シンガポール航空では、PPSクラブ会員のお客さまのより快適な旅のために、いつも新しい方法を探しています。さらなる特典をご利用いただけるようになったPPSクラブ会員さま向けプログラムをお楽しみください。
ご旅行で獲得したPPSバリューで、PPS特典を獲得することができるようになります。フライトのご利用頻度に応じて、より多くの特典をご利用いただけます。
お客さまが獲得したPPS特典は、自動的にお客さまのKrisFlyerアカウントに表示され、次回のフライトからご利用いただけます。
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会員年度内に獲得したPPSバリュー(S$) |
PPS特典 |
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30,000 |
KrisFlyerダブルマイル特典 |
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40,000 |
50,000 KrisFlyerマイル割引特典 |
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ソリティアPPSクラブ会員 |
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60,000 |
スタンバイアップグレード特典 |
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75,000 |
事前アップグレード |
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100,000 |
事前アップグレード |
PPSクラブ会員のお客さまだけがご利用できる特典に、新しい特典が追加されました。
無期限のKrisFlyerマイル
PPSクラブ会員期間中は、お客さまのKrisFlyerマイルは失効しません。
優先特典
「Saver」特典航空券の優先予約をご利用いただけます。
事前の座席選択
シンガポール航空のプレミアムエコノミークラスまたはエコノミークラス、シルクエアーのエコノミークラスをご利用の会員のお客さまは、 エクストラレッグルーム・シート、前方エリアの座席、標準座製を無料でご利用いただけます。
出入国審査の優先手続き
特定の空港では、出入国審査を優先的に通過できます。APEC・ビジネス・トラベル・カード制度参加国の有資格のソリティアPPSクラブ会員のお客さまには、カード取得費用の払い戻しも可能です。
2018年6月1日から、ソリティアPPSクラブ会員資格が一部改定されます。2018年5月31日までに積算されたPPSバリューに基ずき、以下2種類の会員資格のいずれかに該当すると、お客さまもソリティアPPSクラブ会員資格を得られます。
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2018年6月1日以前にソリティアPPSクラブ会員資格を獲得されるお客さま |
2018年6月1日以降にソリティアPPSクラブ会員資格を獲得されるお客さま |
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会員資格獲得に必要なPPSバリュー |
連続した5年間でS$250,000 |
1年間でS$50,000 |
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会員資格更新に必要なPPSバリュー |
1年間でS$25,000 |
1年間でS$50,000 |
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リザーブバリューの有効期限 |
6年 |
3年 |
2018年6月1日以前にソリティアPPSクラブ会員資格を獲得されるお客さま
PPSクラブ会員のお客さまが、2018年6月1日以前に、連続した5年間にS$250,000相当のPPSバリューを積算すると、既存の会員資格にてソリティアPPSクラブ会員資格を獲得いただけます。ソリティアPPSクラブ会員資格更新には、各会員期間中にS$25,000相当のPPSバリューが必要です。ソリティアPPSクラブ会員期間中にS$25,000を超えて獲得したPPSバリューはリザーブバリューとして貯蓄され、6年間有効となります。リザーブバリューは、次回会員資格更新時ご利用いただけます。
2018年6月1日以降にソリティアPPSクラブ会員資格を獲得されるお客さま
2018年6月1日以降に、PPSクラブ会員のお客さまが、会員年度内にS$50,000相当のPPSバリューを積算すると、改定後の会員資格にてソリティアPPSクラブ会員資格を獲得いただけます。ソリティアPPSクラブ会員資格更新には、各会員期間中にS$50,000相当のPPSバリューが必要です。ソリティアPPSクラブ会員期間中にS$50,000を超えて獲得したPPSバリューはリザーブバリューとして貯蓄され、3年間有効となります。リザーブバリューは、次回会員資格更新時ご利用いただけます。
Q1) PPSクラブはどのように変更されますか。いつから改定されますか。
A: PPSクラブ会員様向けプログラムについて、次のように改定します。:
a) 新しいPPSクラブ特典は2017年6月1日から施行されます。
b) ソリティアPPSクラブ会員資格に関する改定は、改定発表1年後の2018年6月1日から施行予定です。
Q2) なぜPPSクラブ会員向けプログラムを改定するのですか。
