Scoot
Đối với chuyến bay do Singapore Airlines khai thác, quý khách có thể quản lý đặt chỗ trên trang web của Singapore Airlines hoặc ứng dụng di động SingaporeAir. Bao gồm việc chọn chỗ ngồi, suất ăn và thay đổi đặt chỗ của quý khách.
Đối với chuyến bay do Scoot khai thác, quý khách có thể chọn chỗ ngồi và suất ăn trên flyscoot.com, với mã đặt chỗ Scoot có trên vé điện tử của quý khách.
Đối với các dịch vụ cần thiết khác, vui lòng liên hệ với các trung tâm liên lạc tương ứng của mỗi hãng hàng không:
Có, quý khách có thể tích lũy dặm bay KrisFlyer khi bay trên các chuyến bay liên danh Scoot - SIA.
Số dặm bay KrisFlyer quý khách tích được dựa trên tỷ lệ phần trăm của số dặm thực tế đã bay và hạng đặt chỗ. Lưu ý rằng giá vé khuyến mãi đã chọn có thể không đủ điều kiện để tích lũy dặm bay KrisFlyer.
Nếu quý khách kết hợp dặm bay và tiền mặt để thanh toán vé, chỉ phần tiền mặt đã được dùng để thanh toán sẽ được tính trong số dặm tích lũy được. Nếu quý khách thanh toán toàn bộ giá vé bằng dặm bay KrisFlyer, quý khách sẽ không tích lũy được dặm bay KrisFlyer.
Khi tìm kiếm các chuyến bay, quý khách có thể xác định các chuyến bay do Scoot khai thác khi thấy logo của hãng trong danh sách kết quả tìm kiếm trên trang web của Singapore Airlines hoặc ứng dụng di động của SingaporeAir.
Khi quý khách chọn một chuyến bay do Scoot khai thác, thông tin thêm về chuyến bay Scoot và các dịch vụ được cung cấp sẽ xuất hiện.
Ngoài các dấu hiệu nhận biết nêu trên, các chuyến bay do Scoot khai thác được phân biệt bằng mã SQ có 4 chữ số (ví dụ: SQ 8534). Các chuyến bay do Singapore Airlines khai thác có mã chuyến bay có 3 chữ số (ví dụ: SQ 212).
Bay trên các chuyến bay do Scoot khai thác có nghĩa là quý khách sẽ được trải nghiệm máy bay và dịch vụ riêng của Scoot, giúp Scoot có thể trở thành hãng hàng không giá rẻ tốt nhất trên thế giới.

Để mua hành lý bổ sung cho chặng bay của Singapore Airlines hoặc Scoot, hãy liên hệ với văn phòng Singapore Airlines tại địa phương ít nhất 24 tiếng trước giờ bay. Quý khách có thể được hưởng mức giá chiết khấu khi mua sớm.
Hành lý bổ sung mà quý khách đã mua sẽ áp dụng cho cả chặng bay của Singapore Airlines và Scoot.
Có, hành lý ký gửi của quý khách sẽ được vận chuyển đến điểm đến cuối cùng khi quý khách bay trên các chuyến bay liên danh SIA - Scoot.
Quý khách không cần phải lấy hành lý trong quá trình quá cảnh tại Singapore. Tận hưởng trải nghiệm liền mạch trên chuyến bay liên danh SIA - Scoot.