เงื่อนไขในการใช้เว็บไซต์

For tickets purchased in Italy, please refer to the Conditions of use of website located here.

โปรดอ่านเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้เว็บไซต์นี้.

เว็บไซต์นี้เป็นของ Singapore Airlines Limited (SIA) การใช้เว็บไซต์นี้แสดงว่าคุณระบุว่าคุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ โปรดอย่าใช้เว็บไซต์นี้.

View all

1.1  ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ใหม่ อัปโหลด ลงประกาศ ส่ง หรือแจกจ่ายข้อมูลใดๆ จากเว็บไซต์นี้ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากสิงคโปร์แอร์ไลน์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ ดาวน์โหลดเนื้อหาดังกล่าวจำนวนหนึ่งชุดลงในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวเพื่อการใช้งานภายในประเทศ และ/หรือเพื่อการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ของคุณเองได้ หากคุณปฏิบัติตามประกาศทั้งหมดเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และกรรมสิทธิ์อื่นๆ กราฟิกและภาพในเว็บไซต์นี้มีลิขสิทธิ์คุ้มครอง และไม่สามารถทำซ้ำหรือจัดสรรโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงวัสดุใดๆ หรือการใช้วัสดุเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ตลอดจนลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง.

1.2  หากคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใดๆ จากเว็บไซต์ดังกล่าว สิงคโปร์แอร์ไลน์จะอนุญาตให้คุณใช้ซอฟต์แวร์ ซึ่งรวมถึงไฟล์ รูปที่รวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยซอฟต์แวร์ และข้อมูลที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ (รวมเรียกว่า “ซอฟต์แวร์”) ทั้งนี้สิงคโปร์แอร์ไลน์มิได้โอนกรรมสิทธิ์ของซอฟต์แวร์ให้กับคุณ คุณเป็นเจ้าของสื่อที่บันทึกไว้ในซอฟต์แวร์ แต่สิงคโปร์แอร์ไลน์ยังคงเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ซอฟต์แวร์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดไว้ในซอฟต์แวร์ดังกล่าวทั้งหมดโดยสมบูรณ์ คุณไม่สามารถจัดสรรใหม่ จำหน่าย แยกชิ้น วางแผนย้อนกลับ ถอดแยก หรือจัดการกับซอฟต์แวร์ด้วยวิธีอื่นๆ

คุณยินยอมที่จะใช้เว็บไซต์นี้ตามเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความเหมาะสม คุณตกลงที่จะรับผิดชอบทุกสิ่งที่จะเกิดขึ้นจากการที่คุณใช้เว็บไซต์นี้ นอกจากนี้ คุณตกลงว่า:

  • จะไม่ใช้เว็บไซต์นี้ในลักษณะใดๆ ที่เป็นการละเมิดกฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง หรือทำให้เกิด หรืออาจทำให้เกิดการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม;
  • จะไม่ลงประกาศ ส่ง หรือเผยแพร่ข้อมูลใดๆ ที่อาจเป็นอันตราย เป็นการลามกอนาจาร หมิ่นประมาท หรือผิดกฎหมาย หรือสร้างความรับผิดในส่วนของสิงคโปร์แอร์ไลน์ บนเว็บไซต์นี้;
  • จะไม่แทรกแซงหรือพยายามแทรกแซงการดำเนินงาน หรือการทำงานของเว็บไซต์นี้ และ
  • จะไม่เข้าถึงหรือพยายามเข้าถึงระบบส่วนหนึ่งส่วนใดของสิงคโปร์แอร์ไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต.

หากสิงคโปร์แอร์ไลน์ (ซึ่งได้พิจารณาตามที่เห็นสมควร) เชื่อว่าคุณทำการละเมิด หรือจะละเมิดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ สิงคโปร์แอร์ไลน์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์นี้โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล และ/หรืออ้างอิงเพิ่มเติมถึงคุณ.

