Сервисные сборы
Участники PPS Club и участники со статусом Elite Silver и Elite Gold не оплачивают этот сбор или оплачивают его только частично.
При внесении нескольких изменений и использовании нескольких услуг онлайн и вне сети взимается суммарная оплата.
Дополнительные сервисные сборы будут взиматься за выбранные услуги, предоставляемые любым офисом Singapore Airlines:
- Бронирование премиальных билетов
- Изменения в премиальных билетах
- Повышение класса обслуживания за мили
- Обслуживание участников KrisFlyer, включая обновление паспортных данных, добавление или изменение участников группы для премиального бронирования.
Сборы за обслуживание вне сети будут отменены для транзакций, которые невозможно выполнить онлайн, а также для всех членов PPS Club и дополнительных держателей карт.
Сервисные сборы
Следующие сборы будут действовать для билетов, выпущенных 1 мая 2018 г. и после этой даты. Для билетов, выпущенных до 1 мая 2018 г., следующие сборы будут действовать при всех последующих изменениях, внесенных в бронирование после первого изменения.
| Обновленные сборы для премиальных билетов | SAVER(US$) | ADVANTAGE(US$) |
|---|---|---|
| Изменение даты/времени для рейсов Singapore Airlines/SilkAir | 25 | 0 |
| Изменение маршрута, класса салона или типа премии для рейсов Singapore Airlines/SilkAir | 25 | 25 |
| Изменение даты, маршрута, рейса или перевозчика для партнерских авиалиний | 50 | не применяется |
| Возврат миль для премиальных билетов/повышения класса обслуживания* | 75 | 50 |
| Обновленные сборы для премиальных билетов | Экономический класс | Премиум-экономический класс | Бизнес класс | Первый класс |
|---|---|---|---|---|
| Штраф за неявку** | 100 | 200 | 300 | 300 |
*Зависит от действительности миль и премиальных билетов или услуги повышения класса обслуживания. Премиальные билеты и услуги повышения класса обслуживания должны быть неиспользованными.
**Выплата за неявку взимается дополнительно к любым другим применимым сборам. Например, если вы пропустили рейс, на который был забронирован премиальный билет класса Экономический Saver, и запросили возврат средств, вам будет выплачено 100$ + 75$ = 175$. Не разрешается вносить какие-либо изменения в частично использованные билеты на рейсы Singapore Airlines, SilkAir и партнерских авиакомпаний.
Платежи в местной валюте будут конвертированы по соответствующему обменному курсу, предоставленному Singapore Airlines.
Следующие сборы будут действовать для билетов, выпущенных до 1 мая 2018 г., при первом изменении бронирования.
| Услуги | KrisFlyer | Elite Silver | Elite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club |
|---|---|---|---|
| Сбор за неявку на рейс/позднее внесение изменений* | USD75 | USD75 | USD75 |
| Изменение даты вылета на рейсы Singapore Airlines и/или SilkAir |
не взимается | не взимается | не взимается |
| Изменение маршрута, класса обслуживания оффлайн или типа премиальных авиабилетов на рейсы Singapore Airlines и/или SilkAir |
USD20 | USD20 | USD20 |
| Изменение рейса, даты поездки, маршрута или перевозчика в билетах, оформленных на рейсы авиакомпаний-партнеров* | USD20 | USD20 | USD20 |
| Возврат миль на счет за полностью неиспользованные билеты (при условии действительности билета и/или миль) |
USD30 | USD15 | USD15 |
* Сбор применяется в случае изменения/отмены полета менее чем за 24 часа до вылета Вашего рейса или при невозможности использоваия Вами подтвержденного бронирования (как напечатано на билете) по любой причине. Сборы за оформление билетов звиматся побилетно.
Возврат средств и переоформление частично использованных билетов не предусмотрены.
Изменение рейса/даты поездки частично использованных билетов, оформленных на рейсы авиакомпаний-партнеров, не допускается.
# Исключение составляет маршрут Сингапур - Куала-Лумпур на рейсах Singapore Airlines и SilkAir, где не взимается сбор за смену перевозчика.
Продление миль с истекающим сроком действия (сбор за 10,000 миль или их часть)
| Услуги | KrisFlyer | Elite Silver |
Elite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club |
|---|---|---|---|
| Продление на 6 месяцев | 1,200 миль или USD 12 |
не применяется | не применяется |
| Продление на 12 месяцев | не применяется | 1,200 миль или USD 12 |
1,200 миль или USD 12 |
Другие услуги
| Услуги | KrisFlyer | Elite Silver | Elite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club |
|---|---|---|---|
| Изменение назначенных для оплаты пассажиров в режиме онлайн | 3,000 миль или USD 30 | 1,500 миль или USD 15 | не взимается |
