싱가포르항공은 위탁 수하물 운송 또는 화물로 운송하는 반려동물을 환영합니다*. 또한 반려동물 친구들 모두의 원활한 여행을 위해 필요한 모든 동반 서류를 준비하셔야 합니다.
보조견과 함께 여행하는 경우 여기를 참조하세요.
체크인 수하물
반려동물은 생후 3개월 이상이면 수하물로 체크인하여 동일한 항공편에 함께 여행할 수 있습니다. 싱가포르항공은 대부분의 반려묘와 반려견 품종을 수용합니다. 출발지, 목적지 또는 환승 국가에 따라 다른 제한 사항이 적용될 수도 있습니다.
여행 준비를 위해 공항으로 이동하기 전에 반려동물을 위탁 수하물로 운송하기 위한 자가 체크리스트를 검토해 보시기 바랍니다.
여행 전
출발 최소 2주 전까지 싱가포르항공에 문의하시기 바랍니다. 반려동물에 대한 다음 정보가 필요합니다:
국가마다 동물 동반 여행에 대한 요구 사항이 다르다는 점에 유의하세요. 출발, 환승 및 도착 국가의 현지 요건 및 제한 사항을 항상 확인하시기 바랍니다.
반려동물과 함께 싱가포르 밖으로 여행하는 경우 다음 서류가 필요합니다:;
반려동물이 싱가포르로 여행하거나 싱가포르에서 환승하는 경우 다음 서류가 필요합니다:
공항에서 체크인할 때 이 모든 서류를 지참하시기 바랍니다.
여행 준비하기
반려동물은 낯선 환경에서 불안해 할 수 있지만 긴장을 완화하는 데 도움이 되는 조치가 있습니다. 다음과 같이 하시기 바랍니다.
다음과 같이 하시기 바랍니다.
견종
아래 견종(교배종 및 기타 단두종 견종 포함)인 경우 당사 항공기의 화물칸에 반입하실 수 없습니다.
고양이 품종
다음 고양이 품종(교배종 및 기타 단두종 품종 고양이 포함)은 SQ 항공편에서 화물 또는 체크인 수하물로 운송할 수 없습니다.
특정 목적지
반려동물 여행에 필요한 목적지별 규정 및 문서는 IATA 트래블 센터 를 참조하시기 바랍니다. 아래 목적지에서는 체크인 수하물로 반려동물을 운송하실 수 없습니다.
반려동물의 운반 케이지는 설계 및 구조 면에서 반드시 IATA 살아 있는 동물 규정 (Live Animals Regulations)을 준수해야 합니다. 반려동물 케이지의 최대 허용 높이는 A350 기종 - 70cm, A380 기종 - 60cm, B777 기종 - 101cm, B787 기종 111cm입니다.
반려동물의 안전하고 편안한 여행을 위해, 케이지는 반드시 다음을 충족하여야 합니다.
•적당한 크기여야 합니다. 동물이 선 채로 몸을 완전히 돌리는 데 충분하며, 자연스러운 자세로 서고, 똑바로 앉고, 눕는 데 충분한 공간.
•통풍이 잘 되어야 합니다. 3면에 적절한 통풍구(통풍 대부분은 케이지의 상단 부분에서 이루어져야 합니다).
•음식 및 물 용기와 함께 제공하세요. 케이지 안 또는 밖에 고정되어 있거나 외부에서 보충할 수 있어야 합니다.
•적절히 고정하세요. 애완동물이 탈출하는 것을 방지하세요.
