체크인 수하물

체크인 수하물

싱가포르항공을 이용하시는 경우 무료 수하물 허용 한도가 항공권에 표시됩니다. 체크인 수하물 허용 한도는 최종 목적지의 무게 및 개수 기준을 따릅니다.

수하물 팁

체크인 수하물이 목적지에 안전하게 도착할 수 있도록 하기 위한 유용한 정보를 알려 드립니다.

포장

  • 여행을 시작하기 전에 수하물 및 개인 소지품의 분실, 지연 또는 파손을 보장하는 여행자 보험에 가입하는 것을 고려하세요.
  • 수하물에 추적 장치 사용을 고려하십시오.
  • 수하물 허용 한도 내에서 포장하십시오. 무료 수하물 허용량을 초과하면 추가 요금이 부과됩니다.
  • 원활한 취급과 소지품의 안전한 보관을 위해 가방의 상태를 양호하게 유지하세요.
  • 수하물을 쉽게 식별할 수 있도록 리본이나 스티커 등 고유한 특징을 부착하세요
  • 약품, 귀중품, 노트북, 보석류, 현금, 비자, 증명서 등 중요한 서류는 체크인 수하물에 넣지 마십시오.
  • 깨지기 쉽고 부패하기 쉬운 물품은 위탁 수하물로 운송하지 마세요. 위탁 수하물에 식품을 휴대하는 경우 기내 수하물과 동일한 고려 사항이 적용됩니다.
  • 위탁 수하물의 내부 및 외부에 귀하의 성명, 현재 거주지 주소, 이메일 및 연락처 정보를 부착하십시오.
  • 이전 항공편의 모든 수하물 태그와 라벨을 제거하십시오.
  • 위탁 수하물의 모든 배터리 작동 장치가 완전히 꺼져 있는지(절전 모드 또는 최대 절전 모드가 아님), 손상으로부터 보호되고, 의도하지 않은 작동이 방지되는지 확인하십시오. 기내 및 위탁 수하물에 대한 일반적인 제한 사항에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요


공항에서

  • 체크인하기 전에 수하물 사진을 찍으세요.
  • 체크인 카운터가 마감되기 전에 수하물을 체크인하십시오. 체크인 카운터 마감 시간은 여기를 클릭하십시오.
  • 내용물이 불분명한 수하물을 체크인하지 마십시오.
  • 체크인 수하물에 제한 품목 또는 위험물 (예 : 리튬 이온 배터리 및 보조 베터리)이 있는 경우 직원에게 알리십시오. 제한 및 위험 물품 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오. 체크인 수하물 내용물이 제한 품목인지 확실하지 않은 경우 직원에게 알려주십시오.
  • 수하물 체크인시 직원에게 수하물 파손 또는 손상 여부를 알려주십시오.
  • 수하물 체크인시 체크인 수하물에 깨지기 쉬운 물건이 있는 경우, 직원에게 알려주십시오.
  • 목적지에 도착한 후에도 직원에게 받으신 수하물 영수증을 보관하십시오.
  • 체크인 수하물 영수증에 표시된 승객 이름, 수하물 개수 및 목적지가 정확한지 확인하십시오.
  • 체크인 수하물을 잠그십시오. 미국에서 출발 또는 도착하는 항공편의 체크인 수하물의 경우 TSA 승인 잠금장치를 사용하십시오. 만약 TSA 승인이 되지 않은 잠금장치를 사용하신다면, TSA 검사를 위해 강제적으로 잠금장치 파손 후  열어 볼 수 있습니다.
  • 끈과 손잡이와 같은 느슨하고 튀어나온 부분이 체크인 수하물에 단단히 고정되었는지 확인하십시오.


도착

  • 수하물 수취대를 떠나시기 전에 수하물을 모두 수취하십시오.
  • 수하물을 수취하시고 수하물 수취대을 떠나시기 전에 수하물 표를 확인하여, 본인의 수하물과 일치하는지 확인하십시오.
  • 수하물이 지연되거나 파손된 경우, 직원에게 도움을 요청하시거나 여기에서 자세한 정보를 확인하십시오. 
     

싱가포르항공 모바일 앱의 마이트립에서 수하물 추적 상태를 확인할 수 있습니다. 추적 서비스는 체크인 및 가능한 경우 수하물의 적재 및 도착 상태를 보여줍니다. 이 서비스는 일부 국가에서만 이용할 수 있습니다.

무게 시스템

미국을 제외한 모든 출발지 및 목적지 항공편에 적용됩니다. 수하물의 개수와 관계없이 체크인 수하물 무게의 총 합이 기준이 됩니다.

