Tratamento preferencial onde quer que você vá

Como titular do cartão suplementar do Solitaire PPS Club, você recebe um atendimento personalizado de nível superior, além dos mesmos privilégios oferecidos aos membros principais do Solitaire PPS Club.

 

Acesso exclusivo ao lounge

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Desfrute do conforto de mais de 1,000 lounges em todo o mundo, mesmo ao voar na Classe Econômica Premium/Classe Econômica em voos da Singapore Airlines, Virgin Australia, Virgin Atlantic, Vistara e das companhias aéreas membro da Star Alliance ou Star Alliance Connecting.

UPDATE: Os lounges podem estar temporariamente fechados devido às precauções de segurança do Covid-19. Para mais detalhes sobre SilverKris Lounges, clique here. Para mais detalhes sobre os lounges de outras companhias aéreas, consulte seus sites oficiais.

Se estiver em trânsito no Aeroporto Changi de Singapura, você será levado para a área de espera de trânsito designada.

Quando você voa com a:

Desfrute do acesso aos seguintes serviços:

Singapore Airlines

A área da Primeira Classe do SilverKris Lounge, juntamente com um convidado que também esteja viajando com a Singapore Airlines ou a SilkAir no mesmo dia.

Singapore Airlines
uma companhia aérea membro da Star Alliance
ou uma companhia aérea membro da Alliance Connecting

Mais de 1.000 lounges da Star Alliance Gold em todo o mundo, juntamente com um convidado que também esteja viajando com as companhias aéreas membro da Star Alliance no mesmo dia.

Se você estiver viajando com uma companhia aérea membro da Star Alliance Connecting, o acesso ao lounge se aplicará somente se o itinerário incluir uma conexão de/para companhias aéreas membro da Star Alliance Connecting ou Star Alliance.

Virgin Australia

Lounges da Virgin Australia na Austrália, juntamente com um convidado que também esteja viajando com a Virgin Australia no mesmo dia

Virgin Atlantic

Virgin Atlantic Clubhouses, quando o voo de partida for da Virgin Atlantic. Este benefício não se estende a acompanhantes.

Vistara

Lounge da Vistara em Nova Delhi, na Índia, juntamente com um convidado que também esteja voando com a Vistara no mesmo dia. 

O lounge da SilverKris no Aeroporto de Changi, em Cingapura, não é um lounge da Star Alliance Gold. Aproveite o acesso ao Lounge da KrisFlyer Gold.

Para voos operados por companhias aéreas parceiras, a política de acesso ao lounge da companhia aérea operadora se aplica.

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Acesso ao Lounge Plaza Premium

Desfrute do acesso ao Lounge Plaza Premium chegando no Terminal 2 no SQ306 ou SQ322 do Aeroporto Heathrow, em Londres. Basta apresentar seu cartão de embarque e seu cartão de sócio do Solitaire PPS Club.

Este privilégio exclui convidados

Limite de peso de para bagagem despachada adicional

Quando você e seus familiares próximos voam com a Singapore Airline, é possível fazer o check-in de 30 kg adicionais na Classe Econômica, 35 kg na Classe Econômica Premium, 40 kg na Classe Executiva e 50 kg na Primeira Classe ou nas Suítes2.

O conceito de peça se aplica de e para as Américas do Norte e do Sul. Isso significa que você pode despachar quatro malas de até 32 kg cada na Classe Executiva, na Primeira Classe e nas Suítes da Singapore Airlines. Na Classe Econômica Premium e na Classe Econômica, é possível despachar quatro malas de até 23 kg cada para os EUA.

Você também receberá uma franquia de bagagem adicional na Virgin Atlantic, Virgin Australia, Vistara e nas companhias aéreas membro da Star Alliance e da Star Alliance Connecting.

