Приоритетное обслуживание, куда бы вы ни направлялись
Как держателю дополнительной карты Solitaire PPS Club, Вам предоставляется расширенное персонализированное обслуживание, а также несколько привилегий, которыми пользуется основной участник программы Solitaire PPS Club.
Эксклюзивный доступ к залам ожидания
Расслабляйтесь в более чем 1000 залов ожидания по всему миру, даже если летите премиум-эконом- или эконом-классом рейсами таких авиакомпаний, как Singapore Airlines, SilkAir, Virgin Australia, Virgin Atlantic, Vistara, Star Alliance, или партнерских авиакомпаний Star Alliance Connecting Partner.
| Если летите рейсами: | Наслаждайтесь доступом в такие зоны: |
|---|---|
| Singapore Airlines or SilkAir | Зона Первого класса зала ожидания SilverKris Lounge, вместе с гостем, который также вылетает рейсом Singapore Airlines или SilkAir в тот же день. |
| SilkAir | Первоклассная зона зала ожидания SilverKris Lounge, вместе с гостем, который также вылетает рейсом Singapore Airlines или SilkAir в тот же день. |
| Singapore Airlines; авиакомпания Star Alliance; или партнерская авиакомпания Star Alliance Connecting Partner |
Более 1000 залов ожидания Star Alliance Gold по всему миру, вместе с гостем, который также вылетает рейсом Singapore Airlines или Star Alliance в тот же день. Если Вы путешествуете рейсом партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner, доступ к залу ожидания предоставляется, только если Ваш маршрут включает в себя пересадку на рейс партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner и авиакомпании Star Alliance или с рейсов этих авиакомпаний. |
| Virgin Australia | Залы ожидания оператора Virgin Australia, вместе с гостем, который также вылетает рейсом Virgin Australia в тот же день. |
| Virgin Atlantic | Клубы Virgin Atlantic Clubhouse при вылете рейсом Virgin Atlantic. Эта привилегия не распространяется на гостей или сопровождающих. |
| Vistara | Зал ожидания Vistara в Нью-Дели, Индия, вместе с гостем, который также вылетает рейсом Vistara в тот же день. |
1Зал ожидания SilverKris в аэропорту Чанги в Сингапуре не является залом ожидания Star Alliance Gold. Вместо этого предлагаем насладиться доступом в зал ожидания KrisFlyer Gold Lounge.
Для рейсов, выполняемых код-шер партнерами, применима политика доступа к залам ожидания от оператора авиалиний..
Доступ в зал ожидания Plaza Premium Lounge
Наслаждайтесь доступом в зал ожидания Plaza Premium Lounge, когда приземлитесь в Лондонском аэропорту Хитроу, Терминал 2, рейсами SQ306 или SQ322. Просто предъявите свой посадочный талон и карту участника Solitaire PPS Club.
Эта привилегия не распространяется на гостей
Увеличенная норма провоза багажа
Если Вы или член Вашей семьи летят рейсами Singapore Airlines или SilkAir, Вы можете зарегистрировать дополнительно 30 кг багажа в Эконом-классе, 35 кг в Премиум-Эконом-классе, 40 кг в Бизнес-классе и 50 кг в Первом классе или Сьют2.
К рейсам из Северной и Южной Америк применима концепция единиц багажа. Это означает, что Вы можете зарегистрировать четыре единицы багажа до 32 кг каждая в Бизнес-классе, Первом классе и Сьют Singapore Airlines. В Премиум-Эконом-классе и Эконом-классе Вы можете зарегистрировать четыре единицы багажа до 23 кг каждая для рейсов в США.
Вы также получаете увеличенную норму провоза багажа для рейсов авиакомпаний Virgin Atlantic, Virgin Australia, Vistara, Star Alliance и партнерских авиакомпаний Star Alliance Connecting Partner.