클래스

허용 한도

PPS Club 멤버

KrisFlyer Elite Gold / Star Alliance Gold 멤버

KrisFlyer Elite Silver 멤버

스위트, 퍼스트 클래스

50kg

50kg 추가
합계: 100kg

20kg 추가
합계: 70kg

10kg 추가
합계: 60kg

비즈니스 클래스

40kg

40kg 추가
합계: 80kg

20kg 추가
합계: 60kg

10kg 추가
합계: 50 kg

프리미엄 이코노미 클래스

35kg

35kg 추가
합계: 70kg

20kg 추가
합계: 55kg

10kg 추가
합계: 45kg

이코노미 클래스

플렉시

30kg

30kg 추가
합계: 60kg

20kg 추가
합계: 50kg

10kg 추가
합계: 40kg

스탠더드

30kg

30kg 추가
합계: 60kg

20kg 추가
합계: 50kg

10kg 추가
합계: 40kg

밸류

25kg

25kg 추가
합계: 50kg

20kg 추가
합계: 45kg

10kg 추가
합계: 35kg

라이트

25kg

25 kg 추가
합계: 50 kg

20kg 추가
합계: 45kg

10kg 추가
합계: 35kg


PPS 클럽 회원, 크리스플라이어 엘리트 골드, 스타얼라이언스 골드 및 크리스플라이어 엘리트 실버 회원의 추가 수하물 허용량은 싱가포르항공이 운항하는 항공편에만 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 코드셰어 항공편의 경우 운항 항공사의 수하물 정책이 적용됩니다.

혼합 좌석 여정으로 여행하는 승객(예: 일등석과 비즈니스석의 결합 또는 프리미엄 일반석과 일반석의 결합)의 경우 위탁 수하물 허용량이 위에 명시된 금액과 다를 수 있습니다. 이러한 여정으로 여행하는 경우 전자 항공권을 참조하여 항공편에 적용되는 정확한 위탁 수하물 허용량을 확인하시기 바랍니다.

유아는 10kg의 수하물 허용량을 받을 수 있습니다. 유아와 함께 여행하는 경우 다음 2가지 카테고리에서 각 한 품목씩 체크인 하실 수 있습니다.

카테고리 1. 접이식 유모차 1대 또는 푸쉬체어 (pushchair)

카테고리 2. 휴대용 아기 침대 또는 카시트

개수 시스템

미국 출발/도착 항공편에 한해 적용됩니다.

클래스

 미국 출/도착

PPS Club 멤버

KrisFlyer Elite Gold / Star Alliance Gold 멤버

KrisFlyer Elite Silver 멤버

스위트, 퍼스트 클래스

2개, 각 최대 32 kg

2개 추가, 각 최대 32 kg

1개 추가, 각 최대 32 kg

1개 추가, 각 최대 32 kg

비즈니스 클래스

2개, 각 최대 32 kg

2개 추가, 각 최대 32 kg

1개 추가, 각 최대 32 kg

1개 추가, 각 최대 32 kg

프리미엄 이코노미 클래스

2개, 각 최대 23 kg

2개 추가, 각 최대 23 kg

1개 추가, 각 최대 23 kg

1개 추가, 각 최대 23 kg

이코노미 클래스

2개, 각 최대 23 kg

2개 추가, 각 최대 23 kg

1개 추가, 각 최대 23 kg

1개 추가, 각 최대 23 kg


수하물의 길이, 폭, 높이의 합이 158cm(62인치)를 초과해서는 안됩니다.1개 추가, 각 최대 32 kg

PPS 클럽 회원, 크리스플라이어 엘리트 골드, 스타얼라이언스 골드 및 크리스플라이어 엘리트 실버 회원의 추가 수하물 허용량은 싱가포르항공이 운항하는 항공편에만 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 코드셰어 항공편의 경우 운항 항공사의 수하물 정책이 적용됩니다.

유아의 경우 1명당 무료 허용 수하물은 최대 23kg 혹은 32kg 1개이며, 탑승하시는 클래스에따라 다릅니다. 유아와 함께 탑승하실 경우, 다음의 2가지 카테고리에 있는 품목을 각각 무료로 체크인 하실 수 있습니다.

카테고리 1. 접이식 유모차 1대 또는 푸쉬체어 (pushchair)

카테고리 2. 휴대용 아기 침대 또는 카시트

미국 교통부 규정에 따라 예약 상 첫 번째 이용 항공사가 싱가포르항공이 아닌 경우, 미국에서 출발하거나 미국을 최종 목적지로 하는 비행의 경우 첫 항공사의 수하물 규정이 전체 여정에 적용될 수 있습니다.

여정이 미국 내 어디에서 시작 또는 종료되는지에 따라 각각 다른 수하물 규정이 적용될 수 있습니다.

