ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้า
ผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและซิลค์แอร์ที่ระบุด้วยตัวเลขชุดหน้า "618" ในหมายเลขบัตรโดยสารสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมล่วงหน้า/นาทีสุดท้ายได้สำหรับทุกเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและซิลค์แอร์ สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตร ผู้โดยสารสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้ที่สนามบินขาออกแทน
สัมภาระเพิ่มเติมจะได้รับการยืนยันเฉพาะเมื่อชำระค่าธรรมเนียมสัมภาระเพิ่มเติมเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น จะมีการออกใบเสร็จการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการชำระเงิน คุณควรแสดงใบเสร็จการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสัมภาระเพิ่มเติมนี้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินขาออกที่สนามบิน ใบเสร็จสามารถพิมพ์ได้จาก singaporeair.com (จัดการการจอง)ในส่วนการยืนยันการซื้อ และใบเสร็จยังจะถูกส่งให้คุณทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุในระหว่างกระบวนการซื้อ
กำหนดการเดินทางที่มีเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและซิลค์แอร์ที่มีต้นทาง/เริ่มต้นเดินทางจากประเทศอินเดียจะถูกเรียกเก็บค่าภาษี India GST (K3) นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้า รายละเอียดของภาษีจะแสดงอยู่ในใบเสร็จชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
บริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้าแล้วจะไม่สามารถรับเงินคืนหรือโอนย้ายสิทธิ์ได้ และจะสามารถใช้บริการได้บนเที่ยวบินที่เลือกไว้เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินอาจส่งผลให้บริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้าไว้แล้วถูกยกเลิกได้ (เฉพาะภาษี India GST (K3) เท่านั้นที่สามารถขอคืนเงินได้ โปรดติดต่อศูนย์การติดต่อภายในพื้นที่ของคุณเพื่อขอรับค่าภาษี India GST (K3) คืน โปรดดูข้อ 3 ด้านบน)
บริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้าแล้วจะไม่สามารถรับเงินคืนหรือโอนย้ายสิทธิ์ได้ และจะสามารถใช้บริการได้บนเที่ยวบินที่เลือกไว้เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินอาจส่งผลให้มีการยกเลิกบริการน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อล่วงหน้า/นาทีสุดท้าย
จำกัดให้ผู้โดยสารแต่ละรายสามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมทางล่วงหน้าหรือนาทีสุดท้ายทางออนไลน์ได้เพียงครั้งเดียว
ราคาส่วนลดสามารถนำมาใช้กับการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมทางออนไลน์ได้
สำหรับจุดหมายปลายทางที่ใช้การคิดตามน้ำหนัก ผู้โดยสารอาจซื้อน้ำหนักเพิ่มเติมล่วงหน้าหรือนาทีสุดท้ายได้ทีละ 5 กก. สูงสุดไม่เกิน 100 กก. ต่อเที่ยวบิน
สำหรับการเดินทางไปยังจุดหมายที่คิดตามจำนวนชิ้น ผู้โดยสารอาจซื้อรายการต่อไปนี้ปนกันได้ (i) สูงสุดสอง (2) ชิ้นเพิ่มเติมจากสัมภาระที่อนุญาตฟรี (ii) น้ำหนักที่อนุญาตเพิ่มเติมคือ 9 กก. สำหรับสัมภาระที่อนุญาตฟรีหนึ่งชิ้น และ/หรือทั้งสองชิ้น และ (iii) อนุญาตสัมภาระขนาดใหญ่สำหรับสัมภาระที่อนุญาตฟรีหนึ่งชิ้น และ/หรือทั้งสองชิ้น ผู้โดยสารแต่ละรายสามารถซื้อรายการดังกล่าวได้หนึ่งครั้งเท่านั้น และผ่านการซื้อล่วงหน้าหรือนาทีสุดท้าย
ราคาส่วนลดใช้ได้กับสัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อผ่าน singaporeair.com หรือศูนย์ติดต่อของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเท่านั้น สำหรับการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม ณ สนามบินขาออก หรือที่สำนักงานของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส/ซิลค์แอร์ในพื้นที่ คุณจะต้องชำระเงินในอัตราสัมภาระเพิ่มเติมแบบมาตรฐาน
สัมภาระนาทีสุดท้ายที่ซื้อหลังจากทำการเช็คอินออนไลน์จะต้องซื้อก่อนเที่ยวบินจะออกเดินทางตามกำหนดการอย่างน้อยหก (6) ชั่วโมง (ไม่รวมการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลาของเที่ยวบิน)
สัมภาระนาทีสุดท้ายจะไม่สามารถซื้อได้หลังจากที่ผู้โดยสารทำการเช็คอินก่อนกำหนดที่เคาน์เตอร์สนามบิน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับจำนวนสัมภาระเพิ่มเติมที่เกินกำหนดตามอัตรามาตรฐานของสนามบิน
สามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมล่วงหน้าได้นานถึงสี่สิบแปด (48) ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินขาออก สามารถใช้ได้เฉพาะกับเที่ยวบินและในวันที่ที่แสดงบนในเสร็จการซื้อเท่านั้น
สามารถซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมนาทีสุดท้ายได้ในระหว่าง (48) ชั่วโมงและหก (6) ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินขาออกเท่านั้น สามารถใช้ได้เฉพาะกับเที่ยวบินและในวันที่ที่แสดงบนในเสร็จการซื้อเท่านั้น
สัมภาระเพิ่มเติมที่เกินกว่าจำนวนสัมภาระเพิ่มเติมที่ได้ซื้อไว้ (ล่วงหน้าหรือนาทีสุดท้าย) จะมีค่าธรรมเนียมสัมภาระเพิ่มเติมในราคามาตรฐานในขณะสำแดงสัมภาระที่สนามบินขาออก
สนามบินบางแห่งอาจอนุญาตน้ำหนักสูงสุดที่ 32 กก. ต่อกระเป๋าหนึ่งใบเท่านั้น โปรดตรวจสอบข้อมูลใน www.singaporeair.com หรือตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เชื่อถือได้ เพื่อยืนยันว่าสนามบินที่คุณจะออกเดินทางมีข้อจำกัดในเรื่องน้ำหนักสัมภาระหรือไม่
จะไม่ได้รับไมล์สะสมจากจำนวนเงินที่ชำระที่สนามบินขาออกสำหรับน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมที่เกิน
สิงคโปร์แอร์ไลน์ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการสำหรับสัมภาระเพิ่มเติม เช่นเดียวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาโดยแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าก็ได้
สัมภาระติดตัวทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการขนส่งทั่วไปสำหรับผู้โดยสารและสัมภาระของสิงคโปร์แอร์ไลน์