Voorwaarden voor online boeken

1.1 De online boekingsservice op Singaporeair.com ("de boekingsservice") is eigendom van en wordt beheerd door Singapore Airlines Limited ("SIA"). Wanneer u de boekingsservice gebruikt om een reservering te maken, geeft u aan dat u akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden en andere voorwaarden, bepalingen en kennisgevingen van toepassing, met inbegrip van, maar niet beperkt tot de gebruiksvoorwaarden van de website. Indien dit niet uw bedoeling is en u niet akkoord gaat met om het even welk deel van deze gebruiksvoorwaarden of andere dergelijke voorwaarden en bepalingen van toepassing, GEBRUIK de boekingsservice dan NIET. Bewaar een geprinte kopie van deze gebruiksvoorwaarden voor uw administratie.

1.2 De informatie in de boekingsservice kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. SIA biedt geen garantie voor of verklaring inzake de nauwkeurigheid of de volledigheid van de boekingsservice of van de gegevens of informatie die de boekingsservice bevat.

De boekingsservice is voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. U mag geen informatie, software, producten of diensten die u van de boekingsservice verkregen hebt, wijzigen, kopiëren, distribueren, verzenden, weergeven, uitvoeren, reproduceren, publiceren, licentiëren, overdragen, verkopen of er afgeleide werken van maken.

3.1 De online boekingsservice op Singaporeair.com is uitsluitend bedoeld om u te helpen bij het bepalen van de beschikbaarheid van aan reizen gerelateerde goederen en diensten en om legitieme reserveringen of aankopen te doen voor uzelf en voor personen die met u reizen. Misbruik van de boekingsservice kan resulteren in onder andere de weigering u er toegang tot te verlenen.

3.2 Er zullen andere algemene voorwaarden van toepassing zijn op uw reservering en aankoop van aan reizen gerelateerde goederen en diensten. U moet de toepasselijke voorwaarden of bepalingen van de aankoop naleven, waaronder de betaling van alle bedragen wanneer ze verschuldigd zijn en de naleving van alle regels en beperkingen inzake de beschikbaarheid van tarieven, producten of diensten. U bent als enige verantwoordelijk voor alle toeslagen, vergoedingen, belastingen en taxaties die voortvloeien uit het gebruik van de boekingsservice.

3.3 U zult de online boekingsservice op Singaporeair.com enkel gebruiken om legitieme reserveringen te maken.

4.1 U kunt reserveringen maken voor maximaal 9 passagiers in Economy en 4 passagiers in Business en First Class voor Singapore Airlines en SilkAir vluchten (SQ/MI-vluchten). Voor reisroutes die vluchten bevatten die uitgevoerd worden door andere luchtvaartmaatschappijen kunnen er reserveringen voor maximaal 4 passagiers in Economy en 2 passagiers in Business en First class gemaakt worden.

4.2 Baby´s (jonger dan 2 jaar op het moment van de vlucht) en kinderen (ouder dan 2 en jonger dan 12 op het moment van de vlucht) moeten samen reizen met een begeleidende volwassene. Tickets die geboekt worden via de online boekingsservice op Singaporeair.com moeten onder dezelfde reservering vallen.

4.3 Reserveringen zijn onderhevig aan de toepasselijke tariefvoorwaarden en beschikbare stoelen in die tariefgroep.

4.4 Er zal u een elektronisch ticket worden afgegeven voor de boeking die u gemaakt hebt op singaporeair.com

4.5 U moet betalen op het moment van de reservering. De tarieven en belastingen zullen weergegeven en aangerekend worden in de munteenheid die weergegeven is in de prijsnotering. U kunt creditcards die afgegeven zijn door Visa, MasterCard, Diners en American Express gebruiken voor reserveringen. Deze creditcardopties zijn echter niet in alle plaatsen van vertrek beschikbaar. Uitsluitend voor dit doel wordt de boekingsfaciliteit geacht zich te bevinden in uw land van vertrek.

4.6 Voor elektronische tickets moet u de creditcard die gebruikt is om het ticket te kopen en uw paspoort laten zien bij het inchecken. Indien u de creditcard van de aankoop niet kunt laten zien voor verificatie, behoudt SIA zich het recht voor om de tickethouder(s) de toegang tot het vliegtuig te weigeren.

