Cães de assistência são aceitos para viagens a bordo de voos da Singapore Airlines. A partir de 1º de abril de 2023 (00h00 SGT), a Singapore Airlines não permite mais que os clientes viajem com seus cães de apoio emocional a bordo dos voos.
Um cão de assistência é aquele treinado para realizar uma tarefa diretamente. relacionado à deficiência ou condição médica de uma pessoa. Cães de apoio emocional, cães de conforto, cães de companhia e cães de assistência em treinamento não são cães de assistência. A Singapore Airlines pode exigir o fornecimento de documentação relevante ou fazer perguntas para determinar se é elegível para viajar como cão-guia.
Seu cão-guia é bem-vindo para viajar com você em nossa cabine de avião sem custo adicional. desde que cumpra condições específicas, bem como os regulamentos do seu país de partida, trânsito ou destino.
Para uma viagem tranquila com seu cão-guia, prepare a documentação necessária com bastante antecedência e informe o escritório local da Singapore Airlines pelo menos 48 horas antes da partida do seu voo.
Devido aos requisitos de segurança do voo, os assentos na fila da saída de emergência não estão disponíveis para você.
Para voar com um cão-guia, o cão deve ter pelo menos 4 meses de idade, ser treinado para obedecer comandos, comportar-se adequadamente e não deve representar uma ameaça direta à saúde e segurança de outros clientes.
Durante o voo
Cães menores podem sentar em seu colo se isso puder ser feito com segurança. Os cães maiores devem sentar-se no chão da cabine, em frente ao assento do passageiro. Um material absorvente de umidade também deve ser colocado sempre no chão da cabine, embaixo do cão.
Além disso, todos os cães:
- não deve ocupar um assento
- deve ser controlado, aproveitado ou mantido em uma caixa de transporte para animais de estimação o tempo todo
- não deve obstruir o espaço para as pernas do demais clientes
- não devem bloquear o corredor ou saída de emergência
- devem ser bem comportados. Se o seu cão apresentar um comportamento perturbador, ele poderá não ser aceito como cão de assistência. Comportamentos perturbadores incluem latir ou rosnar, morder ou tentar morder, pular ou atacar estranhos.
A menos que o seu cão-guia seja de raça restrita, não é necessário focinheira. No entanto, você é incentivado a ter um focinho com você.
Para cumprir os regulamentos de importação de animais e proteger a saúde e segurança de todos os nossos clientes, necessitamos de documentação se viajar com um cão-guia. Um cão de assistência é aquele treinado para atender pessoas com deficiência, como cães-guia, cães-ouvintes e cães-guia de mobilidade.
Também é obrigatória a apresentação da documentação original no momento do check-in no aeroporto.
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Documentação necessária para voos de e para a Índia |
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Cão de assistência |
❏ Certificado de Não Objeção (NOC) do Serviços de Quarentena e Certificação de Animais (AQCS)
❏ Licença de importação da Direção Geral de Comércio Exterior (DGFT) ❏ Importação e/ ou licenças de exportação (sujeitas às regulamentações específicas do país) ❏ Certificado de saúde veterinária ❏ Licença de transbordo , se o seu cão estiver em trânsito por Cingapura ❏ Carta de vacinação anti-rábica. Não é necessária uma certificação anti-rábica se o seu país/região de exportação se enquadrar em Categoria A de Cingapura & rsquo ;s Animal & Categorização de risco de raiva do Serviço Veterinário. ❏ Comprovante de conclusão do treinamento de cão-guia ❏ Documentação do comportamento do seu cão (se o seu cão-guia for de raça restrita) ❏ Documentação para certificar que seu cão-guia não precisará fazer suas necessidades durante o voo, ou que poderá fazê-lo de forma que não crie problemas de saúde ou saneamento durante o voo. (se a duração do seu voo for superior a 8 horas) |
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Documentação necessária para voos de e para os EUA |
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Cão de assistência |
❏ Formulário de transporte aéreo de animais de serviço US DOT |
Para cumprir os regulamentos de importação de animais e proteger a saúde e segurança de todos os nossos clientes, exigimos documentação se você estiver viajando com um cão-guia. Cão-guia é aquele treinado para atender pessoas com deficiência, como cães-guia, cães-ouvintes e cães-guia.
Também é obrigatória a apresentação da documentação original no momento do check-in no aeroporto.
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Documentação necessária |
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Cão de assistência |
❏ Licenças de importação e/ou exportação (sujeitas a regulamentações específicas do país)
❏ Licença de transbordo, se seu cão estiver em trânsito por Cingapura ❏ Certificado de saúde veterinária ❏ Carta de vacinação anti-rábica. Não é necessária uma certificação anti-rábica se o seu país/região de exportação se enquadrar em Categoria A de Cingapura & rsquo ;s Animal & Categorização de risco de raiva do Serviço Veterinário. ❏ Comprovante de conclusão do treinamento de cão-guia ❏ Documentação do comportamento do seu cão (se o seu cão-guia for de raça restrita) ❏ Documentação para certificar que seu cão-guia não precisará fazer suas necessidades durante o voo, ou que poderá fazê-lo de forma que não crie problemas de saúde ou saneamento durante o voo. (se a duração do seu voo for superior a 8 horas) |
Se o seu cão-guia for de uma raça restrita (incluindo cruzamentos) listada abaixo, poderemos exigir documentos adicionais relativos ao seu comportamento antes de podermos aceitar o seu cão na cabine. Você deve ter um focinho adequado disponível e seu cão também deve estar preso e controlado durante todo o voo.
As raças restritas são as seguintes:
Para obter mais informações, entre em contato com o escritório local da Singapore Airlines.
Devido a regulamentos específicos de importação e exportação de destinos, talvez não possamos aceitar cães-guia viajando na cabine para dentro ou fora dos destinos abaixo.
Se o seu destino não estiver listado acima, verifique os regulamentos de importação do seu destino e certifique-se de possuir os documentos necessários para a viagem.
Para regulamentos específicos do destino e documentos necessários para viajar com animais, consulte IATA Travel Centre ou a embaixada/consulado do seu destino.