A: 当社の最も大切なお客さまであるPPSクラブ会員のお客さまに、より多くの特典をお届けできるよう、PPSクラブ会員様向けプログラムを向上するという、当社の継続的な改善の一環として提供しています。PPSクラブ会員様向けプログラムの見直しと、PPSクラブ会員のお客さまからのご意見をもとに検討を重ね、導入を決定しました。
Q3) 今回の改定により、PPSクラブ会員にはどのような利点がありますか。
A: PPSクラブ会員のお客さまは、さらなる特典をご利用いただけます。
Q1) PPS特典は全てのPPSクラブ会員に適用されますか。どのようにPPS特典の資格を獲得できますか。
A: PPS特典は現在の年間ご利用金額（現在のPPSバリュー)が適格条件満たしている全てのPPSクラブ会員がご利用いただけます。
Q2) ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者もPPS特典を獲得できますか。
A: PPS特典は、PPSクラブ会員のお客さま限定の特典です。ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者のお客さまはご利用いただけません。
Q3) PPS特典は、KrisFlyer ベーシック会員またはKrisFlyerエリート会員も利用できますか。
A: PPS特典は、PPSクラブ会員のお客さま限定の特典です。KrisFlyerベーシック会員またはKrisFlyerゴールド会員のお客さまはご利用いただけません。
Q4) リザーブバリューを使ってPPS特典を獲得できますか。
A: リザーブバリューは、PPS特典の獲得には利用できません。PPS特典は現在のPPSクラブ会員年度内のご利用金額(現在のPPSバリュー)に基づき、付与されます。
Q5) 既に獲得済み、または今後獲得予定のPPS特典はどのように確認できますか。
A: PPS特典は、singaporeair.comでKrisFlyerアカウントにログイン後、「アカウント・サマリー」の「PPS特典」にてご確認いただけます。
Q6) PPS特典はどのように利用するのですか。どのようにPPS特典を予約に適用できますか。
A: PPS特典は次の方法でご利用いただけます。
Q7) PPS特典は、ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者や特典対象者(Redemption Nominees)の予約に対して利用できますか。
A: 50,000 KrisFlyerマイル割引特典、スタンバイアップグレード特典および、事前アップグレード特典は特典対象者や、特典対象者であるソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者の予約に適用されます。KrisFlyerダブルマイル特典は、PPSクラブ会員ご本人様のご予約に対してのみご利用いただけます。
Q8) PPS特典の有効期限はいつまでですか。PPS特典の有効期限は延長できますか。
A: PPS特典の有効期限は発効日から1年です。PPS特典が失効する前に、対象となるご予約にご利用ください。PPS特典の有効期限の延長はできません。
Q9) PPS特典が失効する前に、PPS特典を適用するフライトは運航完了しなければならないのですか。
A: PPS特典は、有効期限内に特典の適用申請が完了していれば、有効期限後のフライトにもご利用いただけます。PPS特典のご利用方法を明記したご利用規約については、こちら をご参照ください。
Q10) PPS特典の有効期限はどのように確認できますか。
A: PPSクラブ会員のお客さまは、KrisFlyerアカウントにログイン後、「アカウント・サマリー」の「PPS特典」にて、PPS特典の有効期限をご確認いただけます。
Q11) PPS特典を移譲できますか。
A: PPS特典の移譲はできません。ただし、 50,000 KrisFlyerマイル割引特典、スタンバイアップグレード特典および、事前アップグレード特典は特典対象者や、特典対象者であるソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者の予約にご利用いただけます。
Q12) PPS特典の利用方法を明記した利用規約はどこで確認できますか。
A: PPS特典のご利用方法を明記したご利用規約については、こちらからご参照いただけます。
無期限のKrisFlyerマイル
Q1) すべてのPPSクラブ会員のKrisFlyerマイルが無期限有効になりますか。
A: はい、すべてのPPSクラブ会員のお客さまのKrisFlyerマイルが、PPSクラブ会員期間中であれば無期限有効になります。
Q2) 無期限のKrisFlyer マイルは、他のステータスのKrisFlyer会員にも適用されますか。
A: 無期限のKrisFlyerマイルは、PPSクラブ会員のお客さまだけの限定特典です。
Q3) 無期限のKrisFlyerマイルは、ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者や特典対象者(Redemption Nominees)にも適用されますか。
A:無期限のクリスフライヤーマイルは、PPSクラブ会員であるお客さまご本人のKrisFlyerマイルのみが対象となります。ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者や特典対象者のKrisFlyerアカウントのマイルには適用されません。
Q4) 無期限KrisFlyerマイルは、どのような仕組みですか。
