trung Quốc
- Thái Lan
- Philippines
- Các TIểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất
- Vương Quốc Anh
- Việt Nam

Nếu mã đặt chỗ của quý khách không đáp ứng các điều kiện nêu trên, vui lòng đến quầy làm thủ tục Scoot tại sân bay sớm để làm thủ tục và ký gửi hành lý.

Thẻ lên máy bay điện tử

Quý khách hãy tạo thẻ lên máy bay trực tuyến để việc lên máy bay diễn ra nhanh hơn. Nếu khả dụng, thẻ lên máy bay có thể được tạo:

Trên trang web: Từ 48 giờ đến 1.5 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay.
Trên ứng dụng di động: Từ 48 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay.

Đối với các chuyến bay đến Hoa Kỳ, thẻ lên máy bay sẽ khả dụng từ 24 giờ trước giờ khởi hành. Lưu ý rằng một số hành khách có thể không đủ điều kiện để sử dụng thẻ lên máy bay này do yêu cầu quy định.