Scoot
เปิดคำตอบทั้งหมด
บริการต่าง ๆ บนเครื่องบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและสกู๊ตมีความแตกต่างกันอยู่หลายประการ
สําหรับเที่ยวบินที่บินโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการต่าง ๆ ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส รวมถึงตัวเลือกระบบความบันเทิงและเมนูบนเครื่องบินของทางสายการบิน
สําหรับเที่ยวบินที่ดําเนินการโดยสกู๊ต คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการของสกู๊ต ซึ่งรวมไปถึงเมนูบนเครื่องบินจาก Scoot Caf’
คุณสามารถดูตารางรายการบริการทั้งหมดที่คุณคาดหวังได้จากทั้งเที่ยวบินของ SIA และสกู๊ตได้ที่นี่ สามารถใช้ได้สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA-Scoot
สําหรับเที่ยวบินที่บินโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการต่าง ๆ ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส รวมถึงตัวเลือกระบบความบันเทิงและเมนูบนเครื่องบินของทางสายการบิน
สําหรับเที่ยวบินที่ดําเนินการโดยสกู๊ต คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการของสกู๊ต ซึ่งรวมไปถึงเมนูบนเครื่องบินจาก Scoot Caf’
คุณสามารถดูตารางรายการบริการทั้งหมดที่คุณคาดหวังได้จากทั้งเที่ยวบินของ SIA และสกู๊ตได้ที่นี่ สามารถใช้ได้สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA-Scoot
สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส: อัปเกรดชั้นโดยสารเท่านั้น
สําหรับช่วงเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถซื้อการอัปเกรดห้องโดยสารได้ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของประเภทบัตรโดยสารของคุณ โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เพื่อซื้อการอัปเกรดห้องโดยสาร
สกู๊ต: อัปเกรดที่นั่งเท่านั้น
ก่อนออกเดินทาง 4 ชั่วโมง: ซื้อการอัปเกรดที่นั่งสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณด้วยการติดต่อกับทางสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
น้อยกว่า 4 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: ซื้อการอัปเกรดที่นั่งสําหรับเที่ยวบินของสกู๊ตได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสกู๊ต ณ สนามบิน
เที่ยวบินเชื่อมต่อ: หากสกู๊ตเป็นเที่ยวบินเชื่อมต่อ คุณก็สามารถซื้อการอัปเกรดได้ที่เคาน์เตอร์ของสกู๊ตหรือบนเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้
สําหรับช่วงเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถซื้อการอัปเกรดห้องโดยสารได้ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของประเภทบัตรโดยสารของคุณ โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เพื่อซื้อการอัปเกรดห้องโดยสาร
สกู๊ต: อัปเกรดที่นั่งเท่านั้น
ก่อนออกเดินทาง 4 ชั่วโมง: ซื้อการอัปเกรดที่นั่งสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณด้วยการติดต่อกับทางสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
น้อยกว่า 4 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: ซื้อการอัปเกรดที่นั่งสําหรับเที่ยวบินของสกู๊ตได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสกู๊ต ณ สนามบิน
เที่ยวบินเชื่อมต่อ: หากสกู๊ตเป็นเที่ยวบินเชื่อมต่อ คุณก็สามารถซื้อการอัปเกรดได้ที่เคาน์เตอร์ของสกู๊ตหรือบนเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้
ในฐานะสมาชิก KrisFlyer Elite Silver คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ในช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ:
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
- ไมล์ Elite: รับไมล์ Elite เพิ่ม 2.5 เท่าสําหรับช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ
- สัมภาระที่ได้รับอนุญาต: เพิ่มเติม 5 กิโลกรัม
- ที่นั่ง: ได้รับที่นั่งมาตรฐานที่ดีที่สุดที่มีให้บริการ