A: PPSクラブ会員のお客さまのアカウントにあるKrisFlyerマイルは、そのお客さまがPPSクラブ会員である限り、自動的に無期限有効となります。この特典は、PPSクラブ会員のアカウント内の全ての有効なKrisFlyerマイルに対して適用されます。ただし、抽選や特別キャンペーンなどで付与されたキャンペーン・マイルについては無期限KrisFlyerマイルの対象外となる場合があります。詳細は、各キャンペーンのご利用規約をご参照ください。
Q5) PPSクラブ会員の無期限KrisFlyerマイルはいつから適用されますか。
A: PPSクラブ会員のお客さまの無期限KrisFlyerマイルは2017年6月1日(木)から適用されます。対象となるPPSクラブ会員のお客さまのアカウント内にある現時点で有効なKrisFlyerマイルは、2017年6月1日から自動的に無期限有効となります。
Q6) PPSクラブ会員のアカウント内のシンガポール航空便の利用、提携ホテルやレンタカー利用、その他の購入、銀行のポイントから移行した全てのKrisFlyerマイルが、無期限有効になりますか。
A: はい。どのようにしてマイルを獲得したかということにかかわらず、お客さまのアカウント内の有効なKrisFlyerマイル全てが無期限有効になります。ただし、抽選や特別キャンペーンなどで付与されたキャンペーン・マイルについては無期限KrisFlyerマイルの対象外となる場合があります。詳細は、各キャンペーンのご利用規約をご参照ください。
Q7)PPSクラブに入会したばかりですが、PPSクラブ入会前に獲得したKrisFlyerマイルも無期限有効になりますか。
A: KrisFlyerアカウント内の有効なKrisFlyerマイルは、PPSクラブご入会前に獲得された分も含め、PPSクラブ会員期間中は無期限有効となります。無期限KrisFlyerマイルは、お客さまがPPSクラブ会員であり続ける限り有効です。
Q8) PPSクラブ会員の資格を更新できなかった場合、KrisFlyerマイルの有効期限はどうなりますか。
A: PPSクラブの会員資格が更新されなかった場合、お客さまのアカウント内のKrisFlyerマイルの有効期限は、お客さまの会員ステータスがKrisFlyerベーシック/エリートシルバー/エリートゴールドに変更された日から3年間となります。
Q9) 他のKrisFlyer会員ステータス(KrisFlyer ベーシック、エリートシルバー、エリートゴールド）のKrisFlyerマイルの有効期限はどのくらいですか。期限切れ間近のKrisFlyerマイルの有効期限延長オプションに変更はありますか。
A: TKrisFlyerベーシック、エリートシルバー、エリートゴールドの会員ステータスのお客さまのKrisFlyerマイル有効期限は3年間です。また、3年の有効期限間近となったKrisFlyerマイルの有効期限延長オプションは、現在のご利用規約に基づき、引き続き有料でご選択いただけます。KrisFlyerマイルの有効期限延長オプションの詳細ついては、こちらをクリックしてください。
エクストラレッグルーム・シートについて
Q10)エクストラレッグルーム・シートはどのような座席ですか。エクストラレッグルーム・シートと標準座席にはどのような違いがありますか。
A: エクストラレッグルーム・シートは、足元のスペースを確保した、広々とした非常口近くの座席です。エコノミークラスおよびプレミアムエコノミークラスでご利用いただけます。
Q11) すべてのPPSクラブ会員が無料でエクストラレッグルーム・シートを利用できますか。
A: シンガポール航空のエコノミークラスまたはプレミアムエコノミークラス、シルクエアーのエコノミークラスをご利用のすべてのPPSクラブ会員のお客さまは、エクストラレッグルーム・シートを無料でご利用いただけます。
Q12) ソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者も希望の座席選択を無料で利用できますか。
A: シンガポール航空のエコノミークラスまたはプレミアムエコノミークラス、シルクエアーのエコノミークラスをご利用のソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者も、エクストラレッグルーム・シート、前方エリアの座席、標準座席を無料でご利用いただけます。
Q13) この会員特典は、PPSクラブ会員本人と同じ予約内の他の乗客にも適用されますか。
A: 無料でご利用いただけるこの座席選択は、PPSクラブ会員のお客さまだけの会員特典です。同じ予約内のお客さまであっても、PPSクラブ会員またはソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者でない限りは、本会員特典をご利用いただけません。.
Q14)1件の予約内で、無料で利用できるプリファードシート(有料座席)数の上限はありますか。
A: PPSクラブ会員のお客さまは、ご予約のシンガポール航空またはシルクエアーの各フライト区間において、座席選択を1席無料でご利用いただけます。
出入国審査および保安検査場での優先手続きについて
Q15) 出入国審査および保安検査場でのファーストトラックサービスとはどのようなものですか。PPSクラブ会員がファーストトラックサービスを利用できる空港についての情報はどこに載っていますか。
A: エコノミークラスまたはプレミアムエコノミークラスをご利用のPPSクラブ会員のお客さま、またはスイート、ファーストクラス、ビジネスクラスをご利用のお客さまは、一部の空港の出入国審査および保安検査場において優先レーンをご利用いただくことで、お時間を節約いただけます。
PPSクラブ会員またはスイート、ファーストクラス、ビジネスクラスをご利用のお客さまが、ファーストトラックサービスをご利用いただける空港に関する情報はこちら.