เว็บไซต์นี้ได้รับการรวบรวมโดยสุจริตโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ แต่ไม่ได้เป็นการแถลงข้อความจริงหรือไม่ได้รับประกันใดๆ (ไม่ว่าจะกระทำโดยชัดเจนหรือโดยนัย) ว่าข้อมูลที่อยู่ในเว็บไซต์มีความสมบูรณ์หรือถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบข้อมูลนี้เสมอก่อนที่จะดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว โดยโทรศัพท์ติดต่อสำนักงานของสิงคโปร์แอร์ไลน์ในประเทศของคุณ คู่ค้าของสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง (ตามความเหมาะสม) คุณต้องไม่นำสิ่งใดๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์นี้ไปใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการลงทุน.

เนื้อหาในเว็บไซต์นี้มีอยู่ “ตามสภาพในปัจจุบัน” และไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะกระทำโดยชัดเจนหรือโดยนัย ภายใต้ขอบเขตที่ได้รับอนุญาตอย่างเต็มที่ที่สุด และภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ขอปฏิเสธการรับประกันทุกอย่าง ไม่ว่าจะกระทำโดยชัดเจนหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแสดงให้เห็นโดยนัยว่ามีการรับประกันคุณภาพที่น่าพอใจ ความสามารถในเชิงพาณิชย์ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ สิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่ได้รับประกันว่า การทำงานที่อยู่ในเนื้อหาของเว็บไซต์จะเป็นไปอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด, ข้อบกพร่องดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้ว, หรือเว็บไซต์นี้หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการนี้ไม่มีไวรัสหรือองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ สิงคโปร์ แอร์ไลน์ไม่ได้รับประกันหรือไม่ได้ทำการแถลงข้อความจริงใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้อง ความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ หรืออื่นๆ ของเนื้อหาในเว็บไซต์นี้หรือผลที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าว.

5.1  ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดๆ รวมถึงกรณีความประมาท สิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรง โดยอ้อม โดยการลงโทษ โดยเป็นตัวอย่าง เป็นพิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งเป็นผลมาจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการไม่สามารถใช้งานเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ แม้ว่าสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสิงคโปร์แอร์ไลน์ จะได้รับทราบถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายดังกล่าว สิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่รับผิด หรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่บุคคลที่สามเป็นผู้จัดหาให้โดยที่บุคคลดังกล่าวเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์เอง และจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่เกิดจากเนื้อหาเหล่านี้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ความรับผิดทั้งหมด (ถ้ามี) ของสิงคโปร์แอร์ไลน์สำหรับความเสียหาย ความสูญเสีย ต้นทุน และค่าใช้จ่ายทั้งหมด ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา การละเมิด หรืออื่นๆ ก็ตาม จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์นี้.
 
5.2  สิ่งตีพิมพ์ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ อาจมีความไม่ถูกต้องทางเทคนิค หรือข้อผิดพลาดในการพิมพ์ได้ อาจมีการเปลี่ยนแปลงสิ่งพิมพ์เหล่านี้ได้เป็นครั้งคราว และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะรวมอยู่ในสิ่งพิมพ์ฉบับใหม่เหล่านี้ สิ่งพิมพ์เหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงการให้บริการโดย สิงคโปร์แอร์ไลน์ .
 
5.3  ข้อมูลที่อยู่ในเว็บไซต์นี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และได้จัดเตรียมไว้ให้คุณตามหลักการ “ตามสภาพในปัจจุบัน” เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความตรงเวลา ความน่าเชื่อถือ ความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลใดๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ เราไม่ต้องรับผิดต่อข้อมูลหรือบริการที่อาจปรากฏในเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง .

สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจเปลี่ยนแปลงส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลาโดยขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจปฏิเสธไม่ให้บุคคลใดๆ เข้าใช้เว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลา.

7.1  หากคุณตอบกลับเอกสารที่สิงคโปร์แอร์ไลน์เป็นผู้เผยแพร่ โดยมีข้อมูลซึ่งรวมถึงข้อมูลคำติชม เช่น คำถาม ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่คล้ายกันเกี่ยวกับเนื้อหาของเอกสารของสิงคโปร์แอร์ไลน์ดังกล่าว ข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าไม่เป็นความลับ และสิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่มีข้อผูกมัดใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว และอาจทำซ้ำ ใช้งาน เปิดเผย และแจกจ่ายข้อมูลนั้นให้กับผู้อื่นได้โดยไม่มีข้อจำกัด.
 
