Đặc quyền dành cho du học sinh

Nếu quý khách dưới 16 tuổi, quý khách không thể xác minh tình trạng du học sinh trực tuyến.

Nếu quý khách là du học sinh dưới 16 tuổi có đầy đủ giấy tờ chứng minh, vui lòng liên hệ Singapore Airlines để được mua vé dành cho du học sinh.

Việc xác minh này được thực hiện bởi bên thứ ba, SheerID, thay mặt cho Singapore Airlines.

Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng bởi SheerID để xác minh tình trạng du học sinh của quý khách. Vui lòng nhấp vào đây để xem các câu hỏi thường gặp SheerID.

Quý khách có thể tự xác minh tình trạng du học sinh trực tuyến nếu tổ chức giáo dục của quý khách nằm trong các quốc gia/vùng lãnh thổ được liệt kê tại đây.

Nếu quốc gia/vùng lãnh thổ của tổ chức giáo dục của quý khách không được liệt kê ở trên, quý khách sẽ không thể xác minh tình trạng du học sinh của mình. Nếu quý khách muốn tổ chức giáo dục của mình được đưa vào danh sách, quý khách có thể gửi yêu cầu tại đây. Chúng tôi liên tục xem xét danh sách các quốc gia/vùng lãnh thổ mà chúng tôi có thể đưa vào danh sách, vui lòng kiểm tra lại danh sách thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.

Để đảm bảo rằng quý khách không tìm sót trường của mình trong danh sách, vui lòng nhập đầy đủ tên trường của mình. Nếu trường của quý khách không nằm trong danh sách, quý khách không thỏa điều kiện để được xác minh là sinh viên trên website của chúng tôi ở thời điểm hiện tại. Quý khách có thể gửi yêu cầu thông qua biểu mẫu yêu cầu xác minh thông tin trường.

Xác minh trực tuyến chỉ khả dụng cho các tổ chức giáo dục đại học, tức là các trường cao đẳng, đại học sau trung học. Các tổ chức giáo dục ngoài đại học như trường trung học và trường nội trú sẽ không thể xác minh được thông qua cổng trực tuyến của chúng tôi.

Nếu quý khách không thể được xác minh thông qua website, quý khách vui lòng liên hệ Singapore Airlines để mua vé du học sinh nếu quý khách có đầy đủ tài liệu cần thiết chứng minh tình trạng du học của mình.

Quý khách có thể cung cấp tối đa ba tài liệu do nhà trường cấp, thể hiện rõ các chi tiết sau:

• Tên của quý khách
• Họ của quý khách
• Tên cơ sở giáo dục của quý khách
• Ngày cho biết quý khách đã đăng ký học kỳ hiện tại hoặc ngày đăng ký không quá 6 tháng.

Ví dụ về một số tài liệu được chấp nhận bao gồm thẻ sinh viên, thư mời nhập học, thư nhập học, biên lai học phí hoặc bảng điểm. Vui lòng chỉnh sửa lại các thông tin nhạy cảm trên tài liệu trước khi tải chúng lên.

Nếu quý khách đang gặp sự cố khi tải lên, vui lòng đảm bảo rằng tổng kích thước tệp của tất cả các tài liệu của quý khách nhỏ hơn 10MB và đã đính kèm tối đa 3 tài liệu.

Một email thông báo sẽ được gửi đến quý khách khi tình trạng du học sinh của quý khách được xác minh thành công. Quý khách cũng có thể nhận được email thông báo yêu cầu tải thêm các tài liệu hỗ trợ để xác minh. Có thể mất đến 48 giờ để nhận được email thông báo này. Trong thời gian này, quý khách vui lòng không tiến hành xác minh lại tình trạng du học sinh của bản thâm vì điều này có thể dẫn đến lỗi.

Các tài liệu được xem xét theo thứ tự nhận được. Quý khách sẽ được liên hệ qua email trong vòng 48 giờ đối với các chi tiết bổ sung cho yêu cầu xác minh của mình.

