การใช้ไมล์ Krisflyer ร่วมกับเงินสด
เมื่อคุณทำการจองใน singaporeair.com คุณจะสามารถใช้ไมล์ Krisflyer เพื่อชำระค่าโดยสารของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนได้ (รวมภาษีและค่าระวางที่เกี่ยวข้องด้วย*) สำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์หรือซิลค์แอร์ และคุณสามารถใช้ไมล์ Krisflyer ของคุณเพื่อชำระค่าเลือกที่นั่งล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ได้ หลังจากที่คุณใช้ไมล์ของคุณ ค่าโดยสารที่เหลือจะต้องชำระโดยใช้บัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ ขออภัยในความไม่สะดวก ไม่รับชำระด้วยเงินสด
ถ้าคุณทำการจองตั๋วโดยสารของคุณ หรือเลือกที่นั่งล่วงหน้าผ่านตัวแทนท่องเที่ยว หรือสำนักงานขายตั๋วของสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือทางคอลเซ็นเตอร์ คุณจะไม่สามารถเลือกชำระโดยใช้ทั้งไมล์ Krisflyer ของคุณและเงินสดได้
*โปรดทราบว่าค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะถูกถอดออกจากส่วนที่แสดงแยก และได้รวมไปกับค่าโดยสารพื้นฐานในราคาตั๋วโดยสารของสิงคโปร์แอร์ไลน์และซิลค์แอร์ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2017 ดูเพิ่มเติม ที่นี่
เมื่อคุณใช้ไมล์ Krisflyer ร่วมกับเงินสดเพื่อชำระค่าตั๋วโดยสารหรือเลือกที่นั่งในsingaporeair.com, คุณสามารถ:
- จ่ายโดยบัตรเครดิต/เดบิต น้อยลง;
- เริ่มใช้ไมล์ Krisflyer ได้เร็วกว่าเมื่อก่อน (คุณต้องการไมล์ Krisflyer ขั้นต่ำแค่ 980 ไมล์ ขึ้นอยู่กับอัตราการแปลง);
- มีช่องทางให้แลกใช้ไมล์ Krisflyer มากกว่าเดิม ก่อนที่ไมล์จะหมดอายุ; และ
- สามารถใช้จ่ายได้อย่างสะดวก สำหรับค่าโดยสารของคุณที่จ่ายโดยไมล์สะสมผ่านทาง singaporeair.com สำหรับที่นั่งใดก็ได้ที่มี และเที่ยวบินใดไปจุดหมายปลายทางใดก็ได้ของสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือซิลค์แอร์
ไม่ได้ มีเพียงสมาชิก KrisFlyer เท่านั้นที่ได้รับไมล์ Krisflyer และสามารถใช้เพื่อซื้อตั๋วโดยสารของสิงคโปร์แอร์ไลน์ส ผ่านทาง singaporeair.com
หากคุณไม่ใช่สมาชิก KrisFlyer สมัครเลย แล้วเริ่มสะสมไมล์ในเที่ยวบินครั้งหน้าของคุณ
ไม่ได้ สามารถใช้เพียงไมล์ Krisflyer ในการซื้อเที่ยวบินกับสิงคโปร์ แอร์ไลน์สทาง singaporeair.com
หากคุณไม่ใช่สมาชิก KrisFlyer; สมัครเลย แล้วเริ่มสะสมไมล์ในเที่ยวบินครั้งหน้าของคุณ
ต้องมีไมล์ KrisFlyer ขั้นต่ำ 1,050 ไมล์ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ไมล์ KrisFlyer ร่วมกับเงินสดเพื่อซื้อตั๋วโดยสารและบางบริการเสริม จำนวนไมล์ที่แน่นอนที่ต้องการอาจแตกต่างกันไปตามอัตราการแปลง
หากคุณกำลังซื้อที่นั่งในหมวด "จัดการการจอง" บน singaporeair.com คุณจะสามารถใช้ไมล์เพื่อชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดของที่นั่งที่เลือกได้ หากค่าใช้จ่ายของที่นั่งที่เลือกไว้สูงกว่า 1,050 ไมล์
คุณไม่สามารถใช้ไมล์KrisFlyer ร่วมกับเงินสดเพื่อซื้อ:
- ตั๋วแบบองค์กร
- ตั๋วแบบหมู่คณะ
- ตั๋วแบบใดๆ ที่มีส่วนที่ไม่ได้ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ซึ่งรวมถึงเที่ยวบินร่วม, อินเตอร์ไลน์ และ round-the-world itineraries
ไม่ได้ คุณไม่สามารถใช้ไมล์Krisflyer ร่วมกับเงินสดเพื่อชำระภาษีและค่าระวางที่เกี่ยวกับตั๋วโดยสารที่ใช้ไมล์แลกมา และการอัปเกรดเที่ยวบินได้