4.7 De vervoers- en andere diensten die door SIA worden uitgevoerd, zijn onderhevig aan de overeenkomstvoorwaarden en kennisgevingen en algemene voorwaarden inzake vervoer van SIA, zoals gewijzigd bij deze gebruiksvoorwaarden, die deel uitmaken van en samen gelezen moeten worden met de overeenkomstvoorwaarden en kennisgevingen en algemene voorwaarden inzake vervoer. Door een reservering te maken via de online boekingsservice op Singaporeair.com, gaat u akkoord gebonden zijn aan de overeenkomstvoorwaarden en kennisgevingen en algemene voorwaarden inzake vervoer van SIA en met deze gebruiksvoorwaarden. Deze documenten zijn beschikbaar op de SIA-website.

5.1 Het is mogelijk dat u een visum nodig heeft voor reizen naar sommige bestemmingen. Het is uw verantwoordelijkheid om dit visum te verkrijgen. U moet een geldig paspoort hebben voor de duur van uw reis en de vervaldatum moet acceptabel zijn in alle landen waar u binnenkomt. Meer informatie over paspoort- en visumvereisten is verkrijgbaar bij de ambassade van het land of de landen waar u naartoe reist, of klik hier voor meer informatie.

5.2 Het kan zijn dat de tarieven niet alle luchthaven- en passagiersbelastingen bevatten die betaald moeten worden door elke passagier. Het kan zijn dat dergelijke informatie samen met het tarief weergegeven wordt en inbegrepen is in het totaal verschuldigde bedrag.

5.3 Op sommige luchthavens zijn er heffingen voor passagiersdiensten die door de passagier op de luchthaven betaald moeten worden. Op deze website wordt er geen informatie over deze heffingen gegeven.

5.4 Bepaalde belastingen, toeslagen en servicekosten voor passagiers, die in uw ticket zijn verwerkt en worden geïnd op het moment van ticketuitgifte, kunnen worden gerestitueerd in het geval dat uw ticket niet wordt gebruikt. Neem contact op met highflyer_support@singaporeair.com.sg om uw restitutie te verkrijgen.

6.1 U mag deze website niet gebruiken voor illegale of verboden doeleinden. U mag de online boekingsservice op Singaporeair.com niet gebruiken om ongeautoriseerde, speculatieve, valse of frauduleuze reserveringen te maken.

6.2 Het is u verboden:
(a) de dienst van de online boekingsservice op Singaporeair.com door te verkopen; of
(b) de online boekingsservice op Singaporeair.com te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet; of
(c) de online boekingsservice op Singaporeair.com te gebruiken op een manier die de beschikbaarheid ervan voor andere gebruikers verstoort; of
(d) andere middelen te gebruiken om transacties uit te voeren of informatie te verkrijgen, indien u de online boekingsservice op Singaporeair.com niet kunt gebruiken.

Indien SIA (naar eigen goeddunken) van mening is dat u een gebruiksvoorwaarde overtreden hebt of zult overtreden, behoudt SIA zich het recht voor om uw boeking te annuleren, zonder u daarvoor een reden te geven en/of u daarover in te lichten.

SIA en zijn licentieverleners behouden alle rechten (waaronder de merkenrechten, auteursrechten en patentrechten) met betrekking tot alle software en onderliggende informatie en materiaal die beschikbaar zijn via de online boekingsservice op Singaporeair.com. U mag de software of de onderliggende informatie of het materiaal dat beschikbaar is op de online boekingsservice op Singaporeair.com niet downloaden of op een andere manier exporteren of opnieuw exporteren, tenzij met de schriftelijke toestemming van SIA en met volledige inachtneming van alle toepasselijke wetten en voorschriften van Singapore and andere wetten en voorschriften. U mag met name, maar zonder beperking geen software of onderliggende informatie of materiaal dat beschikbaar is op de online boekingsservice op Singaporeair.com downloaden of op een andere manier exporteren of opnieuw exporteren, tenzij dergelijk downloaden zich voordoet tijdens het gebruik van de online boekingsservice op Singaporeair.com in overeenstemming met de schriftelijke instructies van SIA.

U verklaart dat u de wettelijk vereiste leeftijd hebt om de boekingsservice te mogen gebruiken in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden en om wettelijk bindende verplichtingen aan te gaan voor aansprakelijkheden die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de boekingsservice en deze website. U bent financieel verantwoordelijk voor het gebruik van deze website door uzelf en door personen die uw aanmeldgegevens gebruiken. U moet toezien op al het gebruik van de boekingsservice onder uw naam of account. U garandeert dat alle informatie die door u en de leden van uw huishouden verstrekt is tijdens het gebruik van de boekingsservice, waarheidsgetrouw en juist is.

