Chương trình quá cảnh tại Changi

• Hành khách đi trên các chuyến bay được khai thác Singapore Airlines (SQ) và/hoặc SilkAir (MI) đi/đến Singapore có số vé điện tử gồm 13 số bắt đầu là 618, 629 hoặc 086 trong giai đoạn từ ngày 1 tháng 4 năm 2020 đến ngày 30 tháng 9 năm 2020. Ngoài ra, quyền lợi này cũng sẽ dành cho hành khách trên chuyến nay có số hiệu chuyến bay như sau: SQ4281, SQ4282, SQ4283, SQ4284, SQ4295, SQ4296, NZ281, NZ282, NZ283, NZ284, NZ295 hoặc NZ296 (được khai thác bởi Air New Zealand) và TR596 hoặc TR597 (được khai thác bởi Scoot).
• Hành khách phải quá cảnh tại Sân bay Changi VÀ từ cả hai đầu của hành trình, điều này có nghĩa là Singapore không phải là điểm xuất phát/điểm đến kết thúc hành trình. Không áp dụng cho hành khách quá cảnh với vé một chiều. Ví dụ, một hành khách có hành trình là:
• (i) “London – Singapore – Sydney – Singapore - London” thì đủ điền kiện;
  (ii) “London – Singapore – London” thì không đủ điều kiện;
  
• (iii) Hành trình một chiều “London – Singapore – Sydney only” thì không đủ điều kiện.
• Quá cảnh là dừng chân tại sân bay Changi không quá 24 giờ. Thời gian quá cảnh sẽ được tính từ thời gian đến theo lịch trình (STA) của chuyến bay khi đến sân bay Changi và thời gian khởi hành theo lịch trình (STD) của chuyến bay nối chuyến khởi hành kế tiếp từ sân bay Changi.
• Hành khách chỉ quá cảnh ở Sân bay Changi từ một đầu hành trình của mình phải xuất phát và quay lại cùng một quốc gia bằng đường hàng không qua Sân bay Changi. Hành khách đó cần trình bằng chứng di chuyển bằng đường bộ hoặc đường biển từ/ra khỏi Singapore và ba (3) chặng bay qua Sân bay Changi được phát hành trong một vé điện tử duy nhất.. Ví dụ, một hành khách có hành trình là:
• (i) “Mumbai – Singapore, Kuala Lumpur – Singapore – Mumbai” VÀ Singapore – Kuala Lumpur bằng đường bộ/biển VÀ quãng bay được phát hành trong một vé điện tử duy nhất, thì đủ điều kiện áp dụng;/>(ii) “Bắc Kinh – Singapore, Bangkok – Singapore –Thượng Hải” VÀ Singapore – Bangkok bằng đường biển VÀ các quãng bay được phát hành trong một vé điện tử duy nhất thì đủ điều kiện;
  (iii) “Thượng Hải – Singapore – Perth, Singapore – Thượng Hải” trên cùng một vé NHƯNG “Perth – Singapore” không bằng đường biển và qua một hãng hàng không khác, thì không đủ điều kiện;
• Tránh sự nghi ngờ,
• - Các chuyến bay liên danh có số hiệu chuyến bay gồm 4 chữ số bắt đầu bằng SQXXX hoặc MIXXX nhưng được khai thác bởi các hãng hàng không không là đối tác sẽ không đủ điều kiện. Các hãng hàng không đối tác là Singapore Airlines, SilkAir, và một số chuyến bay của Air New Zealand và Scoot.
  
  - Điểm xuất phát nói đến là quốc gia mà chuyến bay xuất phát trên các hãng hàng không tham gia trước khi hành khách đến Singapore để thực hiện cả hành trình.
  
• Trẻ em phải trên 2 tuổi tại thời điểm nhận Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi.
• - Nếu quý khách dưới 18 tuổi và đi du lịch một mình như trẻ vị thành niên không có người đi kèm, quý khách phải hoàn thành unaccompanied minor request form của CAG, cung cấp thông tin chi tiết về cha mẹ nuôi dưỡng hoặc người giám hộ hợp pháp của quý khách ("Cha mẹ/Người giám hộ") trước khi quý khách được phép nhận Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi.
  
