Chúng tôi sẽ thu một khoản phí danh nghĩa cho một số thay đổi nhất định liên quan tới vé và tư cách thành viên. Quý khách có thể thanh toán khoản phí này bằng đô la Mỹ (hoặc khoản tiền tương đương bằng đơn vị địa phương) hoặc bằng dặm bay KrisFlyer cho một số chức năng nhất định.
Khi cần sử dụng nhiều thay đổi và dịch vụ trực tuyến hoặc ngoại tuyến, các loại phí áp dụng sẽ thuộc dạng lũy kế.
Chúng tôi sẽ thu thêm một khoản phí vào khoảng 25 USD hoặc 2.500 dặm bay KrisFlyer cho một số dịch vụ nhất định được bất kỳ văn phòng hay đường dây nóng đặt vé của Singapore Airlines xử lý ngoại tuyến:
Chúng tôi sẽ không áp dụng phí dịch vụ ngoại tuyến đối với những giao dịch không thể thực hiện trực tuyến và đối với toàn bộ thành viên PPS Club, cũng như chủ thẻ phụ.
Các loại phí sau đây sẽ áp dụng cho vé được xuất vào/sau ngày 01/05/2018. Đối với những vé được xuất trước ngày 01/05/2018, các loại phí sau đây sẽ áp dụng cho mọi thay đổi sau đó được thực hiện ở đặt vé của quý khách sau lượt thay đổi đường bay, hạng khoang hoặc loại phần thưởng đầu tiên trên Singapore Airlines hoặc lượt thay đổi đầu tiên của quý khách ở các hãng hàng không đối tác.
|
Các loại phí cho phần thưởng/nâng hạng được xuất |
TIẾT KIỆM (USD) |
ƯU ĐÃI (US) |
|---|---|---|
|
Thay đổi ngày/giờ đối với các chuyến bay của Singapore Airlines |
25 |
0 |
|
Thay đổi đường bay, hạng khoang hoặc loại phần thưởng của Singapore Airlines |
25 |
25 |
|
Thay đổi ngày, đường bay, chuyến bay hoặc hãng hàng không đối với hãng hàng không đối tác |
50 |
Không áp dụng |
|
Dặm bay của phần thưởng/nâng hạng được hoàn lại* |
75 |
50 |
|
Các loại phí cho phần thưởng/nâng hạng được xuất |
Hạng Phổ thông |
Hạng Phổ thông Cao cấp |
Hạng Thương gia |
Hạng Nhất |
|---|---|---|---|---|
|
Phí bỏ chỗ** |
100 |
200 |
300 |
300 |
*Tùy theo tính hiệu lực của dặm bay và vé thưởng / nâng hạng. Vé thưởng / nâng hạng cũng phải hoàn toàn chưa được sử dụng.
**Phải trả phí bỏ chỗ ngoài các loại phí áp dụng khác. Ví dụ: nếu quý khách không có mặt để lên chuyến bay thưởng hạng Phổ thông Tiết kiệm của mình, đồng thời yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ bị tính một khoản phí tổng cộng là: 100 USD + 75 USD = 175 USD.
Không được phép thay đổi đường bay, hạng khoang hoặc loại phần thưởng với những vé đã sử dụng một phần, được Singapore Airlines xuất vé.
Không được phép có thay đổi gì đối với những vé đã sử dụng một phần của các hãng hàng không đối tác
Những khoản thanh toán được thực hiện bằng tiền tệ địa phương sẽ được đổi theo tỷ giá quy đổi hiện hành do Singapore Airlines cung cấp.
|
Dịch vụ |
KrisFlyer
|
Elite Silver
|
Elite Gold
|
|---|---|---|---|
|
Kéo dài 6 tháng |
1.200 dặm bay hoặc |
Không áp dụng |
Không áp dụng |
|
Kéo dài 12 tháng |
Không áp dụng |
1.200 dặm bay hoặc |
1.200 dặm bay hoặc |
|
Dịch vụ |
KrisFlyer
|
Elite Silver |
Elite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club |
|---|---|---|---|
|
Thay đổi người thụ hưởng phần thưởng |
3.000 dặm bay hoặc 30 USD |
1.500 dặm bay hoặc 15 USD |
Được miễn phí |
Có tính phí cho việc in ấn và bưu phí của bảng sao kê tài khoản KrisFlyer cũ.