Quando você voa com a:

Bagagem despachada:

As companhias aéreas membro da Star Alliance e da Star Alliance Connecting

Uma peça extra para as Américas do Norte e do Sul e 20 kg (ou 44 lb) para outros destinos.
Se você estiver viajando com uma companhia aérea membro da Star Alliance Connecting, a franquia de bagagem adicional só se aplica se o itinerário incluir uma conexão de/para companhias aéreas membro da Star Alliance Connecting ou Star Alliance

Virgin Atlantic

Uma bagagem adicional de até 23 kg

Virgin Australia3 (voos domésticos e internacionais de curta distância)

Duas bagagens adicionais de até 32 kg para passageiros em Classe Executiva/Econômica Premium, e até 23 kg para passageiros da Classe Econômica

Virgin Australia3 (voos internacionais de longa distância)

Uma bagagem adicional para os EUA e uma bagagem de até 20 kg para qualquer outro destino

Vistara4

Bagagem adicional de até 10 kg para qualquer destino

Há condições aplicáveis a voos operados por várias companhias aéreas. Saiba mais

2Você pode despachar uma bagagem de até 32 kg ao viajar com a Singapore Airlines . Se você tiver algum item acima de 32 kg, ele não será aceito como bagagem despachada e será empacotado novamente/transportado como carga. Saiba mais

3Nos voos da Singapore Airlines operados por outras companhias aéreas, aplicam-se as franquias de bagagem da Singapore Airlines 

Seat selection privileges

Star Alliance Gold

Aproveite o status Star Alliance Gold. Com ele, você tem reconhecimento mundial ao viajar para mais de 1.300 destinos com as companhias aéreas membro da Star Alliance. Nunca foi tão fácil viajar.

Com o status Star Alliance Gold, você desfruta desses benefícios ao viajar com as companhias aéreas membros da Star Alliance ou Star Alliance Connecting*:

- Prioridade para fazer check-in no aeroporto
- Limite adicional para bagagem despachada
- Gold Track (prioridade nas filas de segurança e imigração)^
- Acesso ao lounge do aeroporto
- Prioridade no embarque
- Prioridade na entrega das bagagens
- Prioridade na lista de espera de reservas
- Prioridade em espera no aeroporto
- Upgrade gratuito para a Primeira Classe e a Classe Executiva no Heathrow Express~.

^Para ver onde o Gold Track (Prioridade nas filas de segurança e imigração) está disponível, acesse www.staralliance.com/gold-track

~ Sujeito à disponibilidade de assentos. Para mais informações, clique aqui.

*Aplicável apenas se o itinerário incluir uma conexão com companhias aéreas membro da Star Alliance e da Star Alliance Connecting e se o benefício for oferecido pela companhia em questão.

Guaranteed reservation

Reserva garantida


Você sempre terá um assento na Classe Econômica nos voos da Singapore Airlines. Basta fazer sua solicitação pela central de atendimento ou no escritório mais próximo da Singapore Airlines pelo menos 24 horas antes do horário de partida do seu voo, mesmo que tenha feito a reserva com um agente de viagens ou outra companhia aérea.

Aplica-se apenas à reserva se nível superior (classe de reserva Y). Não aplicável a passagens adquiridas por meio do resgate de milhas nem voos operados por outras companhias aéreas. A seleção de assentos específicos não está disponível.

Seat selection privileges

Privilégios da seleção de assento

Desfrute dos assentos com espaço extra para as penas, na zona frontal ou padrão como cortesia ao voar na classe Econômica ou Econômica Premium com a Singapore Airlines.

Sujeito à disponibilidade de assentos no momento da reserva e/ou da seleção de assentos. Disponível somente no

Priority reservation waitlist

Prioridade na lista de espera de reservas

Se estiver na lista de espera da Singapore Airlines ou de uma companhia aérea membro da Star Alliance, você terá prioridade em caso de no-show de outros passageiros. O mesmo se aplica aos seus parentes próximos, se eles estiverem voando com você.

Esse benefício não se aplica aos voos com lista de espera fechada.

Priority redemption

Ofertas de resgate

Você terá prioridade para a disponibilidade de voos do Saver Awards.

Priority airport standby

Prioridade em espera no aeroporto

Se precisar voar de última hora e não conseguir confirmar a reserva,você terá prioridade nas listas de espera do aeroporto para voos de companhias aéreas Singapore Airlines, Star Alliance e Star Alliance Connecting Partner*.