Việc xác minh có thể không thành công vì tài liệu được gửi không đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi. Vui lòng đảm bảo rằng tài liệu của quý khách được phát hành cách đây chưa đầy sáu (06) tháng, ghi rõ họ, tên, tên cơ sở giáo dục của quý khách — và khớp với những thông tin quý khách đã nhập trong biểu mẫu xác minh tình trạng du học sinh.


Nếu tài liệu đã tải lên đáp ứng các yêu cầu ở trên nhưng quý khách không thể xác minh, vui lòng liên hệ với Trung tâm trợ giúp SheerID.

Quý khách sẽ có thể được giảm 10% giá vé khứ hồi đối với một số loại giá vé* khi mua vé trực tuyến. Giá vé một chiều sẽ được giảm 45% so với giá vé khứ hồi thông thường đối với một số loại giá vé được chọn trên hạng Phổ thông Cao cấp và hạng Phổ thông.

*Ưu đãi dành cho du học sinh sẽ không được áp dụng đồng thời với các ưu đãi giá vé khác.

Ngoài ra, quý khách sẽ được hưởng:

1. Hành lý ký gửi 50kg (đối với Hạng Thương gia) hoặc 40kg (đối với Hạng Phổ thông và Hạng Phổ thông Đặc biệt). Du học sinh bay đến và đi từ Hoa Kỳ hoặc Canada có thể ký gửi tổng cộng 3 kiện hành lý, mỗi kiện nặng tối đa 32kg (đối với Hạng Thương gia) hoặc 23kg (đối với Hạng Phổ thông và Hạng Phổ thông Đặc biệt).
2. Miễn phí thay đổi một lần cho thay đổi đầu tiên được thực hiện đối với đặt chỗ của quý khách. (Xin lưu ý rằng điều này chỉ bao gồm việc miễn phí thay đổi vé. Mọi khoản chênh lệch giá vé do thay đổi này vẫn bị tính phí.)
3. Thời hạn khả dụng lên đến 12 tháng.

Giá vé dành cho du học sinh chỉ có thể truy cập qua trang Đặc quyền dành cho du học sinh. Vui lòng đảm bảo rằng quý khách đang tìm kiếm giá vé du học sinh qua trang này.

Nếu quý khách vẫn không thể tìm thấy giá vé du học sinh từ trang Đặc quyền dành cho du học sinh, có thể là do hiện không có chuyến bay và/hoặc chỗ ngồi trên (các) chặng bay quý khách đã chọn.

Các đặc quyền dành cho du học sinh sẽ không được áp dụng nếu đối với vé thương mại thông thường. Nếu quý khách muốn thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với vé đã mua, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

Quý khách có thể quản lý đặt chỗ dành cho du học sinh thông qua Quản lý đặt chỗ.

Tuy nhiên, lưu ý rằng quý khách không thể thay đổi trực tuyến ngày khởi hành, hạng ghế hoặc điểm đến. Vui lòng liên hệ Singapore Airlines nếu quý khách có nhu cầu thay đổi.

Việc xác minh visa Working Holiday / Work Holiday hiện không thể thực hiện trực tuyến. Nếu quý khách có visa Working Holiday / Work Holiday hợp lệ, quý khách có thể mua vé qua các phòng vé SIA hoặc các đại lý được chỉ định của chúng tôi. Chúng tôi đang làm việc với đối tác của mình để cho phép xác minh trực tuyến các loại visa này.

Các đặc quyền dành cho du học sinh được áp dụng cho các chuyến bay chỉ do SQ khai thác, các hành trình bao gồm chuyến bay do SQ và TR khai thác, và cả các chuyến bay do SQ và LH khai thác có mã bắt đầu bằng “618” trong số vé.

Để tận hưởng các đặc quyền dành cho du học sinh, hành trình bay nhiều thành phố không thể được đặt trực tuyến mà chỉ có thể được đặt bằng cách liên hệ với Singapore Airlines.

Giá vé du học sinh và các đặc quyền khác dành cho du học sinh không áp dụng cho việc đặt vé bằng cách đổi dặm.