Verlenging van PPS Club lidmaatschap, aflopende PPS rewards en Reserve Value

1. Hoe kan ik als lid van de PPS Club profiteren van de verlengde steunregeling voor vernieuwing? 
   
   Uw lidmaatschap van de PPS Club / Solitaire PPS Club wordt met een derde lidmaatschapsjaar verlengd. Dit geldt voor leden met een lidmaatschapsjaar dat eindigt in maart 2022 tot en met februari 2023.
2. Hoe wordt mijn lidmaatschap van de PPS Club / Solitaire PPS Club verlengd? 
   
   Het volledige bedrag van de PPS-waarde die vereist is voor verlenging zal worden bijgeschreven op uw KrisFlyer-account als reserveringswaarde op basis van uw lidmaatschapsniveau en de einddatum van uw niveau van verlenging.
   
   Alle PPS Club / Solitaire PPS Club-leden ontvangen in maart 2022 een eenmalige bijschrijving van respectievelijk de volgende Reservewaarde om uw lidmaatschapsstatus met een jaar te verlengen. 
   
   

   Tier	Reservewaarde/Reserve Value gecrediteerd
   PPS Club	25,000 Reserve Value
   Solitaire PPS Club (kwalificatie voor 1 juni 2018)	25,000 Reserve Value
   Solitaire PPS Club (kwalificatie na 1 juni 2018)	50,000 Reserve Value

3. Moet ik iets doen om in aanmerking te komen voor de steunregeling voor vernieuwing? 
   
   Alle PPS-Clubleden zullen automatisch worden gecrediteerd met de PPS-waarde die nodig is (als reservewaarde) om hun huidige PPS-Clublidmaatschap te vernieuwen. Er is geen actie van u vereist.
   
   
4. Ik heb met succes voldoende PPS-waarde opgebouwd om mijn huidige lidmaatschapsdrempel alleen te verlengen. Krijg ik nu een extra jaar lidmaatschap in mijn huidige staffel?
   
   Alle PPS Club / Solitaire PPS Club leden ontvangen 25.000 Reserve Waarde (of 50.000 Reserve Waarde voor Solitaire PPS Club leden die na 1 juni 2018 gekwalificeerd zijn) om uw lidmaatschapsstatus met een jaar te verlengen.
   
   De PPS-waarde die u tijdens uw kwalificatiecyclus op eigen verdienste hebt verdiend, zal bij herkwalificatie worden opgeslagen als Reservewaarde, om u te helpen bij uw herkwalificatie in toekomstige jaren. 
   
   
5. Zal ik een lidmaatschapskit ontvangen voor mijn nieuwe lidmaatschapscyclus (voor lidmaatschapsvernieuwing tussen maart 2022 en februari 2023)?  
   
   Nieuwe lidmaatschapskits zullen verstuurd worden naar nieuwe opgewaardeerde PPS Club leden, leden die opgewaardeerd worden naar Solitaire PPS Club, alsook huidige leden waarvan het lidmaatschap automatisch progressief verlengd wordt vanaf maart 2022.
   
   PPS Club lidmaatschapskits zullen niet verstuurd worden naar leden wanneer hun lidmaatschap automatisch voor een tweede jaar verlengd wordt tussen maart 2021 en februari 2022. Bij een verlenging van het lidmaatschap voor een tweede jaar zullen bestaande PPS Club lidmaatschapskaarten met een geldigheidsperiode die eindigt tussen april 2021 en maart 2022 geldig blijven en erkend worden door SIA en onze partners wereldwijd voor nog eens 12 maanden vanaf de geldigheidsdatum op de lidmaatschapskaart.
   
   Als de "Card Expiry" datum op uw lidkaart bijvoorbeeld september 2021 is, zal de lidkaart geldig zijn tot september 2022.
   
   U kunt ook uw digitale lidmaatschapskaart raadplegen via de mobiele app van SingaporeAir, waarop de bijgewerkte geldigheidsperiode wordt vermeld nadat uw lidmaatschap met een tweede jaar is verlengd.
6. Krijg ik cadeaucheques van de PPS Club voor mijn nieuwe lidmaatschapscyclus (voor lidmaatschapsvernieuwing tussen maart 2022 en februari 2023)?  
   
   PPS Club cadeaubonnen zullen worden verzonden aan leden die zijn opgewaardeerd naar Solitaire PPS Club, alsmede voor leden die 25.000 PPS Waarde* op hun account hebben opgebouwd gedurende hun lidmaatschapsjaar, wanneer hun PPS Club status vernieuwd moet worden tussen maart 2022 en februari 2023. De PPS Club cadeaubonnen worden verstuurd naar het e-mailadres dat geregistreerd staat in het KrisFlyer profiel van het lid.
   
   Papieren PPS Club cadeaubonnen die in 2020 zijn uitgegeven en in 2021 aflopen, hebben een verlenging van de geldigheidsduur tot 31 december 2021 gekregen en zullen niet verder worden verlengd tot 2022. 
   