  
• - Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về bản thân và Phụ huynh/Người giám hộ của quý khách, quý khách bảo đảm rằng tất cả thông tin mà quý khách cung cấp cho CAG về bản thân hoặc Phụ huynh/Người giám hộ của mình, bao gồm Dữ liệu Cá nhân, là đúng, đầy đủ và chính xác và quý khách đã có được tất cả các sự đồng ý cần thiết để cung cấp dữ liệu cá nhân đó. CAG có quyền xác minh bất kỳ Dữ liệu cá nhân hoặc thông tin nào khác về bản thân hoặc Phụ huynh/Người giám hộ của quý khách, bất cứ lúc nào, bằng cách liên hệ với quý khách hoặc Phụ huynh/Người giám hộ của quý khách bằng bất kỳ phương thức liên lạc nào. “Dữ liệu cá nhân” có nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay không, về một cá nhân có thể được xác định từ dữ liệu đó hoặc từ dữ liệu đó và thông tin khác mà tổ chức có hoặc có khả năng có quyền truy cập.
• Tập đoàn Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd ("CAG") sẽ cần thu thập thông tin về bản thân và hành trình chuyến bay của quý khách để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập Phiếu mua sắm Changi và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ mà CAG cung cấp đến quý khách. Dữ liệu mà quý khách cung cấp cho CAG sẽ được CAG lưu giữ và xử lý và sẽ được CAG sử dụng theo Chính sách Bảo mật của CAG mà quý khách thừa nhận và đồng ý. Để bảo vệ quyền riêng tư của quý khách, Singapore Airlines, Silk Air và Air New Zealand sẽ không thay mặt cung cấp cho CAG dữ liệu của quý khách trong trường hợp quý khách đồng ý rõ ràng bằng văn bản rằng họ có thể làm như vậy cho các mục đích của CAG. Nếu quý khách có bất kỳ truy vấn nào về việc lưu giữ, xử lý và/hoặc sử dụng thông tin và dữ liệu cá nhân của quý khách, vui lòng liên hệ với CAG tại enquiry@changiairport.com.
• Hành khách đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện như quy định ở trên được gọi ở đây là “Hành khách đủ điều kiện”. Mỗi hành khách đủ điều kiện sẽ nhận được một Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi trị giá S$20.
• Hành khách đủ điều kiện có hành trình quá cảnh (qua Singapore) được phát hành trên hai hoặc nhiều vé điện tử riêng biệt phải xuất trình tất cả các vé điện tử cho nhân viên có liên quan để xác minh. CAG có quyền từ chối mọi nỗ lực về việc phát nhận Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi vì những lý do bao gồm, nhưng không giới hạn, không đủ tài liệu hỗ trợ. Về vấn đề này, quyết định của CAG sẽ là quyết định cuối cùng.
• Hành khách đủ điều kiện chỉ có thể nhận Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại sân bay Changi mỗi hành trình đủ điều kiện. Phiếu mua sắm khi quá cảnh phải được thu thập trước ngày 30 tháng 9 năm 2020. Việc sử dụng Phiếu mua sắm khi quá cảnh phải tuân theo Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại sân bay Changi.
• Hành khách đủ điều kiện chỉ có thể thu thập Phiếu mua sắm khi quá cảnh cho chuyến đi hiện tại của họ. Việc thu nhập Phiếu mua sắm khi quá cảnh cho các chuyến đi trong quá khứ hoặc nhận trước cho các chuyến đi trong tương lai sẽ không được chấp nhận.
• CAG có quyền chỉnh sửa, sửa đổi và/hoặc thay đổi các Điều khoản và Điều kiện của Changi Transit Privileges theo cách mà CAG thấy phù hợp theo thời gian. CAG có thể thông báo (các) thay đổi trong các Điều khoản và Điều kiện Changi Transit Privileges này bằng cách xuất bản các thay đổi đó qua trang web tại đây (https://www.changiairport.com/en/airport-guide/transit/changi-transit-privileges.html), email hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác vì CAG có thể xác định theo quyết định tuyệt đối của mình, bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi trong Điều khoản và Điều kiện Đặc quyền Chuyển tiếp của Changi Transit Privileges sẽ có hiệu lực kể từ ngày được CAG xác định và thông báo bất cứ lúc nào.

Hành khách đủ điều kiện có thể đến Trung tâm Phát thẻ iShopChangi mở cửa 24 giờ mỗi ngày trong khu vực quá cảnh tại Nhà ga 3.

Vui lòng trình hộ chiếu, vé lên máy bay và toàn bộ vé điện tử thể hiện đầy đủ hành trình của quý khách cũng như xác nhận đặt trung chuyển trên mặt đất và trên biển, khi cần thiết, để nhận Phiếu mua sắm. 

1. Hành khách đủ điều kiện (như được xác định trong Điều khoản và Điều kiện Changi Transit Privileges), mỗi hành khách sẽ nhận được một Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi trị giá S$20 theo Điều khoản và Điều kiện Changi Transit Privileges. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi sẽ được ghi có vào thẻ Changi Transit Privileges (“Thẻ CTP”); Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi được phát hành bởi Tập đoàn Sân bay Changi (Singapore) Pte Ltd (“CAG”).

2. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi có thể được sử dụng tại tất cả các cửa hàng tham gia tại Sân bay Changi, Singapore chấp nhận Phiếu mua sắm, ngoại trừ các cửa hàng thực phẩm và đồ uống.