をご参照ください。ファーストトラックサービス対応空港は、順次拡大予定です。
Q16) APECビジネス・トラベル・カード(ABTC)は、どのようなカードですか。
A: APECビジネス・トラベル・カード(ABTC)保有者は、主要空港でAPECレーンと呼ばれる優先レーンから出入国審査を通過したり、APEC加盟経済域への複数回にわたる短期滞在が可能です。ABTCの発行、申請などは加盟各国のABTC制度の所管省庁が一元管理しています。加盟各国でそれぞれABTC制度を管理しているため、ABTC制度や申請条件、発行までの手続きなどに関する詳しい情報については、こちら をクリックしてください。
Q17) ABTC制度を導入している加盟国はどこで確認できますか。
A: Y加盟国一覧は こちらからご確認いただけます。
Q18) ABTC有効期限はどのくらいですか。
A: 通常、ABTCの有効期限は、発行から5年間またはABTC取得時に利用したパスポート有効期限のいずれかの早い日付が適用されます。ABTCの公式情報は こちらをご参照ください。
Q19) ABTC 申請費用はいくらですか。
A: ABTC申請費用は加盟国によって異なります。詳しくは居住国の所管省庁にお問い合わせください。加盟国のABTC所管省庁の連絡先は、こちら をクリックしてください。
Q20) APECビジネス・トラベル・カード申請費用の返金対象となるのは、どのステータスの会員ですか。
A: AソリティアPPSクラブ会員年度内に、居住国の所管省庁にてABTCの発行申請をされたすべてのソリティアPPSクラブ会員のお客さまが、ABTC申請費用の返金対象となります。お客さまご自身がソリティアPPSクラブ会員でないソリティアPPSクラブ会員配偶者カード保有者のお客さまは、ABTC申請費用の返金対象とはなりません。
Q1) When will the changes to the qualification and renewal criteria for Solitaire PPS Club membership (“new Solitaire membership structure”) take effect?
A: The changes will take effect from 1 June 2018, a year from the time of announcement.
Q2) Why are you changing the Solitaire membership structure now?
A: The changes to the current Solitaire membership structure allow for faster qualification into the Solitaire PPS Club, and streamlines member renewal criteria.
Q3) How do the changes affect existing Solitaire PPS Club members and those who qualify as Solitaire PPS Club members under the current Solitaire membership structure before 1 June 2018?
A: The current Solitaire membership structure will continue to apply to existing Solitaire PPS Club members and those who qualify before 1 June 2018. They will continue to renew their Solitaire PPS Club membership by earning 25,000 in PPS Value during each Solitaire PPS Club membership year, as long as they remain in the Solitaire PPS Club. Their Solitaire PPS Reserve Value will also continue to have a validity period of six years.
Q4) Are there differences in tier benefits between Solitaire PPS Club members qualified under the current and new Solitaire membership structure?
A: There are no differences in tier benefits (e.g. supplementary card, lounge, baggage benefits) between Solitaire PPS Club members qualified under the current and new Solitaire membership structure.
Q5) Why are you announcing now for the new Solitaire membership structure to take effect a year later (i.e. take effect from 1 June 2018)?
A: We would like to provide members with ample lead time to assimilate the changes to the qualification and renewal criteria for Solitaire PPS Club membership. Members can continue to track towards Solitaire PPS Club status under the current Solitaire membership structure until 31 May 2018 inclusive, after which the new Solitaire membership structure will take effect.
Q6) Can members still choose to qualify under the current Solitaire membership structure on/after 1 June 2018?
A: The current Solitaire membership structure will cease incepting new Solitaire PPS Club members after 31 May 2018. From 1 June 2018, the new qualification and renewal criteria and Reserve Value validity will apply for all newly qualified Solitaire PPS Club members.
Existing Solitaire PPS Club members and those who qualify as Solitaire PPS Club members before 1 June 2018 will continue to requalify under the current renewal levels, as long as they remain in the Solitaire PPS Club.
Q7) Under the new Solitaire membership structure that will take effect from 1 June 2018, can the Reserve Value I've earned as a qualified PPS Club member count towards the S$50,000 required to qualify for Solitaire PPS Club membership
A: No, you will need to earn 50,000 PPS Value in fresh spend during your qualified PPS membership year in order to qualify for Solitaire PPS Club membership. Any valid Reserve Value you earned as a qualified PPS Club member will not count towards the amount required to first qualify as a Solitaire PPS Club member.