Não aplicável a passagens e upgrades de voos adquiridos por meio de resgate.

* Aplicável apenas se o itinerário incluir uma conexão com companhias aéreas membro da Star Alliance e da Star Alliance Connecting

Prioridade para fazer check-in no aeroporto

Ao voar nas classes Executiva, Econômica Premium ou Econômica, você continuará desfrutando do atendimento prioritário nos guichês de check-in. O mesmo se aplica aos seus parentes próximos, se eles estiverem voando com você.

Quando você voa com a:

Check-in no:

Singapore Airlines

guichê da Classe Econômica

Uma companhia aérea membro da Star Alliance

guichê da Star Alliance Gold

Uma companhia aérea membro da Alliance Connecting

guichê da Classe Econômica

Virgin Atlantic

guichê da Classe Superior

Virgin Australia

Prioridade no guichê de check-in

Vistara

guichê da Classe Econômica 

Vistara

Business Class counter

Priority boarding

Prioridade no embarque

Você será convidado a embarcar no avião antes dos outros passageiros, mesmo quando viajar na Classe Econômica Premium/Econômica.

Priority baggage handling

Prioridade na entrega das bagagens

Sua bagagem receberá tratamento prioritário, mesmo quando você viajar na Classe Econômica Premium/Econômica. Isso se aplica também às bagagens dos seus parentes próximos, se eles estiverem voando com você.

Priority immigration and security

Prioridade nas filas de imigração e segurança

Tenha prioridade em vários aeroportos em todo o mundo.

Seat and meal preferences

Preferências de assento e refeição

Faremos o possível para reservar o tipo de assento da sua preferência e servir suas refeições favoritas na Singapore Airlines. Basta fazer login para selecionar suas preferências.

Complimentary subscription to Priority magazine

Revistas e boletins gratuitos

Tenha acesso à versão de revista eletrônica Priority, uma revista trimestral exclusiva sobre viagens e estilo de vida, além da Lifestyle Privileges, com ofertas especiais de todo o mundo. Para aproveitar tudo isso, acesse nosso site e faça login na sua conta de membro.

Ao se inscrever no PPS Club News, você também receberá por e-mail as promoções mais recentes dos nossos parceiros de nível internacional a cada dois meses.

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PPS Connect

PPS Connect

Sempre que precisar de ajuda, envie a mensagem de texto "PPS <número de associação de 10 dígitos do PPS Club>" para +65 9184 8888. Em seguida, um coordenador do PPS Club entrará em contato com você.

No momento, estamos trabalhando para permitir que você solicite um retorno de chamada usando o aplicativo SingaporeAir para dispositivos móveis.

Taxas de transporte podem ser aplicáveis

Waived or discounted service fees

Taxas de serviço isentas ou com desconto

Pague menos em muitos serviços da KrisFlyer (ou os receba de graça), incluindo a mudança gratuita de pessoas indicadas por você para adquirir passagens ou upgrades por meio de resgate.

Seguro médico de emergência no exterior e seguro viagem contra acidentes

Com auxílio da AIG Ásia Pacífico Insurance Pte Ltd, você conta com uma cobertura contra acidentes e emergências médicas sempre que estiver em outro país.

Para ver detalhes sobre a política ou ter acesso a um formulário de reivindicação faça login inserindo seu PIN/número de membro do PPS Club ou ligue gratuitamente para a central de atendimento da AIG, no número (65) 6339 9959.

Assistência emergencial em todo o mundo

Esse serviço oferecido pela AXA Assistance, inclui:

 

• Empréstimo pessoal em dinheiro para casos de emergência
• Assistência emergencial para viagem
• Acesso a um intérprete e a assistência jurídica
• Comunicação emergencial com a família
• Garantia de internação hospitalar
• Assistência para encaminhamento médico
• Assistência de viagem para um membro da família, se você estiver em uma emergência médica
• Retorno ao país onde você trabalha, após sua recuperação

Para mais informações, entre em contato com a central de atendimento 24 horas, pelo telefone (65) 6388 6888.

Veja os termos e condições na íntegra acessando a documentação da política, aqui.