연락 정보

문제가 있거나 문의 사항이 있는 경우, 먼저 아래에서 이용 가능한 셀프 도움말을 살펴보세요. 긴급한 도움이 필요하거나 72시간 이내에 항공기 탑승 예정이신 경우 싱가포르항공에 문의하세요.

여행사 또는 제휴 항공사를 통해 예약하신 경우, 예약한 곳에 직접 연락하여 변경하시기 바랍니다.

PPS Club 회원 전용

편의를 위해 PPS Club 회원은 +65 9184 8888로 'PPS <space>10자리 PPS 클럽 회원 번호'를 사용하여 직원에게 다시 전화를 요청하십시오. WiFi 또는 데이터 요금제를 사용하는 최신 버전의 싱가포르항공 모바일 앱을 통해 콜백*을 요청할 수도 있습니다.

설치가 완료되면 다음 단계를 따르세요.

싱가포르항공 모바일 앱을 실행하고 계정에 로그인합니다.
'내 계정'으로 이동합니다.
'PPS 연결' 버튼을 클릭하세요.

*통신 요금이 부과될 수 있습니다. 로밍 중 PPS Connect에서 전화를 받는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 데이터 요금제 및 로밍 요금에 대한 자세한 내용은 이동통신사에 문의하세요. 휴대폰 번호는 크리스플라이어 프로필에 등록된 번호와 동일해야 합니다.

문의하기

다른 문의 사항이 있으신 경우, 전 세계 싱가포르항공 사무소의 주소 및 연락처 정보를 확인할 수 있는 위치를 선택하세요.

국가/지역

도시

부산

전화	+82 2-6465-0357
운영시간	오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항

이메일	Baggage_PUS@Singaporeair.com.sg
전화	+82 70-7914-6103
운영시간	04:50-12:50(화,목,토,일), 09:00-18:00(월,수,금) 수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer 프로그램

기업 출장으로 수익을 극대화하려면 여기에서 계정에 가입하십시오.

기존 HighFlyer 프로그램 계정만 해당.

계정 접속 방법에 대해 질문이 있거나 셀프 서비스 포털에서 문제가 있는 경우 전담 지원 팀에 문의하세요.

운영시간:
월요일-금요일: 오전 8시 30분 - 오후 5시 30분 (싱가포르 시각, 공휴일 포함)

MICE travel programme

For MICE related queries please visit here

전화	+82 70-7914-6103
팩스	+82 51-972-7100
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항
주소	부산 광역시, 강서구, 공항진입로 108 김해국제공항 2층, 3169호 *부산 공항 사무소에서는 예약, 발권 업무를 하지 않습니다.
운영시간	04:50-12:50(화,목,토,일), 09:00-18:00(월,수,금)

문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다.

서울

전화	+82 2 6465 0357
운영시간	오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항

이메일	baggage_icn@singaporeair.com.sg
전화	+82 70-7914-6101
팩스	+82 32 744 6510
운영시간	매일 오전 10시 - 오후 6시 지연 및 파손 수하물 문의만 가능 수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

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팩스	+82 32 744 6510
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항
주소	인천광역시 중구 공항로 272 (운서동, 인천국제공항 여객터미널) 2130호 운영시간: 매일 오전 10시 - 오후 6시 *인천 공항 사무소에서는 예약, 발권 업무를 하지 않습니다.