ご旅行が快適に始められますよう、搭乗口にはできるだけ早めにお越しください。ご搭乗をスムーズに行うためのヒントは、当社のガイドラインをご覧ください。
ご搭乗時刻はお客様の搭乗券に印刷されています。ご搭乗口は飛行機が出発する10分前に閉じられますので、ご注意ください。
空港によっては、出入国検査場から搭乗口までかなりの距離がある場合があります。このような場合に備えて、搭乗口まではお時間に十分な余裕を持ってお越しになることをお勧めします。
特別なお手伝いを必要とされるお客様や、乳幼児のお子様をお連れのお客様は、最初にご搭乗いただきます。その後、他のお客様には次の順序でご搭乗いただきます。
• スイートおよびファーストクラスのお客様
• ビジネスクラスのお客様とPPSクラブ会員のお客様
• プレミアムエコノミークラスのお客様、クリスフライヤー・エリートゴールド会員およびスターアライアンス・ゴールド会員のお客様
• エコノミークラスのお客様
ご搭乗を円滑に進めるために、お客様には当社の機内持ち込み手荷物の許容量についてご理解いただくようお願いいたします。お客様が許容量を超える手荷物をお持ちの場合は、ご搭乗前に当社の地上係員がお手荷物をお預けになるお手伝いをいたします。