케이지의 최소 크기:
•길이 = A + ½ B
•넓이 = 2 x C
•높이 = D
케이지 크기 측정시 가이드라인
•A = 반려동물의 코에서 부터 엉덩이 또는 꼬리가 시작하는 부분까지
•B = 바닥에서 부터 팔꿈치 까지의 높이
•C = 어깨 넓이 혹은 그 외 가장 넢은 부위의 널비 (더 넓은 것 기준)
•D = 반려동물이 편하게 일어나 있는 상태에서 머리 또는 귀 제일 높은 부분 부터 바닥까지 (더 높은 부분 기준)
한 마리 이상의 반려동물이 여행할 경우, 반드시 별도의 케이지를 준비하여 운송하여야 합니다. 한 배에서 나왔으며, 3~6개월인 강아지나 고양이인 경우, 두 마리의 무게 합이 14kg 미만라면, 한 개의 케이지에 함께 넣어서도 운송이 가능합니다. 최대 2마리까지 1개의 케이지에 실을 수 있습니다.
더 자세한 사항은 IATA 홈페이지를 참조해 주십시오.
탑승 전
체크인 후 정상적으로 탑승 게이트로 이동하실 수 있습니다. 날씨 및 온도에 대한 노출을 최소화하기 위해 반려동물은 수하물 보관소에 맡겨지며 출발 직전에 항공기로 운송됩니다.
반려동물은 승객과 동일한 체크인 카운터에서 체크인해야 합니다. 체크인 시 필요한 서류와 서명된 면제 양식을 제시하십시오.
기내에서
체크인 완료한 반려동물은 온도가 조절되는 벌크 화물칸에 맡겨집니다. 온도 조건은 화물칸과 객실에 따라 다를 수 있습니다. 비행 중에 반려동물은 케이지 내부에 고정된 그릇에 담긴 음식과 물을 마실 수 있으며, 음식과 물은 비행기가 지상에 있는 동안에만 보충할 수 있습니다.
도착 시
공항마다 검역 조건과 반려동물을 찾는 위치가 다릅니다. 자세한 내용은 목적지 공항에 도착 후 직원에게 문의하십시오.
연결편 운송
타 항공사로의 연결편을 이용하시는 경우, 반려동물 운송과 관련된 해당 항공사의 규정을 따라야합니다. 이용하실 해당 항공사에 연락하셔서 자세한 사항을 확인하시기 바랍니다. 싱가포르항공은 타 항공사에서 연결 운송되어지는 반려동물을 허용하지 않습니다.
인도 출발, 도착 또는 경유 반려동물 수입, 수출 및 환적
인도로 반려동물을 수입, 수출 또는 환적하는 경우 Animal Quarantine & Certification Services (AQCS)에서 필요한 인증서 및 라이센스에 대한 정보를 받으시기 바랍니다.
싱가포르 출발, 도착 또는 경유 반려동물 수입, 수출 및 환적
싱가포르로 반려동물을 수입, 수출 또는 환적하는 경우 Animal & Veterinary Service (AVS)에 라이센스를 신청하셔야 합니다. 환적, 수출 허가 수수료의 수입 허가는 AVS에 지불됩니다.
미국으로의 반려동물 수입 및 환적
반려동물을 미국으로 수입하거나 환적하는 경우 미국 수입 신고서를 작성하시기 바랍니다.
싱가포르 환승
싱가포르에서 환승 시 체류시간이 6시간 이상일 경우 반려동물은 지상 조업사인 SATS로 안전하게 이송됩니다. 반려동물은 냉난방 시설이 완비된 안락한 공간에 배치되며 물도 제공됩니다. SATS 직원은 별도의 교육을 받지 않았기 때문에 이 기간 동안 애완동물에게 먹이를 주거나 산책을 시키지 않습니다.
반려동물과 함께 여행하는 경우, 반려동물과 그 용기는 무료 위탁 수하물 허용량에 포함되지 않습니다. 추가 수하물로 간주되며 추가 수하물 수수료가 부과됩니다. 반려동물의 운송에는 선결제 및 할인 요금이 적용되지 않습니다.
미국 출발/도착 항공편을 제외한 모든 항공편에 적용됩니다.
애완동물과 컨테이너의 총 중량에 따라 요금이 별도로 부과됩니다.
미국 도착/출발 항공편의 경우
애완동물과 애완동물 운송용기는 개수 개념에 따라 별도 요금이 부과됩니다.
반려동물이 싱가포르에서 환승 또는 환적되는 경우 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.