น้ำหนักสัมภาระที่ฝากใต้เครื่องจะนับจากน้ำหนักหรือจำนวนชิ้นของสัมภาระ และขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางของคุณ เมื่อคุณจองเที่ยวบินกับเรา บัตรโดยสารโดยสารของคุณจะมีระบุน้ำหนักสัมภาระที่ไม่ต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติม
เราไม่ขอแนะนำให้คุณบรรจุสิ่งของที่มีค่าและสิ่งของที่แตกหักง่ายไว้ในสัมภาระฝากใต้เครื่องเป็นอย่างยิ่ง เช่น:
หากคุณมีอาหารอยู่ในสัมภาระฝากใต้เครื่อง เราจะใช้ข้อควรพิจารณาเช่นเดียวกับสัมภาระที่นำขึ้นเครื่อง
กังวลเกี่ยวกับสัมภาระของคุณหรือไม่
คุณอาจพิจารณาซื้อประกันการเดินทางที่ครอบคลุมสัมภาระล่าช้าหรือเสียหายก่อนการเดินทาง เราขอเสนอแนะคำแนะนำต่อไปนี้สำหรับสัมภาระเช็คอินของคุณ:
แอปพลิเคชัน SingaporeAir ภายใต้ MyTrips ยังให้บริการการติดตามสถานะสัมภาระอีกด้วย บริการติดตามจะแสดงการเช็คอิน และสถานะสัมภาระที่โหลดและที่มาถึง หากมี การบริการนี้มีให้สำหรับบางประเทศเท่านั้น
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกระเป๋าที่ล่าช้าหรือเสียหาย โปรดคลิกที่นี่
สำหรับเที่ยวบินขาไปและขากลับจากจุดหมายปลายทางทั้งหมด ยกเว้นสหรัฐอเมริกา
โปรดทราบว่า น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก PPS Club, KrisFlyer Elite Gold และ Star Alliance Gold ใช้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วมจะใช้นโยบายสัมภาระของสายการบินที่ดำเนินการ
สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในแผนการเดินทางแบบชั้นโดยสารผสม (เช่น ชั้นเฟิร์สคลาสรวมกับชั้นธุรกิจ หรือชั้นประหยัดพิเศษรวมกับชั้นประหยัด) น้ำหนักสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องของคุณอาจแตกต่างจากจำนวนที่ระบุไว้ข้างต้น หากคุณกำลังเดินทางตามแบบแผนการเดินทางดังกล่าว โปรดดู e-ticket ของคุณสำหรับน้ำหนักสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องที่ถูกต้องซึ่งใช้กับเที่ยวบินของคุณ
เด็กทารกจะได้รับน้ำหนักสัมภาระสูงสุด 10 กก. หากคุณเดินทางพร้อมเด็กทารก คุณจะได้รับอนุญาตให้เช็คอินหนึ่งรายการจากแต่ละประเภทตามด้านล่างนี้
ประเภทที่ 1: รถเข็นเด็กพับได้เต็มรูปแบบหรือรถเข็นเด็ก
ประเภทที่ 2: ที่นอนเด็กแบบพกพาหรือที่นั่งในรถ
สำหรับเที่ยวบินขาไปและขากลับจากประเทศสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
|
ประเภทชั้นโดยสาร
|
ขาไป/ขากลับจากอเมริกา
|
สมาชิก PPS Club
|
สมาชิกของ KrisFlyer Elite Gold หรือ Star Alliance Gold
|
|---|---|---|---|
|
ชั้นสวีทและชั้นหนึ่ง |
2 ชิ้น แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
2 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
1 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
|
ชั้นธุรกิจ |
2 ชิ้น แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
2 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
1 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 32 กก. |
|
ชั้นประหยัดพิเศษ |
2 ชิ้น แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
2 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
1 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
|
ชั้นประหยัด |
2 ชิ้น แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
2 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
1 ชิ้นเพิ่มเติม แต่ละชิ้นหนักได้สูงสุด 23 กก. |
จำนวนความยาวความกว้างและส่วนสูงของสัมภาระฝากใต้เครื่องแต่ละชิ้นต้องไม่เกิน 158 ซม. (62 นิ้ว)
โปรดทราบว่า น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมสำหรับสมาชิก PPS Club, KrisFlyer Elite Gold และ Star Alliance Gold ใช้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเท่านั้น สำหรับเที่ยวบินร่วมจะใช้นโยบายสัมภาระของสายการบินที่ดำเนินการ
เด็กทารกมีสิทธิ์ได้รับสัมภาระเช็คอินหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 23 กก. หรือ 32 กก. ขึ้นอยู่กับประเภทการเดินทางของคุณ หากคุณเดินทางพร้อมเด็กทารก คุณจะได้รับอนุญาตให้เช็คอินหนึ่งรายการจากแต่ละประเภทตามด้านล่างนี้
ประเภทที่ 1: รถเข็นเด็กพับได้เต็มรูปแบบหรือรถเข็นเด็ก