3. Giá trị được lưu trữ của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi (hoặc bất kỳ phần nào trong đó, bao gồm mọi phần chưa sử dụng) (i) không được hoàn trả bằng bất kỳ loại tiền tệ nào; (ii) không thể được chuyển nhượng cho bất kỳ người nào khác ngoài Người được phát hành Phiếu mua sắm đó; (iii) không thể đổi lấy bất kỳ loại tiền nào; và (iv) không thể đổi thành bất kỳ hình thức tiền mặt hoặc tín dụng nào.

4. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi quá hạn 6 tháng kể từ ngày phát hành hoặc như được chỉ định trên chính Phiếu mua sắm, tùy theo ngày nào trước. Không có sự thay thế, hoàn trả hoặc gia hạn hiệu lực nào của Phiếu mua sắm sẽ được xem xét hoặc cho phép.

5. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi chỉ có thể được sử dụng với mệnh giá S$20. Đối với mỗi giao dịch, chỉ có thể sử dụng một Thẻ CTP. Nếu một Thẻ CTP gồm nhiều Phiếu mua sắm, tất cả các Phiếu mua sắm trong Thẻ CTP đó có thể được sử dụng trong một giao dịch, nếu có. Để tránh nghi ngờ, (a) Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi trong một thẻ CTP và Phiếu mua sắm trong một thẻ CTP khác, không thể được kết hợp và sử dụng trong một giao dịch; (b) Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi trong Thẻ CTP không được kết hợp với bất kỳ phiếu thưởng nào trong tài khoản Changi Awards (“CR”) và được sử dụng trong một giao dịch.

6. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi không được sử dụng cùng với các chương trình khuyến mãi đang diễn ra tại cửa hàng. 

7. Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi có thể được sử dụng cùng với thẻ lên máy bay đặc quyền của Singapore Airlines/SilkAir.

8. CAG có thể thay thế Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi bằng các phần thưởng hoặc lợi ích khác khi CAG thấy phù hợp mà không cần thông báo trước.

9. CAG, các đại lý và nhà thầu được ủy quyền của họ sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ người nào về bất kỳ thương tích, mất mát, thiệt hại, bất tiện, chi phí hoặc chi phí nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi. Trong mọi trường hợp, CAG sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào xảy ra do việc sử dụng Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi.

10. Tất cả các giao dịch sử dụng Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi là giao dịch giữa người dùng và người bán có liên quan đến Phiếu mua sắm này và CAG sẽ không chịu trách nhiệm hoặc chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi hoặc mặc định nào của bất kỳ cửa hàng nào (bao gồm cả việc người bán không tôn trọng Phiếu mua sắm hoặc liên quan đến bất kỳ khiếm khuyết hoặc thiếu sót nào trong hàng hóa hoặc dịch vụ mà Phiếu mua sắm đổi được). CAG không phải là một đại lý hoặc đại diện của cửa hàng.

11. Các Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi này sẽ được điều chỉnh và theo luật pháp Singapore.

12. Các Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi này không nhằm trao quyền cho bên thứ ba theo Hợp đồng (Quyền của bên thứ ba) Act (Cap. 53B) (the “Act”). Các quy định của luật này được loại trừ.

13. Tính bất hợp pháp, không hợp lệ hoặc không thể thực thi của bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi này theo luật của bất kỳ khu vực tài phán nào sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp, hiệu lực hoặc tính thực thi theo luật pháp của bất kỳ khu vực pháp lý nào khác cũng như tính hợp pháp hoặc hiệu lực pháp lý các điều khoản khác trong các Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh tại Changi.

14. CAG có quyền bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của mình, để giới hạn, thêm, sửa đổi, thay đổi, thay thế hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần bất kỳ Điều khoản và Điều kiện nào của Phiếu mua sắm khi quá cảnh và những thay đổi này sẽ có hiệu lực khi công bố phiên bản sửa đổi trên changiairport.com/ctp. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh với bất kỳ hình thức tài sản công khai nào khác liên quan đến Phiếu mua sắm này, phiên bản trực tuyến của Điều khoản và Điều kiện của Phiếu mua sắm khi quá cảnh có sẵn trên trang web của Sân bay Changi nói trên sẽ được áp dụng. 

15. Phiếu mua sắm khi quá cảnh có thể được sử dụng, tuân theo Điều khoản và Điều kiện của nó, tại tất cả các cửa hàng tham gia tại khu vực quá cảnh và công cộng của Sân bay Changi, ngoại trừ (A) những người được nêu trong danh sách dưới đây (“Danh sách loại trừ”) ; và (B) thanh toán để mua bất kỳ sản phẩm thuốc lá nào tại Sân bay Changi.