| Если летите рейсами: | Регистрируйте: |
|---|---|
| Star Alliance или партнерская авиакомпания Star Alliance Connecting Partner | Одну дополнительную единицу багажа до Северной и Южной Америк, а также 20 кг до любого места назначения. Если Вы путешествуете рейсом партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner, увеличенная норма провоза багажа предоставляется, только если Ваш маршрут включает в себя пересадку на рейс партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner и авиакомпании Star Alliance или с рейсов этих авиакомпаний. |
| Virgin Atlantic | Одну дополнительную единицу багажа до 23 кг. |
| Virgin Australia3 (внутренние или ближние международные рейсы) | Две дополнительные единицы багажа до 32 кг для пассажиров Бизнес- или Премиум-Эконом-класса, а также до 23 кг для пассажиров Эконом-класса. |
| Virgin Australia3 (дальние международные рейсы) | Одну дополнительную единицу багажа до США, а также 20 кг до любого другого места назначения. |
| Vistara4 | Дополнительные 10 кг до любого другого места назначения. |
При использовании рейсов наших различных авиакомпаний применимы определенные условия Узнать подробнее
2Вы можете зарегистрировать багаж с максимальным ограничением по весу — до 32 кг на одну единицу багажа на рейсах Singapore Airlines и SilkAir. Если у вас есть единицы багажа свыше 32 кг, их не примут в качестве зарегистрированного багажа, и их необходимо будет перепаковать или транспортировать как груз. Узнать подробнее
3 На рейсах общих авиалиний или выполняемых по код-шерингу авиакомпаниями Singapore Airlines или SilkAir применяются нормы провоза багажа Singapore Airlines или SilkAir.
4На рейсах общих авиалиний или выполняемых по код-шерингу авиакомпаниями Singapore Airlines применяются увеличенные нормы провоза зарегистрированного багажа Singapore Airlines.
Star Alliance Gold
Наслаждайтесь статусом Star Alliance Gold, который предоставляет вам дополнительные преимущества по всему миру, когда вы путешествуете в более чем 1300 мест назначения рейсами партнерских авиакомпаний Star Alliance. Наслаждайтесь самым приятным опытом путешествий.
Статус Star Alliance Gold предоставляет Вам следующие дополнительные преимущества по всему миру, когда Вы путешествуете рейсами партнерских авиакомпаний Star Alliance или Star Alliance Connecting Partner*:
- Приоритетная регистрация в аэропорту
- Увеличенная норма провоза багажа
- Gold Track (приоритетное прохождение процедур безопасности и иммиграции)^
- Доступ к залам ожидания аэропорта
- Приоритетная посадка
- Приоритетная обработка багажа
- Приоритетный список ожидания при бронировании
- Приоритетное ожидание в аэропорту
- Бесплатное повышение до Первого класса бизнес-уровня на Heathrow Express~
^Чтобы проверить наличие функции Gold Track (приоритетное прохождение процедур безопасности и иммиграции), посетите страницу www.staralliance.com/gold-track
~ Зависит от наличия мест. Более подробную информацию см. здесь.
*Применимо, только если Ваш маршрут включает в себя пересадку на рейс партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner и авиакомпании Star Alliance или с рейсов этих авиакомпаний, а также если такую привилегию предлагает партнерская компания Star Alliance Connecting Partner.
> Подробнее
Гарантированное бронирование
У Вас всегда будет место в Эконом-классе рейсов Singapore Airlines или SilkAir. Просто сделайте запрос в ближайшем офисе Singapore Airlines или SilkAir либо с помощью горячей телефонной линии по крайней мере за 24 часа перед полетом, даже если Вы осуществляли бронирование через турагента или другую авиакомпанию.
Применимо только к бронированию самого высокого класса (класс бронирования Y). Не применимо для премиальных рейсов или рейсов, выполняемых другими авиакомпаниями по код-шерингу. Не доступен выбор мест.
Привилегии при выборе мест
Воспользуйтесь возможностью бесплатного выбора мест с увеличенным пространством для ног, мест в передней и стандартной зонах при путешествии в Премиум-Эконом- или Эконом-классе на рейсах Singapore Airlines и Эконом-классе на рейсах SilkAir.
Доступность услуги зависит от наличия мест на момент бронирования и (или) выбора мест. Доступно только на сайте singaporeair.com.
Приоритетный список ожидания при бронировании
Если Вы находитесь в списке ожидания Singapore Airlines, SilkAir или авиакомпании Star Alliance, Вы имеете приоритетное право на место, если кто-то не воспользовался рейсом. Те же условия применимы к членам Вашей семьи, если они летят с вами.
Такое преимущество не применимо к рейсам, для которых закрыт список ожидания.
Компенсация приоритетности
Вам будет предоставлено приоритетное место на рейсах Saver Awards.
Приоритетное ожидание в аэропорту
Если Вам необходимо улететь в последний момент и Вы не можете получить подтверждение бронирования, Вам будет предоставлено приоритетное место в списке ожидания в аэропорту на рейсы авиакомпаний Singapore Airlines, SilkAir, Star Alliance и партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner*.