  • 첫 항공편이 로스앤젤레스(LAX), 샌프란시스코(SFO), 휴스턴(IAH), 뉴욕(JFK)에서 출발하는 싱가포르 항공편이거나 싱가포르항공(SQ)의 항공편 번호가 있는 US 에어웨이즈 항공편인 경우 싱가포르항공의 수하물 규정이 전체 여정에 적용됩니다.
  • 첫 항공편이 미국 내 다른 도시에서 출발하거나 첫 항공편에 싱가포르항공 항공편 번호가 없는 경우 미국 교통부 규정에 따라 첫 번째 항공사의 수하물 규정이 전체 여정에 적용됩니다.
  • 도착지가 미국 내 도시이고 첫 항공편에 싱가포르항공 항공편 번호가 없는 경우 미국 교통부 규정에 따라 첫 번째 항공사의 수하물 규정이 전체 여정에 적용됩니다.
  • 다른 항공사의 수하물 규정이 적용되는 경우 추가 수하물 용량 구입은 해당 항공사에서만 가능합니다. 구체적인 규정은 싱가포르항공 파트너 항공사 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

무게 제한

현지 산업 보건 및 안전 규정에 따라 체크인 수하물은 각각 32kg을 초과할 수 없습니다. 수하물이 32kg을 초과하는 경우 해당 품목을 재포장하거나 화물로 보내야합니다.

32kg을 초과하는 물품을 운송하려는 경우 싱가포르항공 화물로 문의하시기 바랍니다.

수하물 크기 제한

싱가포르 창이공항에서 대형 수하물을 체크인하는 경우 크기가 200cm(길이) x 75cm(폭) x 80cm(높이)를 초과해서는 안됩니다.

여러 항공사를 이용하시는 경우

여러 항공사를 이용하시는 경우, 단일 항공권, 결합 항공권 및 별도 항공권별로 여정에 대한 수하물 허용 한도가 각각 다릅니다.

여정이 여러 개의 별도 항공권으로 예약되어 있는 경우, 각 항공권별로 기재되어 있는 수하물 허용 한도가 적용됩니다.

여정이 단일 항공권으로 예약되어 있는 경우, 아래 정보를 참고하시기 바랍니다.

여러 항공사를 이용하시는 경우 알아 두셔야 할 용어가 두 개 있습니다:

‘판매 항공사(Marketing Carrier)'는 항공편에 대한 항공권을 판매하는 항공사를 말합니다.

‘가장 중요한 판매 항공사(Most Significant Marketing Carrier)’는 여정에서 지리적으로 가장 긴 거리를 차지하거나 가장 중요한 구간을 차지하는 항공사로, 그 코드가 항공권에 기재되어 있는 항공사를 의미합니다.

PPS 클럽 또는 크리스플라이어 엘리트 골드 회원으로서 다른 항공사의 항공편에 대한 수하물 허용량 특전에 대한 자세한 내용은 PPS 클럽의 특전 또는 크리스플라이어 엘리트 골드 혜택을 참조하시기 바랍니다.

미국 출/도착 항공편을 이용하는 경우

첫 번째 판매 항공사가 전체 여정에 대한 수하물 정책을 결정합니다. 첫 번째 판매 항공사는 여정에 대해 가장 중요한 판매 항공사의 수하물 정책을 적용할 수도 있고, 자체 수하물 정책을 적용할 수도 있습니다.

예를 들어, X 항공사가 이 여정의 첫 번째 판매 항공사라고 가정하면:

워싱턴(X 항공사)  -> 샌프란시스코(SQ) -> 홍콩 SAR

반면, 이 여정에서 가장 중요한 판매 항공사는 싱가포르항공(SQ)입니다.

첫 번째 판매 항공사로서, X 항공사는 싱가포르항공의 수하물 허용 한도를 전체 여정에 적용할지 여부를 결정하게 됩니다.

자세한 정보는 항공편 각 구간별 항공권에 표시되어 있는 해당 무료 수하물 허용 한도를 참조하시기 바랍니다.

그 외 지역 출/도착 항공편을 이용하는 경우

이 경우, 가장 중요한 판매 항공사의 수하물 허용 한도가 적용됩니다. 스톱오버(경유지)가 포함되어 있는 여정의 경우, 스톱오버 지점을 지난 후 가장 중요한 판매 항공사가 변경될 수 있습니다.

예시 1

이 여정의 경우 가장 중요한 판매 항공사가 두 곳입니다:

싱가포르(SG) -> 방콕(스톱오버, A 항공사) -> 코펜하겐(스톱오버 없음, B 항공사) -> 스톡홀름

싱가포르에서 방콕 구간의 경우 싱가포르항공이 가장 중요한 판매 항공사입니다. 그러나 방콕부터 스톡홀름 구간의 경우, A 항공사가 지리적으로 가장 긴 거리를 운항하며 따라서 가장 중요한 판매 항공사가 됩니다.

싱가포르부터 방콕까지 항공편에는 싱가포르항공의 수하물 허용 한도가 적용되는 반면, 방콕부터 스톡홀름까지 항공편에는 A 항공사의 수하물 허용 한도가 적용됩니다.

예시 2

이 여정의 경우, 스톱오버가 포함되어 있지 않기 때문에 싱가포르항공이 가장 중요한 판매 항공사입니다:

캔버라(P 항공사) -> 브리즈번(스톱오버 없음, Q 항공사) -> 싱가포르(스톱오버 없음, SQ) -> 런던

캔버라부터 런던까지 전체 여정에 싱가포르항공의 수하물 허용 한도가 적용됩니다.