PPS 클럽 멤버십, 만료 예정 PPS 리워드 및 예비 밸류의 연장

PPS 클럽 및 솔리테어 PPS 클럽 멤버십 1년 추가 연장 (2022년 3월 – 2023년 2월)

갱신 지원 제도

1. PPS 클럽 멤버로서 갱신 지원 제도를 통해 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

• PPS 클럽 / Solitaire PPS 클럽 멤버십이 1년 더 연장됩니다. 이는 멤버십 기간이 2022년 3월에서 2023년 2월 사이 종료 예정인 멤버에 적용됩니다.

2. PPS 클럽 / Solitaire PPS 클럽 멤버십은 어떻게 갱신되나요?

• 멤버십 등급 갱신에 필요한 PPS 밸류 금액은 멤버십 등급 및 등급 갱신 종료일을 기준으로 크리스플라이어 계정에 예비 밸류(Reserve Value)로 보관됩니다.

          모든 PPS 클럽/Solitaire PPS 클럽 회원은 2022년 3월에 다음 예비 밸류의 1회 보관 혜택을 통해 회원 자격을 1년 더 연장할 수 있습니다.

3. 멤버십 갱신 지원 제도에 충족할 자격을 얻기 위해 필요한 것이 있나요? 

• 모든 PPS 클럽 회원을 대상으로 현재 PPS 클럽 멤버십 등급 갱신에 필요한 PPS 밸류를 예비 밸류로 자동 적립해 드립니다. 이외에 추가적으로 필요한 요건은 없습니다.

4. 현재 멤버십 등급을 스스로 갱신하기에 충분한 PPS 밸류 적립을 완료하였습니다. 이 경우 현재 멤버십 유효기간을 1년 더 연장할 수 있나요?

• 모든 PPS 클럽/Solitaire PPS 클럽 회원은 멤버십 등급 1년 연장을 위해 필요한 25,000 예비 밸류(혹은 2018년 6월 1일 이후 승급된 Solitaire PPS 클럽 회원의 경우 50,000 예비 밸류)를 받게 됩니다.
  
  기존 멤버십 기간 내에 적립받은 PPS 밸류는멤버십 등급이 연장되었을 때, 예비 밸류로 보관되어 향후 멤버십 등급을 재연장시 도움이 됩니다.

5. 새로운 멤버십 키트는 (2022년 3월에서 2023년 2월 사이에 멤버십 등급이 종료되는 경우) 언제 받을 수 있나요?

• 신규 회원 키트는 새로 승급된 PPS클럽 회원, Solitaire PPS 클럽으로 승급된 회원, 현재 회원 또는 회원 자격이 2022년 3월부터 점진적으로 자동 연장되는 회원에게 발송됩니다.
  
  PPS 클럽 멤버십 키트는 2021년 3월부터 2022년 2월 사이에 멤버십이 자동으로 2년 연장되는 회원에게는 발송되지 않습니다. 멤버십 카드에 등급 종료 날짜가 2021년 4월에서 2022년 3월 사이로 표기되는 기존 PPS 클럽 멤버십 회원은 멤버십 연장 2년차에는 멤버십 카드의 유효 날짜로부터 12개월 동안 계속 해당 등급이 유효하고 전 세계 싱가포르항공 파트너 이용시 멤버십 혜택을 즐길 수 있습니다.
  
  예를 들어 멤버십 카드의 등급이 “만료 달”이 2021년 9월인 경우 멤버십 카드는 2022년 9월까지 유효합니다.
  
  또는 싱가포르항공 모바일 앱에서 디지털 멤버십 카드에 액세스할 수 있습니다. 모바일 앱의 멤버십 카드는 멤버십 등급이 2년 연장된 후 업데이트된 등급 종료 날짜로 반영됩니다.

6. 새로운 멤버십 기간 (2022년 3월 - 2023년 2월사이 멤버십 연장) 동안 PPS 클럽 기프트 바우처를 받을 수 있나요?

• PPS 클럽 기프트 바우처는 Solitaire PPS 클럽으로 승급된 회원 및2022년 3월부터 2023년 2월 사이의 PPS클럽 등급 갱신 기간동안 만료되는 멤버십 기간 동안 해당 계정에 25,000 PPS 밸류*를 적립한 회원에게 발송됩니다. PPS 클럽 기프트 바우처는 회원의 크리스플라이어 프로필에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
  
  2020년에 발행되어 2021년에 만료되는 PPS 클럽 종이 바우처의 유효 기간은 2021년 12월 31일까지 연장되었으며 2022년까지 재연장되지 않습니다.

