Als u bij ons uw vlucht boekt, wordt uw gratis toegestane bagage op uw ticket vermeld. Uw toegestane ruimbagage gebaseerd op gewicht of aantal, afhankelijk van uw eindbestemming.
Hier volgen enkele tips over hoe u ervoor kunt zorgen dat uw ingecheckte bagage veilig op uw bestemming aankomt:
Tijdens het inpakken
Op de luchthaven
Informeer ons incheckpersoneel als er verboden voorwerpen of gevaarlijke goederen in uw ingecheckte bagage zitten, zoals lithium-ionbatterijen en powerbanks. Klik hier voor een lijst met verboden voorwerpen en gevaarlijke goederen. Neem contact op met het incheckpersoneel als u niet zeker weet of een voorwerp in uw ingecheckte bagage een verboden voorwerp is.
Informeer het incheckpersoneel over uitstekende delen of bestaande schade aan uw bagage tijdens het inchecken.
Informeer het incheckpersoneel tijdens het inchecken over breekbare voorwerpen in uw bagage.
Bij aankomst
De mobiele app van SingaporeAir, onder MyTrips, geeft de trackingstatus van uw bagage weer. De tracking service toont de check-in, en waar beschikbaar, de geladen en aangekomen status van uw bagage. Deze service is alleen beschikbaar voor geselecteerde landen.
Voor alle vluchten van en naar alle bestemmingen, behalve de Verenigde Staten.
Houd er rekening mee dat extra toegestane bagage voor PPS Club-leden, KrisFlyer Elite Gold- en Star Alliance Gold-leden alleen van toepassing is op vluchten die worden uitgevoerd door Singapore Airlines. Voor codeshare-vluchten is het bagagebeleid van de operationele luchtvaartmaatschappij van toepassing.
Voor passagiers die reizen op routes met gemengde cabines (bijvoorbeeld First Class gecombineerd met Business Class, of Premium Economy Class gecombineerd met Economy Class), kan uw ruimbagagevrijdom afwijken van de hierboven vermelde bedragen. Als u op dergelijke routes reist, raadpleeg dan uw e-tickets voor de juiste toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage die van toepassing is op uw vluchten.
Een peuter heeft recht op maximaal 10 kg ingecheckte bagage. Als u met een peuter reist, mag u ook één item uit elk van de onderstaande categorieën inchecken
Categorie 1: Volledig opvouwbare wandelwagen of buggy
Categorie 2: Reiswieg of autostoel
Uitsluitend voor vluchten van en naar de Verenigde Staten.
Reisklasse |
Naar/Van de Verenigde Staten. |
PPS Clubleden |
KrisFlyer Elite Gold of Star Alliance Gold-leden |
---|---|---|---|
Suites en First Class |
2 stuks, maximaal 32 kg elk |
2 stuks extra, maximaal 32 kg elk |
1 stuks extra, maximaal 32 kg elk |
Business Class |
2 stuks, maximaal 32 kg elk |
2 stuks extra, maximaal 32 kg elk |
1 stuks extra, maximaal 32 kg elk |
Premium Economy Class |
2 stuks, maximaal 23 kg elk |
2 stuks extra, maximaal 23 kg elk |
1 stuks extra, maximaal 23 kg elk |
Economy Class |
2 stuks, maximaal 23 kg elk |
2 stuks extra, maximaal 23 kg elk |
1 stuks extra, maximaal 23 kg elk |
De som van de lengte, breedte en hoogte van elke stuk bagage mag niet 158cm (62 inch) overschrijden.
Houd er rekening mee dat extra toegestane bagage voor PPS Club-leden, KrisFlyer Elite Gold- en Star Alliance Gold-leden alleen van toepassing is op vluchten die worden uitgevoerd door Singapore Airlines. Voor codeshare-vluchten is het bagagebeleid van de operationele luchtvaartmaatschappij van toepassing.
Een peuter heeft recht op één stuk ingecheckte bagage van maximaal 23 kg of 32 kg, afhankelijk van uw reisklasse. Als u met een peuter reist, mag u ook één item uit elk van de onderstaande categorieën inchecken:
Volgens de regels van het Amerikaanse Department of Transportation kan in geval van reizen die in de Verenigde Staten eindigen of beginnen en de eerste maatschappij van uw boeking niet Singapore Airlines is, het bagagebeleid van die maatschappij gelden voor de gehele reisroute op een enkele ticket of een aantal samenhangende tickets.