7.2  การสื่อสารใดๆ ที่คุณส่งไปยังเว็บไซต์นี้ หรือส่งไปยังสิงคโปร์แอร์ไลน์โดยใช้ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์จะถือว่าไม่เป็นความลับ และสิงคโปร์แอร์ไลน์อาจทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยวิธีใดๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ได้ สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจใช้เนื้อหาของการสื่อสารใดๆ รวมถึงความคิด การคิดค้น แนวคิด เทคนิค หรือความรู้ที่ได้เปิดเผยไว้ในที่นี้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ รวมถึงการพัฒนา การผลิต และ/หรือการตลาดของสินค้า และ/หรือบริการ นอกจากนี้ สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจใช้ความคิด แนวคิด ความรู้ หรือเทคนิคใดๆ ที่มีอยู่ในข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม รวมถึงบริการด้านการพัฒนาและการตลาดที่มีข้อมูลดังกล่าวรวมอยู่ด้วย.

8.1  เว็บไซต์นี้มีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดูแลโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์อื่นๆ อาจมีการเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์นี้ สิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านี้ และจะไม่รับผิดต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือการบาดเจ็บที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงและการใช้งานเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่นๆ ได้จัดทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่คุณในฐานะผู้ใช้เว็บไซต์นี้ และไม่ได้แสดงว่าสิงคโปร์แอร์ไลน์ให้การรับรองเว็บไซต์ที่เชื่อมโยง หรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเว็บไซต์เหล่านั้น สิงคโปร์แอร์ไลน์ไม่ต้องรับผิดชอบและรับผิดใดๆ ต่อการใช้เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง ซึ่งคุณเข้าถึงและใช้งานโดยรับความเสี่ยงด้วยตัวคุณเอง.

8.2  บุคคลที่สามที่ประสงค์จะสร้างการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์นี้ควรแจ้งให้สิงคโปร์แอร์ไลน์รับทราบถึงความประสงค์ของตนเองก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจปฏิเสธไม่อนุญาตให้ทำการเชื่อมโยงดังกล่าวในเว็บไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม หากสิงคโปร์แอร์ไลน์อนุญาตให้ทำการเชื่อมโยงดังกล่าว สิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่มีข้อผูกพันใดๆ ที่จะต้องสร้างการเชื่อมโยงซึ่งกันและกันกับบุคคลที่สาม.

กฎหมายที่ใช้บังคับกับเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์นี้ ได้แก่ กฎหมายของสาธารณรัฐสิงคโปร์ และศาลแห่งสาธารณรัฐสิงคโปร์จะมีเขตอำนาจศาลเป็นการเฉพาะในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ.

เงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้อ้างถึงการใช้งานเว็บไซต์นี้ของคุณเท่านั้น เงื่อนไขอื่นๆ และเงื่อนไขที่แยกต่างหากจะมีผลบังคับใช้กับการขนส่งผู้โดยสาร สัมภาระ และสินค้าทางอากาศ หรือการส่งเสริมการขายซึ่งสิงคโปร์แอร์ไลน์อาจดำเนินการเป็นครั้งคราว หากคุณเดินทางบนเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ เงื่อนไขทั่วไปเกี่ยวกับการขนส่งจะมีผลบังคับใช้กับการขนส่งผู้โดยสาร สัมภาระ และสินค้าทางอากาศ.

การรับผิดเกี่ยวกับสัมภาระ

ความรับผิดของสิงคโปร์แอร์ไลน์ และคู่ค้าที่ใช้รหัสร่วมกันเกี่ยวกับความสูญเสีย ความเสียหาย หรือความล่าช้าของสัมภาระของคุณจะถูกจำกัด โดยอนุสัญญามอนทรีออลและอนุสัญญาวอร์ซอ และ/หรือกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้อื่นๆ.

โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของสิงคโปร์แอร์ไลน์เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้ซึ่งอยู่ภายใต้หมวดที่ 13 ด้านล่างนี้ หากมีการเช็คอินทางอินเทอร์เน็ตและการทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการบินเข้ามาเกี่ยวข้อง .

หากคุณเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบิน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการแจ้งเตือนเรื่องการเดินทางขาเข้าและขาออก และการแจ้งเตือนการสำรองที่นั่งของฉัน) ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือของคุณ หรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ จากสิงคโปร์แอร์ไลน์ ข้อกำหนดในการใช้งานนี้จะมีผลบังคับใช้ สิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่รับผิดชอบหากไม่มีการส่งข้อความแจ้งเตือน และไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง ทันเวลา ความเชื่อถือได้ หรือความถูกต้องของข้อความแจ้งเตือนใดๆ ที่คุณได้รับ โดยไม่มีการจำกัดกฎเกณฑ์ทั่วไปของข้อความที่ได้กล่าวมาแล้ว สิงคโปร์แอร์ไลน์จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่ทันเวลาและถูกต้อง ในกรณีที่มีข้อสงสัย โปรดตรวจสอบกับตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ หรือสำนักงานสิงคโปร์แอร์ไลน์ที่อยู่ใกล้ที่สุดเกี่ยวกับวันและเวลาของเที่ยวบินขาออก/ขาเข้า นอกจากนี้ สิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับคุณเนื่องจากการสมัครรับข้อมูลการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบินเหล่านี้ การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลที่อยู่ในการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบินดังกล่าว หรือการได้รับหรือไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเที่ยวบินเหล่านี้ โปรดทราบว่า สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจยกเลิกบริการแจ้งเตือนเที่ยวบินโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.

สิงคโปร์แอร์ไลน์อนุญาตให้ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกันโดยใช้บันทึกชื่อผู้โดยสาร (Passenger Name Record หรือ PNR) เดียวกัน สามารถใช้การเช็คอินทางอินเทอร์เน็ตของเราเพื่อเช็คอินด้วยกัน และเช็คอินให้กันและกัน สิงคโปร์แอร์ไลน์ได้เพิ่มประสิทธิภาพของบริการเช็คอินทางอินเทอร์เน็ตของเรา เพื่อให้สามารถเช็คอินตามขั้นตอนได้อย่างราบรื่นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกัน ซึ่งมักเป็นครอบครัว หรือเพื่อน ดังนั้น ข้อมูลที่เป็นความลับที่แสดงใน PNR ของคุณ (ซึ่งคุณได้ให้ไว้กับเราและผู้โดยสารคนอื่นๆ ใน PNR เดียวกัน) จะมีการเติมข้อมูลไว้ล่วงหน้าในกระบวนการอิเล็กทรอนิกส์ในการเช็คอินทางอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ทันทีที่คุณหรือผู้โดยสารคนใดคนหนึ่งที่อยู่ใน PNR นี้เลือกที่จะเช็คอินสำหรับผู้โดยสารคนอื่นๆ ใน PNR เดียวกัน รวมถึงตัวคุณเอง อย่างไรก็ตาม เราต้องการให้คุณมั่นใจว่าจะมีการเติมข้อมูลไว้ล่วงหน้าเฉพาะข้อมูลลับที่จำเป็นสำหรับการอำนวยความสะดวกในการเช็คอินเท่านั้น โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการอิเล็กทรอนิกส์ในการเช็คอินทางอินเทอร์เน็ต สิงคโปร์แอร์ไลน์อาจนำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบินมาใช้ ซึ่งข้อความในหมวดนี้ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ และโปรดมั่นใจได้ว่าจะมีการเติมข้อมูลไว้ล่วงหน้าเฉพาะข้อมูลลับที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย สิงคโปร์แอร์ไลน์จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายใดๆ (ไม่ว่าจะโดยทางตรง ทางอ้อม หรือที่เกิดขึ้นต่อเนื่อง) ที่คุณอาจประสบหรือที่เกิดขึ้นในกรณีที่สถานที่เช็คอินทางอินเทอร์เน็ต และ/หรือธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินที่กล่าวมาข้างต้น ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดโดยผู้โดยสารคนอื่นๆ ที่เดินทางมาร่วมกับคุณโดยใช้ PNR เดียวกัน และ/หรือการที่บุคคลเหล่านี้ทำการเช็คอินหรือทำธุรกรรมในนามของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากคุณ.