Voorkeursbehandeling, waar u ook bent
Als een aanvullende kaarthouders van Solitaire PPS Club hebt u recht op een persoonlijke service en diverse privileges die overeenkomen als uw aanvankelijke Solitaire PPS Club-lid.
Exclusieve toegang tot de luchthavenlounge
Comfortabel ontspannen in meer dan 1000 lounges over de hele wereld, zelfs als u in de Premium Economy of Economy Class vliegt met Singapore Airlines, SilkAir, Virgin Australia, Virgin Atlantic, Vistara, Star Alliance of Star Alliance verbindende luchtvaartpartner.
UPDATE: Lounges kunnen tijdelijk gesloten zijn vanwege de voorzorgsmaatregelen omtrent Covid-19. Voor meer informatie over SilverKris Lounges, klik hier. Voor meer informatie over andere Singapore Airlines lounges, klik hier. Voor meer informatie over lounges van andere airlines, kijk op de desbetreffende officiele websites.
Als u een transit heeft op Singapore Changi Airport, dan wordt u begeleid naar een toegwezen transitgebied.
|
Als u vliegt met: |
Hebt u toegang tot: |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
De First Class-ruimte van de SilverKris-lounge, samen met een gast die op dezelfde dag ook met Singapore Airlines vertrekt. |
|
Singapore Airlines; |
Meer dan 1000 Star Alliance-lounges wereldwijd*, samen met een gast die op dezelfde dag ook met Singapore Airlines of een Star Alliance-maatschappij vertrekt. |
|
Virgin Australia |
De lounges van Virgin Australia in Australië, samen met een gast die op dezelfde dag ook met Virgin Australia vertrekt. |
|
Virgin Atlantic |
Virgin Atlantic Clubhouses, als u met Virgin Atlantic vertrekt. Dit voordeel geldt niet voor gasten of reisgenoten. |
|
Vistara |
De Vistara-lounge in New Delhi in India, samen met een gast die op dezelfde dag ook met Vistara vertrekt. |
1De SilverKris-lounge op luchthaven Changi in Singapore is geen aangewezen Star Alliance Gold-lounge. U kunt in plaats daarvan gebruik maken van de KrisFlyer Gold-lounge.
Bij codesharevluchten geldt het beleid van dtreffende luchtvaartmaatschappij voor de toegang tot de lounges.
Toegang tot de Plaza Premium-lounge
Als u op de Londense luchthaven Heathrow geland bent in Terminal 2 op SQ306 of SQ322, kunt u gebruik maken van de Plaza Premium-lounge. Laat hiertoe simpelweg uw instapkaart en uw Solitaire PPS Club-lidmaatschapskaart zien.
Dit privilege geldt niet voor gasten
UPDATE: De Plaza Premium Lounge is tijdelijk gesloten.
Extra toegestane check-in bagage
Als u en uw gezinsleden met Singapore Airlines vliegen, dan kunt u 30 kg extra in de Economy Class, 35 kg in de Premium Economy Class, 40 kg in de Business Class en 50 kg in de First Class of de Suites inchecken2.
Het concept van bagage-items geldt voor vluchten naar en van Noord- en Zuid-Amerika. Dit betekent dat u vier stuks bagage tot 32 kg per stuk kunt inchecken in Business Class, First Class en Singapore Airlines Suites. In de Premium Economy en de Economy Class kunt u vier stuks bagage tot 23 kg per stuk naar de VS inchecken.
U kunt ook extra bagage meenemen op Virgin Atlantic, Virgin Australia, Vistara, Star Alliance, en de Star Alliance verbindende luchtvaartpartners.
|
Als u vliegt met: |
Inchecken: |
|---|---|
|
Star Alliance verbindende luchtvaartpartners |
Eén extra tas op vluchten naar Noord- en Zuid-Amerika, en 20 kg naar elke andere bestemming. |
|
Virgin Atlantic |
Eén extra tas tot 23 kg |
|
Virgin Australia3 (binnenlandse en korte internationale vluchten) |
Twee extra tassen tot 32 kg voor passagiers in de Business of Premium Economy Class en tot 23 kg voor Economy Class-passagiers |
|
Virgin Australia3 (lange internationale vluchten) |
Eén extra tas op vluchten naar de VS en 20 kg extra naar elke andere bestemming |
|
Vistara4 |
10 kg extra naar elke bestemming |
Er gelden bepaalde voorwaarden voor vluchten met meerdere maatschappijen. Meer weten?
2U kunt uw bagage inchecken met een maximum gewicht tot 32 kg per stuk wanneer u reist met Singapore Airlines. Wanneer u een item hebt van meer dan 32 kg, wordt deze niet geaccepteerd als ruimbagage en moest deze opnieuw worden ingepakt of worden getransporteerd als vracht. Meer weten?
3Op interline- en codesharevluchten met Singapore Airlines, gelden de regels voor toegestane bagage van Singapore Airlines.
4Op interline- en codesharevluchten met Singapore Airlines gelden de regels voor extra toegestane check-in bagage van Singapore Airlines.
Star Alliance Gold
Maak gebruik van de Star Alliance Gold-status. Hiermee hebt u recht op wereldwijde erkenning bij vluchten op meer dan 1300 bestemmingen met onze Star Alliance-partnerluchtvaartmaatschappijen. Probleemloos reizen was nog nooit zo gemakkelijk.
Uw Star Alliance Gold-status geeft u recht op deze reisvoordelen als u vliegt met onze Star Alliance-luchtvaartpartner of Star Alliance verbindende luchtvaartpartners*:
- Prioriteit bij het inchecken op de luchthaven
- Extra toegestane bagage
- Gold Track (Prioriteit bij Security & Immigratie)^
- Toegang tot luchthavenlounge
- Instapprioriteit
- Prioriteit bij bagageafhandeling
- Prioriteit op reserveringswachtlijst
- Standby-prioriteit op de luchthaven
- Gratis upgrade naar Business First Class op de Heathrow Express~
^Wilt u zien waar Gold Track (Prioriteit Security & Immigratie) beschikbaar is, ga dan naar www.staralliance.com/gold-track
~ Afhankelijk van beschikbare stoelen. Voor meer informatie klikt u hier.
*Alleen geldig wanneer uw reisroute een transfer heeft van of naar een Star Alliance verbindende luchtvaartpartner en Star Alliance luchtvaartmaatschappij en wanneer het voordeel wordt aangeboden door de Star Alliance verbindende luchtvaartpartner.
> Meer informatie
Gegarandeerde reservering
U hebt altijd een stoel in de Economy Class op een vlucht van Singapore Airlines. U kunt eenvoudig uw verzoek doen bij het dichtstbijzijnde kantoor of de hotline van Singapore Airlines. Doe dit minimaal 24 uur voor uw vlucht, zelfs als u via een reisbureau of andere luchtvaartmaatschappij hebt geboekt.
Alleen van toepassing op de hoogste boeking (boekingsklasse Y). Niet van toepassing op awardvluchten of codesharevluchten van andere luchtvaartmaatschappijen.
Stoelselectieprivileges
Geniet van gratis extra beenruimte, Forward Zone- of standaard stoelen wanneer u vliegt in Premium Economy Class of Economy Class van Singapore Airlines en Economy Class.
Afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen op het moment van boeken en/of stoelselectie. Alleen beschikbaar via singaporeair.com
Prioriteit op reserveringswachtlijst
Als u op de wachtlijst staat bij Singapore Airlines, of een Star Alliance-luchtvaartmaatschappij, hebt u voorrang voor een stoel wanneer iemand de vlucht mist. Hetzelfde geldt voor uw gezinsleden als zij met u mee vliegen.
Dit voordeel geldt niet voor vluchten waarvoor de wachtlijst is gesloten.
Verzilveringsvoorrang
U krijgt voorrang bij de beschikbaarheid van Saver Awards-vluchten.
Standby-prioriteit op de luchthaven
Als u op het laatste moment moet vliegen en u kunt geen bevestigde reservering krijgen, dan hebt u prioriteit op de standby-lijsten van de luchthaven voor vluchten van Singapore Airlines, Star Alliance en Star Alliance verbindende luchtvaartpartners.
Niet van toepassing op awardtickets en vluchtupgrades.
* Alleen geldig wanneer uw reisroute een transfer heeft van of naar een Star Alliance verbindende luchtvaartpartner en Star Alliance luchtvaartmaatschappijen
Prioriteit bij het inchecken op de luchthaven
Als u in de Business Class, Premium Economy of de Economy Class vliegt, kunt u gebruik blijven maken van de prioriteitsservice bij deze incheckbalies. Hetzelfde geldt voor uw gezinsleden als zij met u mee vliegen.
|
Als u vliegt met: |
Check in bij de: |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Business Classbalie |
|
Een luchtvaartmaatschappij uit de Star Alliance |
Star Alliance Goldbalie |
|
Een Star Alliance verbindende luchtvaartpartner |
Business Classbalie |
|
Virgin Atlantic |
Upper Classbalie |
|
Virgin Australia |
Prioriteitsincheckbalie |
|
Vistara |
Business Classbalie |
Instapprioriteit
U wordt vóór andere passagiers uitgenodigd om aan boord te gaan, zelfs als u in de Premium Economy of de Economy Class reist.
Prioriteit bij bagageafhandeling
Uw bagage wordt met voorrang afgehandeld, zelfs als u in de Premium Economy of de Economy Class reist. Hetzelfde geldt voor de bagage van uw gezinsleden als zij met u mee vliegen.
Prioriteit immigratie en security
Ga vlot door de luchthaven bij talloze hubs over de hele wereld.
Stoel- en maaltijdvoorkeuren
We doen ons best om op de vluchten van Singapore Airlines en SilkAir uw voorkeursstoeltype te reserveren en uw favoriete maaltijden op te dienen. Een kwestie van inloggen en uw voorkeuren selecteren.
Gratis tijdschriften en nieuwsbrieven
Krijg toegang tot het e-magazine van Priority, een exclusief lifestyle en reismagazine met Lifestyle Privileges dat elk kwartaal verschijnt, hierin staan speciale aanbiedingen uit de hele wereld, dit alles krijgt u zodra u inlogt op uw lidmaatschapsaccount via onze website.
Als u zich inschrijft voor PPS Club-nieuws, ontvangt u ook elke twee maanden de nieuwste aanbiedingen van onze partners van wereldklasse in uw mailbox.
Bekijk nu een speciale preview van het Priority Magazine.
PPS Connect
Als u assistentie nodig hebt, kunt u een sms´je sturen naar +65 9184 8888 met “PPS<10-cijferig PPS Club-lidmaatschapsnummer>". Een PPS Club-coördinator belt u dan zo snel mogelijk terug.
Wij werken eraan om het mogelijk te maken terug gebeld te worden door de SingaporeAir-app te gebruiken.
De luchtvaartmaatschappijen kunnen toeslagen in rekening brengen
Vrijstelling van of korting op servicekosten
Betaal minder of helemaal niets voor veel KrisFlyer-services, met inbegrip van het gratis veranderen van uw verzilveringsgenomineerden.
Verzekering voor medische noodhulp en reisongevallen in het buitenland
Met de verzekering van AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltd bent u verzekerd tegen ongevallen en medische noodgevallen in het buitenland.
Voor details over de verzekering of voor een schadeformulier logt u in met uw PPS Club-lidmaatschapsnummer en PIN of belt u gratis met de AIG-hotline op +65 6339 9959.
Wereldwijde noodhulp
Deze service van AXA Assistance is inclusief:
• Persoonlijk kasvoorschot in noodgevallen
• Noodhulpverlening op reis
• Toegang tot een tolk en juridische bijstand
• Noodcommunicatie met uw familie
• Gegarandeerde opname in het ziekenhuis
• Assistentie voor medische doorverwijzing
• Reisbijstand voor een gezinslid wanneer u in een medische noodsituatie verkeert
• Na uw herstel, terugkeer naar het land waar u werkt
Bel voor meer informatie gratis met de speciale 24-uurshotline op +65 6388 6888.
De volledige algemene voorwaarden staan in het beleidsdocument hier.