특정 항공권 및 멤버십 관련 변경 사항에 대해서는 수수료가 부과됩니다. 이 금액은 미국 달러 (또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액)로 지불하시거나 선택하신 항목에 따라 크리스플라이어 마일로 지불 하실 수 있습니다.
온라인 또는 오프라인으로 여러 차례 변경 및 서비스를 이용하시는 경우 수수료가 누적됩니다.
싱가포르항공 사무소 또는 예약과를 통해 오프라인으로 다음과 같은 서비스 이용 시 USD 25 또는 2,500 크리스플라이어 마일이 서비스 수수료로 부과됩니다.
• 마일 교환 항공권 예약
• 마일 교환 항공권 변경(마일리지 혜택 재적립 포함)
• 마일 교환 업그레이드
• 여권 세부 정보 업데이트, 보너스 수혜자 추가 또는 변경을 포함한 크리스 플라이어 멤버십 서비스
온라인 상에서 진행할 수 없는 거래, 그리고 모든 PPS Club 멤버 및 추가 카드 소지자에 대해서는 오프라인 서비스 수수료가 면제됩니다.
발권된 항공권에는 다음 수수료가 적용됩니다.
|
발권된 마일 교환/업그레이드 항공권 수수료 |
Saver(US$) |
Advantage(US$) |
|---|---|---|
|
싱가포르항공 날짜 변경 |
25 |
0 |
|
싱가포르항공 노선, 캐빈 클래스 또는 어워드 유형 변경 또는 스톱오버 추가 |
25 |
25 |
|
제휴 항공사 날짜, 노선, 항공편 또는 운항사 변경 |
50 |
Not Applicable |
|
어워드 항공권/업그레이드 마일 환급 |
75 |
50 |
|
발권된 마일 교환/업그레이드 항공권 수수료 |
이코노미 클래스 |
프리미엄 이코노미 클래스 |
비즈니스 클래스 |
퍼스트 클래스 |
|---|---|---|---|---|
|
노쇼(no-show) 수수료(미화) |
100 |
200 |
300 |
300 |
*마일 및 어워드 항공권의 유효성에 따라 달라집니다. 또한 어워드 항공권 / 업그레이가 완전히 미사용 상태여야 합니다.
**노쇼(no-show) 수수료는 다른 해당 수수료(들)와 별개로 추가 적용됩니다. 예를 들어, 이코노미 세이버(Economy Saver) 어워드 항공권에 대해 노쇼(no-show)가 발생한 후 환불을 요청하는 경우 총 부과 금액은 다음과 같습니다(미국달러 기준): US$100 + US$75 = US$175.
싱가포르항공 또는 제휴 항공사에서 발행한 부분 사용 항공권에 대해서는 변경이 허용되지 않습니다.
현지 통화로 결제가 이루어진 경우 금액은 싱가포르항공이 제공하는 해당 환율을 적용해 환전됩니다.
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서비스 |
크리스플라이어 |
엘리트 실버 |
엘리트 골드, PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽 |
|---|---|---|---|
|
6개월 연장 |
1,200 마일 또는 |
적용 불가 |
적용 불가 |
|
12개월 연장 |
적용 불가 |
1,200 마일 또는 |
1,200 마일 또는 |
|
서비스 |
크리스플라이어 |
엘리트 실버 |
|
|---|---|---|---|
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교환 가능 대상자의 온라인 변경 |
3,000 마일 또는 |
1,500 마일 또는 |
면제 |