De online boekingsservice op Singaporeair.com wordt aangeboden "als zodanig" en u draagt het volledig risico en de verantwoordelijkheid voor uw gebruik van de boekingsservice en het globale computernetwerk, waaronder de indiening van persoonlijke informatie en bedrijfsinformatie. Voor zover dit toegestaan is door de wetgeving, wijst SIA specifiek alle garanties, expliciet of impliciet, af en u doet specifiek afstand van alle garanties, expliciet of impliciet, die betrekking hebben op de boekingsservice, waaronder de verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doeleinde, niet-inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere eigendomsrechten of compatibiliteit tussen de online boekingsservice op Singaporeair.com en enigerlei software of hardware en de milenniumbestendigheid.

SIA garandeert of verklaart niet dat uw toegang tot en/of uw gebruik van de online boekingsservice op Singaporeair.com ononderbroken of vrij van fouten zal zijn of dat de informatie, gegevens, inhoud, software of andere materialen die toegankelijk zijn via de online boekingsservice op Singaporeair.com vrij van bugs, virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere schadelijk componenten zullen zijn.

Voor zover dit toegestaan is door de wet, is niet SIA niet aansprakelijk voor letsels, verlies, vorderingen, schade, waaronder die gebaseerd op nalatigheid, al dan niet feitelijke, incidentele, bijzondere, exemplaire of strafrechterlijke schade of gevolgschade (inclusief verloren winsten of andere speciale schade) die voortvloeien uit of op een of andere manier verband houden met een van de volgende items:

(a) de toegang tot of het gebruik van de online boekingsservice op Singaporeair.com;
(b) de gegevens, informatie of het materiaal in de online boekingsservice op Singaporeair.com, waaronder het gebruik van dergelijke gegevens, informatie of materiaal om de prijzen en beschikbaarheid te checken of voor reserveringen, ticketafgifte of enig ander gebruik;
(c) de indiening van persoonlijke informatie of bedrijfsinformatie, waaronder bank- en creditcardgegevens;
(d) de onbeschikbaarheid voor u van de online boekingsservice op Singaporeair.com in volledige of gedeeltelijke vorm of defecten of vertragingen die op een of andere manier verband houden met het gebruik van de boekingsservice, wegens het mondiale computernetwerk, de hulpapparatuur, de systemen van de SIA-systemen of technologie of om het even welke andere omstandigheden, waaronder het gebruiken of het niet kunnen gebruiken van de online boekingsservice op Singaporeair.com om de prijzen en beschikbaarheid te checken of voor reserveringen, ticketafgifte of enig ander gebruik;
(e) de prestatie of niet-prestatie van SIA of gebreken aan functies of diensten die geassocieerd zijn met de online boekingsdienst op Singaporeair.com, in volledige of gedeeltelijke vorm;
(f) ongeautoriseerd gebruik of inbreuk op de beveiliging van de online boekingsdienst op Singaporeair.com via het mondiale computernetwerk; en
(g) aboekingen of reserveringen die gemaakt zijn via de boekingsdienst en die niet geregistreerd zijn, onvolledig zijn, vertraagd zijn of fouten bevatten.

Indien SIA aansprakelijk wordt bevonden voor verliezen of schade die voortvloeien uit of op een of andere manier verband houden met de toegang tot of het gebruik van de online boekingsservice op Singaporeair.com, zal de aansprakelijkheid van SIA in geen geval het totale bedrag van het abonnementsgeld en/of de servicekosten voor de toegang tot de boekingsservice op Singaporeair.com overschrijden.

SIA kan te allen tijde en zonder kennisgeving uw gebruik van de online boekingsservice op Singaporeair.com annuleren of opschorten, indien SIA vermoedt dat de boekingsservice of uw gebruikers-id/ KrisFlyer-nummer en wachtwoord/pincode gebruikt worden of gebruikt kunnen worden:

(a) door personen die niet geautoriseerd zijn door u; of
(b) in strijd met deze gebruiksvoorwaarden; of
(c) op een manier die verliezen voor u of SIA teweegbrengen.SIA kan te allen tijde en naar eigen goeddunken en zonder reden of kennisgeving uw toegang tot de online boekingsservice op Singaporeair.com beëindigen of beperken of weigeren gevolg te geven aan reserveringen die u verzocht hebt via de boekingsservice, zonder u daarvoor een reden te geven of u ervan op de hoogte te brengen.

SIA zal alle redelijke maatregelen nemen om te verzekeren dat de informatie die u verzendt naar SIA via de online boekingsservice op Singaporeair.com vertrouwelijk en beschermd blijft tegen ongeautoriseerde toegang, maar SIA garandeert niet dat er geen ongeautoriseerde toegang zal voorkomen en is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang tot die informatie met ongeacht welke middelen.

Deze overeenkomst wordt beheerst door de wetgeving van de Republiek Singapore en u gaat akkoord u te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de Republiek Singapore.