*2018년 6월 1일 이후 Solitaire PPS 클럽 등급으로 승격된 회원의 경우 50,000 PPS 밸류가 적립됩니다.  

• 더블 크리스플라이어 마일 리워드
• 50,000 크리스플라이어 마일 교환 사용 할인
• 사전 업그레이드

위의 업그레이드 리워드는 자동으로 연장되며 멤버십 회원이 추가적으로 취해야할 조치는 없습니다.

2. 만료된 PPS 리워드는 어떻게 확인하나요?

싱가포르항공 홈페이지 또는 모바일 앱에서 크리스플라이어 계정에 로그인하고 나의 계정 > PPS 리워드으로 이동합니다. 리워드 및 만료일은 "리워드 관리" 에서 확인하실 수 있습니다.

3. 만료되는 PPS 리워드는 언제 연장되나요?

2022년 1월 31일까지 리워드 연장이 완료될 예정입니다.

4. 내 계정에 로그인했는데 연장 가능한PPS 리워드가 연장되지 않았습니다. 리워드가 연장되었는지 어떻게 확인하나요?

연장 가능한 PPS 리워드의 새로운 만료 날짜는 2022년 1월 31일까지 회원의 계정에 반영됩니다. PPS 리워드에 관한 자세한 내용은 여기에서 로그인 후 확인하시기 바랍니다.

5. 연장된 PPS 리워드의 유효 기간을 2023년 12월 31일 이후로 더 연장할 수 있습니까?

2023년 12월 31일 또는 그 이전까지 유효한 PPS 리워드는 2023년 12월 31일 이후 출발하는 항공편에서 사용할 수 있습니다. 불가한 경우에는 2023년 12월 31일까지 PPS 리워드를 사용하시기 바랍니다.

6. 이미 환불되었거나 항공편 크레딧으로 전환된 예약에 PPS 리워드를 사용했습니다. 이 경우, 사용한 PPS리워드가 다시  계정으로 반환되나요?

더블 크리스플라이어 마일 리워드는 크리스플라이어 계정에 로그인하고 나의 계정 > PPS 리워드에서 리워드를 확인하시기 바랍니다. "삭제"를 클릭하여 나의 예약에서 리워드를 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 상태가 다시 "사용 가능"으로 변경되고 유효기간은 2023년 12월 31일로 변경됩니다.

다음 리워드: 

1. 1. 50,000 크리스플라이어 마일리지 할인
   2. 사전 업그레이드

유효한 리워드 반환을 원하시면 크리스플라이어 멤버십 서비스로 문의하시기 바랍니다. 리워드는 연장되며 유효기간은 2023년 12월 31일까지입니다.

• singaporeair.com 또는 SingaporeAir 모바일 앱에서 크리스플라이어 계정에 로그인하고 Account Summary > PPS Rewards로 이동하여 '리워드 사용'을 클릭하십시오. 적합한 항공편을 선택하고 선택한 예약의 항공편 구간에 리워드를 적용할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.

2. 사전 업그레이드 리워드를 사용할 수 있는 항공편을 찾을 수 없습니다. 리워드를 어떻게 사용하나요?

• 사전 업그레이드 리워드의 사용은 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 크리스플라이어 멤버십 서비스에 도움을 요청하십시오.

1. 예비 밸류의 유효기간이 얼마나 연장되나요? 

• 첫 번째 연도(2021년 3월 – 2022년 2월) 및 두 번째 연도 (2022년 3월 – 2023년 2월) 내에 만료되는 예비 밸류는 세 번째 연도(2023년 3월 – 2024년 2월)까지 유효기간이 연장됩니다.  예비 밸류의 유효기간 연장은 자격 기간에 관계 없이 2021년 3월에만 진행됩니다.

  등급	예시
  솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 이전 승격)	예시 1: 자격 기간이 2021년 8월에 끝나는 솔리테어 PPS 클럽 멤버 (2018년 6월 1일 이전 승격):    2021년 8월 및 2022년 8월에 만료되는 예비 밸류의 유효기간이 2023년 8월까지 연장됩니다.
  솔리테어 PPS 클럽 (2018년 6월 1일 및 이후 승격)  / PPS 클럽	예시 2: 자격 기간이 2021년 3월에 끝나는 솔리테어 PPS 클럽 멤버 (2018년 6월 1일 및 이후 승격) 및 PPS 클럽 멤버:  2021년 3월 및 2022년 3월에 만료되는 예비 밸류의 유효기간이 2023년 3월까지 연장됩니다.  예시 3: 자격 기간이 2022년 2월에 끝나는 솔리테어 PPS 클럽 멤버(6월 1일 및 이후 승격) 및 PPS 클럽 멤버:  만료 예정 예비 밸류의 유효기간 연장은 첫 번째 연도 기본 갱신이 완료된 이후에만 진행됩니다 (2021년 3월).    2022년 2월 및 2023년 2월에 만료되는 예비 밸류의 유효기간이 2024년 2월까지 연장됩니다.

