Pedir milhas em falta

Não se preocupe se suas milhas não aparecem de imediato.

Normalmente irá vê-las duas a quatro semanas após seu vôo. Ou seis ou oito semanas após utilizar os serviços de nosso parceiro não aéreo. No entanto, se tiver passado mais tempo e ainda não estiverem lá, fale conosco.

Vá online se tiver voado conosco ou com a SilkAir ou descarregue o Formulário de Pedido de Milhas em Falta se tiver voado ou utilizado os serviços de nossos parceiros.

Estes passos simples irão ajudar você a se certificar que recebe sempre as milhas KrisFlyer que ganhou. A tempo e sempre.

• Reserva sempre com seu nome tal como surge em seu passaporte e nos registros de membro KrisFlyer.
• Indique seu número de membro KrisFlyer.
• Apresente sempre seu cartão de membro KrisFlyer quando chegar ao balcão de check-in no aeroporto. Se está fazendo o check-in online, inicie sessão com seu número de membro KrisFlyer e PIN.