   *50.000 PPS Waarde voor leden die na 1 juni 2018 zijn opgewaardeerd naar Solitaire PPS Club tier. 

1. Welke PPS Rewards komen in aanmerking voor verlenging?
   
   De volgende Rewards die in 2022 of 2023 aflopen, komen in aanmerking voor verlenging en zijn nu geldig tot 31 december 2023:
   
   • Double KrisFlyer Miles Rewards
   • 50,000 KrisFlyer Miles Redemption Discount
   • Advance Upgrade
   
   
   Deze uitbreiding wordt automatisch verwerkt en vereist geen actie van uw kant.
2. Hoe controleer ik of ik PPS Rewards heb die verlopen?  
   
   Log in op uw KrisFlyer-account op singaporeair.com of de mobiele app van SingaporeAir en ga naar Accountoverzicht > PPS Rewards. Uw Rewards en de respectievelijke vervaldatums worden vermeld onder "Rewards beheren".
   
3. Wanneer vindt de verlenging van mijn aflopende PPS Rewards plaats? 
   
   De verlenging zal op 31 december 2022 voltooid zijn.
   
   
4. Ik log in op mijn account en zie dat de PPS Rewards die in aanmerking komen voor verlenging niet verlengd zijn. Hoe kan ik controleren of mijn Rewards wel degelijk verlengd zijn?
   
   De nieuwe vervaldatum van in aanmerking komende PPS Rewards zal op 31 december 2022 in uw account worden weergegeven. Log hier in om te zien of u PPS Rewards hebt. 
5. Kan ik de geldigheid van de verlengde PPS Rewards nog verlengen voor gebruik na 31 december 2022?  
   
   PPS Rewards kunnen worden gebruikt op vluchten die na 31 december 2023 vertrekken, mits de Rewards op of voor 31 december 2023 zijn ingezet. Anders dient u uw PPS Rewards vóór 31 december 2023 te gebruiken.
   
   
6. Ik had een PPS Reward toegepast op mijn boeking die nu is terugbetaald of omgezet in vlucht credits. Wordt de Reward opnieuw op mijn rekening gestort? 
   
   Voor Dubbele KrisFlyer Miles, logt u in op uw KrisFlyer account en navigeert u naar Accountoverzicht > PPS Rewards om uw Rewards te beheren. U kunt op "Verwijderen" klikken om uw Reward-aanvraag van de boeking te verwijderen. Dit verandert de status terug naar "Beschikbaar", en de vervaldatum naar 31 december 2023 binnen 4 weken.
   
   Voor de volgende Rewards:  
   • 50,000 KrisFlyer Miles Redemption Discount
   • Advance Upgrade
7. Neem contact op met KrisFlyer Lidmaatschapsservices om uw Reward opnieuw te laten storten. De vervaldatum zal worden bijgewerkt naar 31 december 2023.

1. Hoe gebruik ik mijn advance upgrade rewards?
   
   Log in op uw KrisFlyer-account op singaporeair.com of de mobiele app van SingaporeAir en ga naar Account Overzicht> PPS Rewards en klik op 'Reward Gebruiken'. U kunt een in aanmerking komende vlucht kiezen en de reward toepassen op een vluchtsegment in uw geselecteerde boeking. Klik hier voor meer informatie.
   
   
2.  Ik kan geen vluchten vinden om mijn advance upgrade reward toe te passen. Hoe kan ik de reward gebruiken?
   
   Gebruik van de advance upgrade beloning is afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op met KrisFlyer Membership Services voor hulp.

Hoe wordt de geldigheidsperiode van mijn reservewaarde verlengd?

• De reservewaarde die vervalt in jaar 1 (maart 2021 - februari 2022) en jaar 2 (maart 2022 - februari 2023) wordt verlengd tot jaar 3 (maart 2023 - februari 2024)
• Verlenging van de geldigheidsperiode van de reservewaarde vindt pas plaats in maart 2021, ongeacht uw kwalificatiedatum.
  
  
  
  

  Tier	Voorbeelden
  Solitaire PPS Club (kwalificatie voor 1 juni 2018)	Voorbeeld 1: Een Solitaire PPS Club-lid (gekwalificeerd vóór 1 juni 2018) met einddatum van de kwalificatie in augustus 2021: Reservewaarde die vervalt in augustus 2021 en augustus 2022 wordt verlengd tot augustus 2023
  Solitaire PPS Club (kwalificatie na 1 juni 2018) / PPS Club	Voorbeeld 2: Een Solitaire PPS Club (gekwalificeerd op of na 1 juni) / PPS Club-lid met einddatum van de kwalificatie in maart 2021: De reservewaarde die in maart 2021 afloopt en maart 2022 wordt verlengd tot maart 2023 Voorbeeld 3: Een Solitaire PPS Club (gekwalificeerd op of na 1 juni) / PPS Club-lid met einddatum van de kwalificatie in februari 2022: De verlenging van de aflopende reservewaarde vindt pas plaats nadat de gratis verlenging van jaar 1 is voltooid (maart 2021). De reservewaarde die afloopt in februari 20