- BoardMeFirst : สิทธิพิเศษในการเช็คอินและขึ้นเครื่องบินก่อนในบางสนามบิน
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
ในฐานะสมาชิก KrisFlyer Elite Gold คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ในช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ:
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
- Elite : รับไมล์ Elite เพิ่ม 2.5 เท่าสําหรับช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ
- สัมภาระที่ได้รับอนุญาต: เพิ่มเติม 5 กิโลกรัม
- ที่นั่ง: ได้รับที่นั่งมาตรฐานที่ดีที่สุดที่มีให้บริการ
- BoardMeFirst : สิทธิพิเศษในการเช็คอินและขึ้นเครื่องบินก่อนในบางสนามบิน
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
ในฐานะสมาชิก PPS Club คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ในช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ:
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
- สัมภาระที่ได้รับอนุญาต: เพิ่มเติม 5 กิโลกรัม
- ที่นั่ง: ได้รับที่นั่งมาตรฐานที่ดีที่สุดที่มีให้บริการ
- BoardMeFirst : สิทธิพิเศษในการเช็คอินและขึ้นเครื่องบินก่อนในบางสนามบิน
- BookFlex: การยกเว้นค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียวสําหรับการเปลี่ยนแปลงวันที่และ/หรือเวลาต่อการจอง โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บส่วนต่างค่าโดยสารตามความเหมาะสม
หากต้องการรับสิทธิประโยชน์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจอง หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
ในฐานะสมาชิก KrisFlyer คุณจะได้รับไมล์ Elite เพิ่มขึ้น 2.5 เท่าสําหรับช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ
ได้ คุณสามารถรับไมล์ Elite สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต คุณจะได้รับไมล์ Elite เพิ่ม 2.5 เท่าสําหรับช่วงเที่ยวบินสกู๊ตของคุณ
หากต้องการรับไมล์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจองเที่ยวบิน หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
หากต้องการรับไมล์ข้างต้น โปรดป้อนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของคุณเมื่อทําการจองเที่ยวบิน หรือเมื่อคุณจัดการการจองใน flyscoot.com
สําหรับปัญหาเกี่ยวกับการออกโบนัสเครดิตไมล์ KrisFlyer ให้แก่บัญชีของคุณ (โบนัสไมล์ KrisFlyer 1,000 ไมล์ในเที่ยวบินถัดไปที่เดินทางไปกับสกู๊ต) โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
สําหรับปัญหาอื่น ๆ ของ KrisFlyer Milestone Rewards ที่เกี่ยวข้องกับสกู๊ต โปรดกรอกคําขอในแบบฟอร์มออนไลน์ของสกู๊ต
และแสดงภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดดังกล่าว (ถ้ามี) เพื่อให้พนักงานของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น
ซึ่งได้แก่:
หากต้องการใช้บัตรกํานัลระหว่างการจอง ชื่อในการจองต้องตรงกับชื่อในบัญชี KrisFlyer ของคุณ
สําหรับปัญหาอื่น ๆ ของ KrisFlyer Milestone Rewards ที่เกี่ยวข้องกับสกู๊ต โปรดกรอกคําขอในแบบฟอร์มออนไลน์ของสกู๊ต
ซึ่งได้แก่:
- ไม่สามารถดูบัตรกํานัลในหน้าบัญชีสกู๊ตของคุณได้ (‘Stash’)
- ไม่สามารถใช้บัตรกํานัลระหว่างการจองได้
หากต้องการใช้บัตรกํานัลระหว่างการจอง ชื่อในการจองต้องตรงกับชื่อในบัญชี KrisFlyer ของคุณ
สําหรับปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชี KrisFlyer ของคุณในเว็บไซต์หรือแอปมือถือของสกู๊ต โปรดขอความช่วยเหลือในแบบฟอร์มออนไลน์ของสกู๊ต
และแสดงภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด (หากมี) เพื่อให้พนักงานของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น
สําหรับปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีลูกค้าลงทะเบียนของคุณในเว็บไซต์หรือแอปมือถือของสกู๊ต โปรดขอความช่วยเหลือในแบบฟอร์มออนไลน์ของสกู๊ต
และแสดงภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด (หากมี) เพื่อให้พนักงานของเราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น
มีข้อมูลอ้างอิงการจองของสกู๊ตในบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์/การยืนยันการจองของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สของคุณ เนื่องจากคุณได้จองเที่ยวบินที่ดําเนินการโดยสกู๊ตในกําหนดการเดินทางของคุณ
หากต้องการจัดการเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต โปรดป้อนข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวอักษรของสกู๊ตใน flyscoot.com
หรือแอปมือถือ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกที่นั่งและอาหารได้ก่อนเที่ยวบินของคุณ
หากต้องการจัดการเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต โปรดป้อนข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวอักษรของสกู๊ตใน flyscoot.com
โปรดตรวจสอบกับบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณซึ่งจะสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงการจองของสกู๊ตได้ เมื่อคุณมีข้อมูลอ้างอิงการจองของสกู๊ตแล้ว คุณสามารถจัดการเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้
หรือคุณสามารถไปที่จัดการการจองในเว็บไซต์ของเราหรือแอปมือถือพร้อมข้อมูลอ้างอิงการจอง SIA ของคุณ ในหน้านี้ คุณจะสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจองของสกู๊ตของคุณได้
หากต้องการจัดการเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต ให้ป้อนข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวอักษรของสกู๊ตใน flyscoot.com
หรือแอปมือถือ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกที่นั่งและอาหารได้ก่อนเที่ยวบินของคุณ
หรือคุณสามารถไปที่จัดการการจองในเว็บไซต์ของเราหรือแอปมือถือพร้อมข้อมูลอ้างอิงการจอง SIA ของคุณ ในหน้านี้ คุณจะสามารถค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจองของสกู๊ตของคุณได้
หากต้องการจัดการเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต ให้ป้อนข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวอักษรของสกู๊ตใน flyscoot.com
น้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตของคุณสําหรับช่วงเที่ยวบินสกู๊ตนั้นจะเป็นไปตามน้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของบัตรโดยสารของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
หากคุณเป็นสมาชิก KrisFlyer Elite Silver/Gold หรือ PPS Club คุณจะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม 5 กก.
หากคุณเป็นสมาชิก KrisFlyer Elite Silver/Gold หรือ PPS Club คุณจะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม 5 กก.
สิทธิพิเศษน้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตของคุณจะเป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สของคุณ
น้ำหนักสัมภาระเช็คอินที่ได้รับอนุญาตสําหรับนักศึกษา
ชั้นประหยัดและชั้นประหยัดพิเศษ:
ชั้นธุรกิจ:
ซึ่งสามารถใช้ได้กับทั้งเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและสกู๊ต
หากต้องการซื้อสัมภาระเพิ่มเติมสําหรับช่วงเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือสกู๊ต ติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่เที่ยวบินจะออกเดินทาง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิพิเศษสำหรับนักศึกษาของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สได้ที่นี่
น้ำหนักสัมภาระเช็คอินที่ได้รับอนุญาตสําหรับนักศึกษา
ชั้นประหยัดและชั้นประหยัดพิเศษ:
- สหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา: สัมภาระ 3 ชิ้น (ชิ้นละ 23 กก.)
- จุดหมายปลายทางอื่นทั้งหมด สูงสุด 40 กก.
ชั้นธุรกิจ:
- สหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา: สัมภาระ 3 ชิ้น (ชิ้นละ 32 กก.)
- จุดหมายปลายทางอื่นทั้งหมด สูงสุด 50 กก.