Не применимо к премиальным билетам или повышению класса обслуживания.
*Применимо, только если Ваш маршрут включает в себя пересадку на рейс партнерской авиакомпании Star Alliance Connecting Partner и авиакомпании Star Alliance или с рейсов этих авиакомпаний.
Приоритетная регистрация в аэропорту
Если Вы летите Бизнес-классом, Премиум-Эконом-классом или Эконом-классом, Вы будете продолжать наслаждаться приоритетным обслуживанием на указанных стойках регистрации. Те же условия применимы к членам вашей семьи, если они летят с вами.
| Если летите рейсами: | Регистрируйтесь на таких стойках: |
|---|---|
| Singapore Airlines или SilkAir | Стойка Бизнес-класса |
| Авиакомпания Star Alliance | Стойка Star Alliance Gold |
| Партнерская авиакомпания Star Alliance Connecting Partner | Стойка Бизнес-класса |
| Virgin Atlantic | Стойка Upper Class |
| Virgin Australia | Стойка приоритетной регистрации в аэропорту |
| Vistara | Стойка Бизнес-класса |
Приоритетная посадка
Вас пригласят осуществить посадку на борт самолета перед другими пассажирами, даже если Вы путешествуете Премиум-Эконом-классом или Эконом-классом.
Приоритетная обработка багажа
Ваш багаж будет обработан в порядке приоритетности, даже если Вы путешествуете Премиум-Эконом-классом или Эконом-классом. Те же условия применимы к багажу членов вашей семьи, если они летят с Вами.
Приоритетное прохождение процедур безопасности и иммиграции
Проходите процедуры в аэропорту быстрее в еще большем количестве транспортных узлов по всему миру.
Предпочтительные места и еда
Мы приложим все усилия, чтобы забронировать предпочтительные места и подать Вам любимую еду на рейсах авиакомпаний Singapore Airlines и SilkAir. Просто войдите на сайт и укажите свои предпочтения.
Бесплатные журналы и газеты
Получите доступ к электронной версии эксклюзивного ежеквартального журнала Priority о стиле жизни и путешествиях, а также к Lifestyle Privileges, содержащему специальные предложения от компаний со всего мира, при входе в учетную запись на нашем веб-сайте.
Если Вы подпишетесь на новости PPS Club, Вы будете получать информацию о свежих предложениях от наших партнеров мирового класса на адрес электронной почты каждые два месяца.
Посмотрите обзор журнала Priority уже сейчас.
PPS Connect
Если Вам понадобится помощь, просто отправьте сообщение на номер +65 9184 8888 с текстом «PPS<10-значный номер участника PPS Club>», и координатор PPS перезвонит Вам в ближайшее время.
В данное время мы разрабатываем функцию запроса на звонок за счет вызываемого абонента с помощью мобильного приложения SingaporeAir.
Могут применяться сборы перевозчика
Невзимаемые сборы за обслуживание или скидки на них
Платите меньше или совсем ничего не платите за многие услуги KrisFlyer, включая бесплатную смену назначенных Вами лиц.
Страхование предоставления срочной медицинской помощи заграницей и от несчастных случаев во время путешествий
Страховка предоставляется AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltd и покрывает несчастные случаи и срочную медицинскую помощь, когда Вы находитесь в другой стране.
Чтобы узнать подробнее об этой политике или получить форму страхового требования, войдите на сайт с помощью своего номера участника PPS Club и PIN-кода или позвоните на бесплатную горячую линию AIG по телефону (65) 6339 9959.
Предоставление срочной медицинской помощи по всему миру
Данная услуга предоставляется компанией AXA Assistance и включает в себя:
• Аванс наличными для предоставления срочной помощи определенному лицу
• Предоставление срочной медицинской помощи во время путешествий
• Предоставление услуг переводчика и юридической помощи
• Связь с семьей при возникновении несчастного случая
• Гарантированная госпитализация
• Помощь по медицинскому направлению
• Помощь во время путешествия одному члену семьи при необходимости оказания срочной медицинской помощи
• Возвращение в страну, в которой Вы работаете, после выздоровления
Более подробную информацию можно получить, позвонив на специально выделенную круглосуточную горячую линию по телефону (65) 6388 6888.
Полное описание правил и условий можно найти в документе политики здесь.
> Посмотрите обзор всех привилегий второстепенных держателей карт Solitaire PPS Club