1. Deze Algemene voorwaarden ("AV") zijn van toepassing op het KrisFlyer Renewal Support Scheme ("Renewal Support Scheme"), georganiseerd door Singapore Airlines Limited ("SIA"), om PPS Club-leden en Elite-leden te helpen zich opnieuw te kwalificeren voor hun niveaustatus in het volgende jaar. 
2. Alle KrisFlyer-leden die vanaf 8 maart 2022 PPS Club-lid of Elite-lid zijn, komen automatisch in aanmerking voor deze verlengingsondersteuningsregeling. 
3. KrisFlyer-leden die vanaf 8 maart 2022 PPS Club-lid zijn, ontvangen PPS-waarde ("PPS-waarde") onder deze verlengingsondersteuningsregeling. Solitaire PPS Club-leden (gekwalificeerd op of na 1 juni 2018) ontvangen 50.000 aan PPS-waarde. PPS Club-leden en Solitaire PPS Club-leden (gekwalificeerd vóór 1 juni 2018) ontvangen 25.000 PPS-waarde. De PPS-waarde die wordt toegekend onder dit ondersteuningsprogramma voor verlenging zal worden gecrediteerd op de tijden vermeld in Tabel 1 hieronder. Alle PPS-waarde wordt bijgeschreven als reserveringswaarde in uw KrisFlyer-account.
   
   

   Tabel 1. Creditatie van PPS Waarde

   Steunregeling voor verlenging van lidmaatschap

   
   

   	Einddatum PPS-kwalificatie	Verlengingsvereiste om te worden gecrediteerd per:
   PPS Club-leden	31 maart 2022 30 april 2022 31 mei 2022 30 juni 2022 31 juli 2022 31 augustus 2022	31 maart 2022
   PPS Club members	30 september 2022 31 oktober 2022 30 november 2022 31 december 2022 31 januari 2023 28 februari 2023	31 oktober 2022

4. PPS Club-leden ontvangen alleen PPS-waarde en niet Elite Miles.
   
5. PPS-waarde die als onderdeel van deze regeling wordt bijgeschreven, telt niet mee voor het behalen van PPS-rewards.
   
6. Alle beslissingen die door SIA worden genomen met betrekking tot enige aangelegenheid die betrekking heeft op dit Steunprogramma voor verlenging zijn definitief. SIA behoudt zich het recht voor om deze voorwwarden te wijzigen, deze Campagne te beëindigen of anderszins te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken. SIA behoudt zich het recht voor om de geschiktheid van deelnemende KrisFlyer-leden te verifiëren.
   
7. Alle PPS waarde en Elite Miles die onder dit Verlengingsondersteuningsprogramma worden toegekend, zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden van KrisFlyer op (https://www.singaporeair.com/en_UK/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/).
   
8. Door deel te nemen aan het ondersteuningsprogramma voor verlenging gaat elke deelnemer ermee akkoord dat alle persoonlijke gegevens die hij / zij indient (inclusief zijn / haar naam, KrisFlyer-lidmaatschapsnummer en e-mailadres) kunnen worden verzameld, gebruikt, gedeeld of anderszins verwerkt ( gezamenlijk "Verwerkt") door SIA. Alle verzameling, gebruik en delen van de persoonlijke gegevens van de deelnemer zal in overeenstemming zijn met het privacybeleid van SIA (online beschikbaar op https://www.singaporeair.com/en_UK/privacy-policy/).
   
9. SIA is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen die een deelnemer kan lijden (inclusief maar niet beperkt tot enige schade, verlies, letsel of teleurstelling), of die resulteren in een overtreding van wet- of regelgeving, door deelname aan deze ondersteuningsprogramma voor verlenging.
   
10. Door deel te nemen aan dit ondersteuningsprogramma voor verlenging, stemt elke deelnemer ermee in zich te houden aan en gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en vervoersvoorwaarden, het privacybeleid van SIA en de algemene voorwaarden van KrisFlyer (online beschikbaar op https://www.singaporeair.com/nl_NL/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/) (gezamenlijk "SIA-voorwaarden"). Het niet naleven of schenden van een van deze SIA-voorwaarden kan ertoe leiden dat het KrisFlyer-lid in elk stadium van deze Campagne wordt gediskwalificeerd.
    
11. Voor vragen kunt u contact opnemen met KrisFlyer Membership Services op KF_contact@singaporeair.com.sg.
    
12. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Singapore en zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Singapore.
13. Bovenstaande voorwaarden zijn vertaald uit het Engels. In alle gevallen is de Engelse versie leidend.