ซึ่งสามารถใช้ได้กับทั้งเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและสกู๊ต
หากต้องการซื้อสัมภาระเพิ่มเติมสําหรับช่วงเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือสกู๊ต ติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่เที่ยวบินจะออกเดินทาง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิพิเศษสำหรับนักศึกษาของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สได้ที่นี่
เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปี
สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ทั้งหมด เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปีจะต้องเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ เนื่องจากสกู๊ตไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปีเดินทางไปกับเที่ยวบินโดยลำพัง
เด็กที่มีอายุ 12-17 ปี
อนุญาตให้เด็กที่มีอายุ 12-17 ปีเดินทางไปกับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ได้โดยไม่ต้องเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่
เมื่อจองเที่ยวบินของคุณแล้ว โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้ และแสดงแบบฟอร์มดังกล่าวในระหว่างการเช็คอิน: แบบฟอร์มยกเว้นการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง หรือแบบฟอร์มยกเว้นบริการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
อาจมีการร้องขอเอกสารหรือการระบุตัวตนของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กเมื่อเช็คอิน เพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงในแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว
เนื่องจากเที่ยวบินนี้เป็นเที่ยวบินร่วมกับทางสกู๊ต จึงมีการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลําพังของสกู๊ต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลําพังของสกู๊ตได้ที่นี่
สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ทั้งหมด เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปีจะต้องเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ เนื่องจากสกู๊ตไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปีเดินทางไปกับเที่ยวบินโดยลำพัง
เด็กที่มีอายุ 12-17 ปี
อนุญาตให้เด็กที่มีอายุ 12-17 ปีเดินทางไปกับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ได้โดยไม่ต้องเดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่
เมื่อจองเที่ยวบินของคุณแล้ว โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้ และแสดงแบบฟอร์มดังกล่าวในระหว่างการเช็คอิน: แบบฟอร์มยกเว้นการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง หรือแบบฟอร์มยกเว้นบริการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
อาจมีการร้องขอเอกสารหรือการระบุตัวตนของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กเมื่อเช็คอิน เพื่อตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงในแบบฟอร์มที่กรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว
เนื่องจากเที่ยวบินนี้เป็นเที่ยวบินร่วมกับทางสกู๊ต จึงมีการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลําพังของสกู๊ต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลําพังของสกู๊ตได้ที่นี่
หากเที่ยวบินแรกของคุณให้บริการโดยสกู๊ต คุณจะสามารถรับรถเข็นเด็กได้ที่จุดหมายปลายทางสุดท้ายเท่านั้น ไม่ใช่ระหว่างเปลี่ยนเครื่อง
หากเที่ยวบินแรกของคุณดำเนินงานโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถไปรับรถเข็นเด็กได้ที่จุดรับส่งที่คุณต้องการในระหว่างการเปลี่ยนเครื่องหรือที่จุดหมายปลายทางสุดท้าย โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินเมื่อเช็คอิน หากคุณต้องการทําเช่นนี้
ถ้าคุณส่งมอบรถเข็นเด็กของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ของเราที่ประตูขึ้นเครื่องและมีเที่ยวบินต่อเครื่อง โปรดไปรับรถเข็นเด็กของคุณได้ที่สะพานเทียบอากาศยานเมื่อลงจากเครื่องในระหว่างการต่อเครื่อง เฉพาะในกรณีที่เที่ยวบินแรกของคุณให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
หากเที่ยวบินแรกของคุณดำเนินงานโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถไปรับรถเข็นเด็กได้ที่จุดรับส่งที่คุณต้องการในระหว่างการเปลี่ยนเครื่องหรือที่จุดหมายปลายทางสุดท้าย โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินเมื่อเช็คอิน หากคุณต้องการทําเช่นนี้
ถ้าคุณส่งมอบรถเข็นเด็กของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ของเราที่ประตูขึ้นเครื่องและมีเที่ยวบินต่อเครื่อง โปรดไปรับรถเข็นเด็กของคุณได้ที่สะพานเทียบอากาศยานเมื่อลงจากเครื่องในระหว่างการต่อเครื่อง เฉพาะในกรณีที่เที่ยวบินแรกของคุณให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหากคุณต้องการบริการ Meet-and-Assist สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ของคุณ
โปรดทราบว่าไม่สามารถร้องขอบริการ Meet-and-Assist ทางออนไลน์ได้
โปรดทราบว่าไม่สามารถร้องขอบริการ Meet-and-Assist ทางออนไลน์ได้
ค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้ในอีเมลยืนยันการจอง โปรดทราบว่าข้อมูลอ้างอิงการจองนี้จะแตกต่างจากข้อมูลอ้างอิงการจองเที่ยวบิน SIA ของคุณ
จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com
และป้อนรหัสอ้างอิงและช่องอื่น ๆ ที่จําเป็น จากนั้น คุณสามารถเลือกที่นั่งของคุณได้ในเว็บไซต์
จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com
ค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้ในอีเมลยืนยันการจอง โปรดทราบว่าข้อมูลอ้างอิงการจองนี้จะแตกต่างจากข้อมูลอ้างอิงการจองเที่ยวบิน SIA ของคุณ
จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com
และป้อนรหัสอ้างอิงและช่องอื่น ๆ ที่จําเป็น จากนั้น คุณสามารถเลือกอาหารของคุณได้ในเว็บไซต์
จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com
หากเที่ยวบินแรกให้บริการโดยสายการบินสกู๊ต ให้ไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสกู๊ตที่สนามบินเพื่อทําการเช็คอิน
โปรดทราบว่าจะไม่สามารถทำการเช็คอินทั้งเที่ยวบิน SIA และสกู๊ตทางออนไลน์และที่ตู้บริการอัตโนมัติได้ หากเที่ยวบินแรกของคุณเป็นของสกู๊ต
โปรดทราบว่าจะไม่สามารถทำการเช็คอินทั้งเที่ยวบิน SIA และสกู๊ตทางออนไลน์และที่ตู้บริการอัตโนมัติได้ หากเที่ยวบินแรกของคุณเป็นของสกู๊ต
หากเที่ยวบินแรกให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์หรือแอปมือถือ SingaporeAir ของเรา
หรือคุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่สนามบินเพื่อทําการเช็คอินด้วยตนเอง
ดูเวลาเปิดทำการของเคาน์เตอร์ของสนามบิน
หรือคุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่สนามบินเพื่อทําการเช็คอินด้วยตนเอง
ดูเวลาเปิดทำการของเคาน์เตอร์ของสนามบิน
ข้อมูลอาคารผู้โดยสารของสนามบินจะระบุอยู่บนบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์และหน้าจัดการการจองของฉันใน flyscoot.com
คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากระดับสมาชิกใหม่ของคุณ หากคุณได้รับการอัปเกรดเป็น Elite Silver/Gold อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ Elite Silver/Gold นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ Elite Silver/Gold นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากระดับชั้นสมาชิกใหม่ของคุณ หากคุณได้รับการอัปเกรดเป็น PPS Club อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ PPS Club นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ PPS Club นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
คุณสามารถเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด KrisFlyer ของคุณและเข้าถึงใบแจ้งยอด KrisFlyer ได้ในโปรไฟล์ของคุณ