Afhankelijk van waar uw reis in de Verenigde Staten begint of eindigt, kunnen verschillende bagageregels van toepassing zijn:
Op grond van plaatselijke bedrijfsgeneeskundige en veiligheidsregels mag één stuk ruimbagage niet zwaarder zijn dan 32 kg.
Als uw bagage zwaarder is dan 32 kg, moeten de items mogelijk opnieuw worden verpakt of als vracht worden verzonden. Als u een bagage-item wilt vervoeren dat zwaarder is dan 32 kg kunt u contact opnemen met Singapore Airlines Cargo.
Een omvangrijk stuk ruimbagage dat u aanbiedt op Singapore Changi Airport mag niet groter zijn dan 200 cm (lengte) x 75 cm (breedte) x 80 cm (hoogte).
Als u met verschillende maatschappijen vliegt, is uw toegestane bagage voor uw reisroute op enkele, samenhangende en aparte tickets anders.
Als uw reisroute op aparte tickets is geboekt, geldt de toegestane bagage die op elke ticket is afgedrukt.
Zie onderstaande informatie voor reisroutes die op een enkele ticket zijn geboekt.
Er zijn twee termen die u moet kennen als u met verschillende maatschappijen vliegt:
‘Marketingmaatschappij’ is de maatschappij die de ticket voor een vlucht verkoopt.
‘Belangrijkste marketingmaatschappij’ is de maatschappij waarvan de code voor het langste geografische of belangrijkste gedeelte van de vlucht is vermeld.
Voor meer informatie over privileges voor bagagevrijdom op vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen als PPS- of KrisFlyer Elite Gold-leden, raadpleeg Privileges of PPS Club of Benefits of KrisFlyer Elite Gold.
De eerste marketingmaatschappij bepaalt het bagagebeleid voor de hele reis. De eerste marketingmaatschappij kan ervoor kiezen om het bagagebeleid van de Belangrijkste marketingmaatschappij of zijn eigen bagagebeleid op de hele reis toe te passen.
Bijvoorbeeld: maatschappij X is de eerste marketingmaatschappij voor deze reis:
Washington (Maatschappij X) -> San Francisco (SQ) -> Hongkong SAR
Anderzijds is Singapore Airlines (SQ), de belangrijkste marketingmaatschappij voor deze reis.
Als eerste marketingmaatschappij mag Maatschappij X bepalen of men het toegestane bagagebeleid van zichzelf of van Singapore Airlines voor de hele reis laat gelden.
Als u twijfelt over de toepasselijke toegestane bagage: deze is voor elk gedeelte van uw vlucht op het ticket afgedrukt.
In dit geval is de toegestane bagage van de belangrijkste marketingmaatschappij van toepassing. Bij reizen met een reisonderbreking kan de belangrijkste marketingmaatschappij voor na het punt van de reisonderbreking veranderen.
Voorbeeld 1
Voor deze reis zijn er twee belangrijkste marketingmaatschappijen:
Singapore (SG) -> Bangkok (tussenstop; Maatschappij A) -> Kopenhagen (geen tussenstop; Maatschappij B) -> Stockholm
Van Singapore naar Bangkok is Singapore Airlines de belangrijkste marketingmaatschappij. Maar van Bangkok naar Stockholm legt Airline A de grootste geografische afstand af en is deze de belangrijkste marketingmaatschappij.
De toegestane bagage van Singapore Airlines is van toepassing op de vlucht van Singapore naar Bangkok, terwijl de toegestane bagage van maatschappij A geldt op de vluchten van Bangkok naar Stockholm.
Voorbeeld 2
Singapore Airlines is de belangrijkste marketingmaatschappij voor deze reis want er is geen tussenstop.
Canberra (Maatschappij P) -> Brisbane (geen tussenstop; Maatschappij Q) -> Singapore (geen tussenstop; SQ) -> Londen
De toegestane bagage voor Singapore Airlines is van toepassing op de reis van Canberra naar Londen.
Hier geven we u wat handige tips om ervoor te zorgen dat uw ruimbagage veilig uw bestemming bereikt:
Bij het inpakken
Op het vliegveld
Bij aankomst