ประเภทที่ 2: ที่นอนเด็กแบบพกพาหรือที่นั่งในรถ
ตามข้อบังคับของกระทรวงคมนาคมสหรัฐฯ การเดินทางที่มีต้นทางหรือปลายทางสิ้นสุดในสหรัฐอเมริกา หากสายการบินแรกที่คุณจองรายแรกไม่ใช่สายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ จะมีการปรับใช้นโยบายเรื่องสัมภาระของสายการบินรายนั้นกับกำหนดการเดินทางทั้งหมดที่เป็นบัตรโดยสารเดี่ยวหรือบัตรโดยสารร่วม
กฎระเบียบสัมภาระจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับว่าการเดินทางของคุณเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใดในสหรัฐอเมริกา:
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในท้องถิ่น สัมภาระเช็คอินแต่ละชิ้นของคุณจะต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก. หากสัมภาระของคุณมีน้ำหนักเกิน 32 กก. สินค้าอาจต้องบรรจุใหม่หรือส่งเป็นสินค้าคาร์โก้
หากคุณต้องการขนส่งสิ่งของใดๆ ที่มีน้ำหนักเกิน 32 กก. โปรดติดต่อ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คาร์โก้
หากคุณจะฝากสิ่งของขนาดใหญ่ใต้เครื่องที่ท่าอากาศยานสิงคโปร์ชางงี สิ่งของนั้นไม่ควรเกิน 200 ซม (ยาว) x 75 ซม. (กว้าง) x 80 ซม. (สูง)
หากคุณเดินทางกับหลายสายการบิน น้ำหนักสัมภาระของคุณสำหรับกำหนดการเดินทางแบบบัตรโดยสารเดี่ยว บัตรโดยสารร่วม และบัตรโดยสารแยกจะแตกต่างกัน
หากกำหนดการเดินทางของคุณจองเป็นแบบบัตรโดยสารแยก บัตรโดยสารโดยสารแต่ละใบจะระบุจำนวนสัมภาระที่อนุญาต
โปรดดูข้อมูลด้านล่างสำหรับกำหนดการเดินทางที่จองเป็นแบบบัตรโดยสารเดี่ยว
คุณจำเป็นต้องทราบข้อกำหนดสองข้อเมื่อเดินทางกับหลายสายการบิน:
"สายการบินที่ทำตลาด" หมายถึงสายการบินที่ขายบัตรโดยสารเที่ยวบิน
“สายการบินหลัก” คือสายการบินที่มีรหัสระบุบนบัตรโดยสารโดยสาร ซึ่งเป็นสายการบินที่ทำการบินนานที่สุดหรือหรือเป็นเส้นทางหลัก
สายการบินที่ทำตลาดรายแรกจะเป็นผู้กำหนดนโยบายสัมภาระสำหรับการเดินทางทั้งหมด สายการบินที่ทำตลาดรายแรกสามารถเลือกใช้นโยบายสัมภาระของสายการบินหลักหรือใช้นโยบายสัมภาระของสายการบินตนเองในการเดินทาง
ตัวอย่างเช่น Airline X เป็นสายการบินที่ทำตลาดรายแรกในการเดินทางครั้งนี้
วอชิงตัน (Airline X) -> San Francisco (SQ) -> ฮ่องกง
และสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส (SQ) เป็นสายการบินหลักในการเดินทางครั้งนี้
ในฐานะที่เป็นสายการบินที่ทำตลาดรายแรก Airline X จะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะคิดน้ำหนักสัมภาระตามสายการบินตนเองหรือสายการบินสิงคโปร์แอร์ไลน์กับการเดินทางทั้งหมด
หากคุณมีข้อสงสัยอื่นๆ โปรดดูที่สิทธิ์น้ำหนักสัมภาระที่ไม่ต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติม ซึ่งระบุไว้ในบัตรโดยสารโดยสารของคุณสำหรับแต่ละเที่ยวของเที่ยวบิน
ในกรณีนี้อนุญาตปริมาณน้ำหนักสัมภาระตามสายการบินที่ทำตลาดหลัก ในการเดินทางที่มีการแวะพัก อาจมีการเปลี่ยนแปลงสายการบินที่ทำตลาดหลักหลังจากจุดแวะพัก
ตัวอย่างที่ 1
ในการเดินทางครั้งนี้มีสายการบินที่ทำตลาดหลักสองราย:
สิงคโปร์ (SG) -> กรุงเทพฯ (แวะพัก สายการบิน A) -> โคเปนเฮเกน (ไม่แวะพัก สายการบิน B) -> สตอกโฮล์ม
จากสิงคโปร์ไปกรุงเทพฯ สายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเป็นสายการบินที่ทำตลาดหลัก แต่จากกรุงเทพฯ ไปสตอกโฮล์ม สายการ A เป็นสายการบินที่เดินทางด้วยระยะทางที่ยาวที่สุด และจึงเป็นสายการบินที่ทำตลาดหลัก
เที่ยวบินจากสิงคโปร์ไปกรุงเทพฯ จะคิดน้ำหนักสัมภาระตามสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ในขณะที่เที่ยวบินจากกรุงเทพฯ ไปสตอกโฮล์มจะคิดน้ำหนักสัมภาระตามที่สายการบิน A ใช้
ตัวอย่างที่ 2
สิงคโปร์ แอร์ไลน์สเป็นสายการบินที่ทำตลาดหลักในการเดินทางนี้เนื่องจากไม่มีการแวะพัก:
แคนเบอร์รา (สายการบิน P) -> บริสเบน (ไม่แวะพัก สายการบิน Q) -> สิงคโปร์ (ไม่แวะพัก SQ) -> ลอนดอน
คิดน้ำหนักสัมภาระตามสายการบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตลอดการเดินทางจากแคนเบอร์ราไปลอนดอน
นี่คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าสัมภาระฝากใต้เครื่องของคุณจะมาถึงจุดหมายปลายทางของคุณอย่างปลอดภัย:
ขณะบรรจุสัมภาระ
ที่ท่าอากาศยาน
เมื่อเดินทางมาถึง