1. 본 약관 ("T&Cs") 은 싱가포르항공 (“SIA”)이 주관하는 크리스플라이어 갱신 제도로 다음 해에 PPS 클럽 회원과 엘리트 회원의 자격을 갱신하는데 도움을 주기위해 규정한다.
2. 2022년 3월 8일 현재 PPS 클럽 회원 또는 엘리트 회원을 포함한 모든 크리스플라이어 회원들은 자동으로 이 갱신 지원 제도를 이용할 수 있는 자격이 주어진다.
3. 2022년 3월 8일 현재 PPS 클럽 회원인 크리스 플라이어 회원은 이 갱신 지원 제도에 따라 PPS 밸류 (“PPS VALUE)” 를 받게 된다.  솔리테어 PPS 클럽 회원 (2018년 6월1일부터 자격 획득)은 50,000 PPS 밸류를 받게 된다. PPS클럽 회원 및 솔리테어 PPS 클럽 회원 (2018년 6월1일 이전 자격 획득)은 25,000 PPS 밸류를 받게된다. 이 갱신 지원 제도에 따라 적립되는 PPS 밸류는 아래 표1에 명시된 시점에 적립된다.  모든 PPS 밸류는 회원의 계정에 예비 밸류로  적립된다. 
   

   표 1. PPS 밸류 적립

   멤버십 갱신 지원 제도

   	PPS 자격 종료일	갱신 조건 적립 기한
   PPS 클럽 회원	2022년 3월 31일  2022년 4월 30일  2022년 5월 31일  2022년 6월 30일  2022년 7월 31일  2022년 8월 31일	2022년 3월 31일
   PPS 클럽 회원	2022년 9월 30일  2022년 10월 31일  2022년 11월 30일  2022년 12월 31일  2023년 1월 1일 2023년 2월 28일	2022년 10월 31일

    

4. PPS 클럽 회원에게는 엘리트 마일이 아닌 PPS 밸류만 제공된다.
5. 갱신 지원 제도를 통해 적립된 PPS 밸류는 PPS 리워드 획득에 포함되지 않는다.
6. 이 갱신 지원 제도와 관련된 문제와 관련하여 싱가포르항공이 내린 모든 결정은 최종적이며 싱가포르항공은 단독적이고 절대적인 재량에 따라 사전 통지없이 본 이용약관을 변경하거나 본 캠페인을 단독으로 종료 또는 수정할 권리를 보유한다. SIA는 가입된 크리스플라이어 회원의 자격을 확인할 권리를 가진다.
7. 본 갱신 지원 이용약관에 따라 적립된 모든 PPS 밸류와 엘리트 마일은 홈페이지(https://www.singaporeair.com/ko_KR/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/)에 명시된 크리스플라이어 이용약관의 적용을 받는다.
8. 갱신 지원 제도에 참여함으로써 각 참가자는 자신이 제출한 모든 개인 정보 (이름, 크리스플라이어 회원번호 및 이메일 주소 포함) 를 싱가포르항공이 수집, 사용, 공개 또는 처리함에 동의한다 ( “처리됨” 으로 총칭). 참가자 개인정보의 수집, 사용 및 공개는 싱가포르항공의 개인 정보 보호 정책에 따른다(온라인 홈페이지 참조 (https://www.singaporeair.com/ko_KR/privacy-policy/).
9. 싱가포르항공은 본 갱신 지원 제도에 참여함으로써 (손상, 손실, 부상 또는 실망을 제외한) 참여자가 겪을 수 있는 어떤 결과에 대해 책임지지 아니한다.
10. 이 갱신 지원 제도에 참여함으로써 각 참가자는 본 T&C, 운송조건, SIA의 개인 정보 보호 정책 및 크리스플라이어 이용약관 (https://www.singaporeair.com/ko_KR/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/) 에서 확인 가능 함)을 준수하는 것에 동의한다. 본 싱가포르항공 이용 약관을 준수하지 않거나 위반시에는 본 캠페인의 모든 단계에서 크리스플라이어 회원 자격이 정지될 수 있다.
11. 기타 문의 사항은 kr_feedback@singaporeair.com.sg로 하시기 바랍니다.
12. 본 이용약관은 싱가포르 법률에 따라 규율되고 해석되며 싱가포르 법원의 독점적 관할권을 따른다.