หากต้องการขอรับไมล์สะสมที่ขาดหายไป โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้ในหน้าการเรียกร้องสิทธิ์ไมล์ที่หายไป โปรดทราบว่าการขอรับไมล์สะสมย้อนหลังสําหรับเที่ยวบินจะสามารถกระทำได้ก็ต่อเมื่อได้ทำการบินภายในหกเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น
ใช่ คุณจะได้รับผ้าห่มฟรีสําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินสกู๊ตที่เดินทางนานกว่า 4 ชั่วโมง บริการนี้มีให้เฉพาะในเที่ยวบินรหัสร่วมของ SIA - Scoot ยกเว้นเที่ยวบินไปมาเก๊า กวางโจว และคุนหมิง ประเทศจีน
หากคุณจะเดินทางไปยังเจดดาห์กับสายการบินสกู๊ต คุณจะได้รับประทานอาหารและของหวานฮาลาล ขนมสำเร็จรูป น้ำดื่ม กาแฟหรือชาแบบไม่จำกัด และสัมภาระที่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม 5 กก. สําหรับน้ำแร่ Zamzam
เราต้องขออภัยกรณีที่เที่ยวบินของคุณหยุดชะงัก สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะติดต่อคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือในการจอง โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส หากคุณต้องการความช่วยเหลือด่วน
เฉพาะสุนัขบริการสําหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือการได้ยินเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องในเที่ยวบินรหัสร่วมของ SIA - Scoot เท่านั้น
ไม่อนุญาตให้นําสุนัขหรือสัตว์เลี้ยงสนับสนุนภาวะทางอารมณ์ขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือสายการบินสกู๊ต อ่านเพิ่มเติม
ไม่อนุญาตให้นําสุนัขหรือสัตว์เลี้ยงสนับสนุนภาวะทางอารมณ์ขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือสายการบินสกู๊ต อ่านเพิ่มเติม
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินสกู๊ต บริการเปลหามจะมีให้เฉพาะในเส้นทางจากสิงคโปร์ไปเจดดาห์ และจากเจดดาห์ไปสิงคโปร์เท่านั้น และเฉพาะในเครื่องบินรุ่น 787 ของสายการบินสกู๊ตในชั้นประหยัดเท่านั้น
ยอมรับเปลหามได้เพียงหนึ่งคันต่อเที่ยวบินที่มีสิทธิ์เท่านั้น ผู้โดยสารที่ใช้บริการเปลหามต้องเดินทางพร้อมกับบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตลอดเที่ยวบิน อ่านเพิ่มเติม
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย SIA เปลหามจะมีให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมสำหรับเครื่องบินบางลํา และในชั้นประหยัดเท่านั้น บริการนี้สงวนไว้สําหรับผู้โดยสารที่ต้องอยู่ในท่านอนหงายและต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคอยดูแลตลอดเที่ยวบิน
ยอมรับเปลหามได้เพียงหนึ่งคันต่อเที่ยวบินที่มีสิทธิ์เท่านั้น ผู้โดยสารที่ใช้บริการเปลหามต้องเดินทางพร้อมกับบุคลากรทางการแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตลอดเที่ยวบิน อ่านเพิ่มเติม
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย SIA เปลหามจะมีให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมสำหรับเครื่องบินบางลํา และในชั้นประหยัดเท่านั้น บริการนี้สงวนไว้สําหรับผู้โดยสารที่ต้องอยู่ในท่านอนหงายและต้องมีบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคอยดูแลตลอดเที่ยวบิน
ทารกที่เดินทางในเที่ยวบินรหัสร่วมของ SIA - Scoot ไม่ได้สิทธิ์ในสัมภาระเช็คอินและสัมภาระที่นําขึ้นเครื่องที่อนุญาต สัมภาระอื่น ๆ ทั้งหมดของทารกจะต้องรวมอยู่ในสัมภาระเช็คอินและสัมภาระที่นําขึ้นเครื่องที่อนุญาตของบิดามารดาหรือผู้ปกครอง
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินสกู๊ต ปลั๊กไฟบนที่นั่งจะมีให้บริการเฉพาะบนเครื่องบินโบอิ้ง 787 ของสายการบินสกู๊ตเท่านั้น ผู้โดยสาร ScootPlus สามารถใช้บริการปลั๊กไฟได้ฟรี และผู้โดยสาร Scoot Economy สามารถใช้บริการปลั๊กไฟได้โดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย SIA ปลั๊กไฟบนที่นั่งมีให้บริการบนเครื่องบินทุกลํา ยกเว้นเครื่องบินโบอิ้ง 787-NG
สําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย SIA ปลั๊กไฟบนที่นั่งมีให้บริการบนเครื่องบินทุกลํา ยกเว้นเครื่องบินโบอิ้ง 787-NG