ได้ คุณสามารถใช้ไมล์ Krisflyer ของคุณเพื่อชำระค่าเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ แต่นี่สามารถทำได้เฉพาะเมื่อคุณทำการเลือกที่นั่งล่วงหน้าออนไลน์พร้อมกันกับตอนที่จองตั๋วโดยสาร ถ้าคุณได้จองตั๋ว หรือซื้อตั๋วโดยสารไปแล้ว คุณสามารถชำระค่าเลือกที่นั่งล่วงหน้าผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิต เท่านั้น
ได้ หากว่าพวกเขาเป็นหนึ่งในห้าตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของคุณ หากต้องหารดูวิธีการเพิ่มหรือเปลี่ยนตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของคุณ โปรดไปที่แลกไมล์
ไม่ได้ ตั๋วโดยสารที่ซื้อโดยใช้ไมล์ KrisFlyer สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเท่านั้น ไม่สามารถใช้เพื่อเดินทางกับสายการบินอื่นได้
ไม่เหมือน เมื่อคุณเลือกชำระโดยใช้ไมล์ KrisFlyer ร่วมกับเงินสด จะเป็นการใช้ไมล์เหมือนที่คุณใช้บัตรเครดิต/เดบิต หรือ Masterpass™ หรือ PayPal ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกที่นั่งใดๆ ก็ได้ บนสายการบินใดก็ได้ที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือซิลค์แอร์ เมื่อคุณจองผ่านทาง singaporeair.com
ได้ คุณสามารถใช้สิทธิ์แลกไมล์เป็นของรางวัล Saver และ Advantage ได้ รวมถึงการอัปเกรดเที่ยวบิน
ไม่ได้ แต่ทางเรากำลังพยายามเพื่อทำให้คุณสามารถเลือกได้ในอนาคต
ขึ้นอยู่กับว่าการเดินทางของคุณต้องการอะไร ค่าโดยสารเปลี่ยนแปลงไปตามกับฤดูกาล เวลาที่บิน และเงื่อนไขของตั๋วโดยสาร ดังนั้นจำนวนไมล์ KrisFlyer ที่ต้องใช้ในการซื้อตั๋วโดยสารก็จะเปลี่ยนแปลงไปด้วย ในทางเดียวกัน จำนวนไมล์ที่ต้องใช้ในการใช้สิทธิ์แลกนั้นขึ้นอยู่กับชนิดของรางวัลที่คุณเลือก และเงื่อนไขของตั๋วที่เกี่ยวข้อง เราแนะนำให้คุณทำการเปรียบเทียบข้อมูลก่อนการตัดสินใจ เพื่อทางเลือกที่ดีที่สุดที่คุณต้องการในการเดินทาง
คุณสามารถทำได้ หากว่าเงื่อนไขที่ระบุบนตั๋วของคุณอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หรือกำหนดการบินได้ อาจมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ และจะต้องชำระโดยบัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน หรือกำหนดการเดินทางของคุณได้โดย:
(i) ส่งคำขอของคุณในหน้า จัดการการจอง ; หรือ
(ii) ติดต่อ ฝ่ายบริการสมาชิก KrisFlyer หรือ สำนักงานของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สในพื้นที่
ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนที่นั่ง และ/หรือต้องการเปลี่ยนอาหาร คุณสามารถทำในหน้า จัดการการจอง
ได้ คุณสามารถขอคืนเงินได้หากว่าเงื่อนไขที่ระบุบนตั๋วของคุณอนุญาติให้ยกเลิกได้ อาจมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ ซึ่งจะถูกหักจากไมล์ที่คุณใช้ชำระก่อน และส่วนที่เหลือจะหักจากที่คุณได้ชำระโดยบัตรเครดิต/เดบิต
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนที่คุณจ่าย ยกเว้นส่วนที่เป็นค่าธรรมเนียมในการยกเลิก เงินที่คุณได้รับคืนจะเข้าสูบัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ ตามจำนวนที่คุณได้ชำระผ่านบัตรนั้น ส่วนที่เหลือจะได้รับคืนเป็นไมล์ KrisFlyer แต่ไมล์ KrisFlyer ที่หมดอายุไม่สามารถคืนได้
ไม่เหมือน ไม่สามารถคืนไมล์ KrisFlyer ที่หมดอายุกลับสู่บัญชี KrisFlyer ของคุณได้ เพื่อสิทธิประโยชน์ของคุณ ไมล์ที่หมดอายุก่อนจะถูกคืนให้ก่อน
ไม่มีการคืนเงินให้กับการเลือกที่นั่งล่วงหน้า แม้ว่าจะชำระโดยใช้ไมล์ KrisFlyer หรือบัตรเครดิต/เดบิตก็ตาม
ได้ คุณสามารถทำได้ แต่ถ้าคุณเปลี่ยนเที่ยวบิน ที่นั่งที่คุณเลือกไว้ล่วงหน้าจะถูกริบ
a) ค่าโดยสารของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สสำหรับตัวฉันเองได้หรือไม่
ได้ คุณจะได้รับไมล์ KrisFlyer และ ไมล์ Elite สำหรับค่าโดยสารที่มีสิทธิ์ในระดับชั้นการเดินทางทุกระดับ และจะได้รับ PPS Value สำหรับค่าโดยสารที่มีสิทธิ์ในห้องสวีท, ชั้นหนึ่ง และชั้นธุรกิจ คุณจะได้รับไมล์ KrisFlyer, ไมล์ Elite และ PPS Value ตามสัดส่วนค่าใช้จ่าย (ไม่รวมภาษี) ที่คุณชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ หากว่าได้ชำระค่าโดยสารด้วยไมล์สะสมเต็มจำนวน คุณจะไม่ได้รับไมล์ KrisFlyer, ไมล์ Elite และ PPS Value
(b) ค่าโดยสารสิงคโปร์ แอร์ไลน์สให้สำหรับตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของฉันเท่านั้นได้หรือไม่
ไม่ได้ คุณจะไม่ได้รับไมล์สะสมเมื่อคุณไม่ใช่ผู้โดยสารในการจองเดียวกัน ถ้าตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของคุณเป็นสมาชิก KrisFlyer หรือ PPS Club เขาจะได้รับไมล์ KrisFlyer, ไมล์ Elite และ PPS Value ตามค่าโดยสารที่มีสิทธิ์ พวกเขาจะได้รับไมล์ KrisFlyer, ไมล์ Elite และ PPS Value ตามสัดส่วนค่าใช้จ่าย (ไม่รวมภาษี) ที่คุณชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ
(c) ค่าโดยสารของสิงคโปร์แอร์ไลน์หรือซิลค์แอร์สำหรับตัวฉันเองและตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของฉัน ซึ่งจะเดินทางไปด้วยกัน จะได้รับหรือไม่
ได้ คุณจะได้รับไมล์ KrisFlyer และไมล์ Elite สำหรับค่าโดยสารที่มีสิทธิ์ในระดับชั้นการเดินทางทุกระดับ และจะได้รับ PPS Value สำหรับค่าโดยสารที่มีสิทธิ์ในห้องสวีท, ชั้นหนึ่ง และชั้นธุรกิจ พวกเขาจะได้รับไมล์ Krisflyer, ไมล์ Elite และ PPS Value ตามสัดส่วนค่าใช้จ่าย (ไม่รวมภาษี) ที่คุณชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ของคุณ
เพื่อให้คุณได้รับไมล์ Krisflyer, ไมล์ Elite และ PPS Value มากที่สุดจากการจองของคุณ ส่วนที่จ่ายโดยใช้ไมล์ Krisflyer จะถูกกำหนดให้ไปจ่ายในส่วนของภาษีสำหรับผู้โดยสารทุกคนก่อน ไมล์ Krisflyer ส่วนที่เหลือจะถูกกำหนดให้จ่ายค่าเดินทาง และค่าระวางต่างๆ* ตามลำดับดังต่อไปนี้: ผู้โดยสารที่ไม่ใช่สมาชิก KrisFlyer, ผู้โดยสารที่เป็นสมาชิก KrisFlyer, และตัวคุณเอง ค่าใช้จ่ายในส่วนที่เหลือจะต้องชำระโดยใช้บัตรเครดิต/เดบิต และจะได้รับไมล์ Krisflyer, ไมล์ Elite หรือ PPS Value
(d) ค่าเลือกที่นั่งล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์สของตัวฉันเองและตัวแทนผู้รับสิทธิประโยชน์ของฉันได้หรือไม่
ไม่ได้ คุณจะไม่ได้รับไมล์ Krisflyer, ไมล์ Elite หรือ PPS Value สำหรับการชำระค่าเลือกที่นั่งล่วงหน้า
*โปรดทราบว่าค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะถูกถอดออกจากส่วนที่แสดงแยก และได้รวมไปกับค่าโดยสารพื้นฐานในราคาตั๋วโดยสารของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2017 ดูเพิ่มเติม ที่นี่
ไม่ได้ เมื่อคุณใช้ไมล์ KrisFlyer เพื่อชำระค่าตั๋วโดยสารของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณจะได้รับไมล์สะสมเข้าในบัญชี KrisFlyer ของคุณเท่านั้น
ไม่ได้ คุณสามารถซื้อไมล์ Krisflyer ได้ถ้าคุณมีไมล์ไม่พอในการใช้สิทธิ์แลกตั๋วโดยสารเท่านั้น ดูเพิ่มเติม วิธีการซื้อไมล์ Krisflyer เพื่อใช้แลกตั๋วโดยสาร